H&K HS 250 + Samsung LCD / Fernbedienung reagiert nicht

Hallo erstmal,

ich bin neu hier und ich hoffe dass ihr mir einen Guten Rat geben könnt.

Zu den Geräten:


Surround System (Neu gekauft)
Hersteller: Harmann & Kardon
Typ: HK250HS

Fernseher (Altbestand ^^)
Hersteller: Samsung
Typ: LE32S81B


Ich habe gestern endlich meine Harmann&Kardon bekommen,
voller Tatendrang begann ich mit dem Zusammenbau, Kabelverlegen, Anschließen...
Alles in allem knapp 2 Stunden.

Endlich war es soweit, einschalten...

Mit der Fernbedienung habe ich nicht einschalten können,
mit dem Knopf am Gerät hat es funktioniert.

Ich habe dann Festgestellt, dass die FB nur sporadisch die gewünschten Funktionen ausführt (Zwischen 3 und 20 mal drücken bis das Gerät reagiert).Die Batterien habe ich getauscht - ohne Erfolg.

Heute habe ich dann Festgestellt, wenn ich den Fernseher vom HS 250 wegdrehe, funktioniert die FB einwandfrei, wenn ich wieder zurückdrehe geht es wieder nur sporadisch.


Das ist für mich kein annehmbarer Zustand. Habe mit H&K und auch mit Escoor (H&K Servicepartner) telefoniert.

Escoor meinte ich solle die HDMI Schnittstelle auf 720p einstellen (???) Hat wie schon erwartet nichts gebracht.

HK meint ich solle mir einen externen Infrarot Empfänger kaufen und diesen weit entfernt vom Fernseher aufstellen.



Nun meine eigentliche Frage

Hat jemand gleiche Erfahrungen gemacht?
Meint ihr das mit dem ext. Infrarot Empfänger funktioniert ?
Meint ihr ne Programmierbare FB (z.B. Harmony One) würde das Problem lösen?


Warum und Wie kann der Fernseher, den Empfang der FB stören? Werden vom Fernseher Infrarot Signale gesendet?


Vielen Dank euch schonmal im vorraus.

Gruß

Ein etwas enttäuschter Harmann & Kardon Neuling