Problem Internetradio Denon 4308

Hallo,
ich habe bei meinen 4308A auch dieses Problem, dass die Uhr bei Internetradio nicht mehr mitläuft, kann aber auch nicht mehr die Internetradiosender abspeichern A1...G8 oder über diese Stationsplätze wieder abrufen, über die Favoriten selber geht die Auswahl, kann aber auch nicht mehr stoppen oder einen neuen Sender auswählen.
Erst nach einen Ausschalten des 4308A kann ich die Sender des Internetradio neu wählen.
Auch bei mir hat ein Reset keinen Erfolg gebracht.
Sehr ärgerlich, alles hatte vorher perfekt funktioniert.

Wer kann helfen?

Hallo mario 59,
wir werden wohl oder übel den Denon zum Service bringen müssen.

Hoffe ich kann das diese Woche noch erledigen.

Grüße raumi

Hallo raumi,
konnte heute Kontakt mit DENON aufgenommen.
Jetzt habe ich eine e-mail Adresse und zwar: technik@denon.de.
Mit Seriennummer, Typ und Farbangabe, habe ich diese Problem per mail geschildert.
Vielleicht kannst du unabhängig auch dein Problem schildern.
Jetzt bin ich echt mal gespannt, was passiert…
Gruß Mario

Hallo mario 59,
habe soeben auch eine Mail an diese technik@denon.de Adresse gesendet.

Bin auf eine Antwort gespannt.

Danke für deine Info.

Gruß Thomas

hiho ihrs,

schaut so aus als wenn das internetradio nicht so ganz ausgereift ist oder die software bzw firmware schlecht programmiert ist...

bei mir läuft es auch ab und an nicht, nur aus - an und dann gehts wieder..

werd auch mal ne mail an den support schreiben
hat einer von euch schon ne antwort ? bzw lösung ? ;-)

gruss Peter

Hallo Freezz,

Brachte meinen 4308 zum Service. Hab jetzt eine neue Mac-Adresse,
daher vermute ich, dass eine neue Netzwerkkarte eingebaut wurde.

Habe seitdem keine Probleme mehr.

Güsse Thomas

Hallo Peter,
mein 4308 A ist noch beim Service, habe leider noch keine Kennung.

Gruß Mario

hattet ihr die probleme permanent oder nur sporadisch.. ?
ich mag das Gerät ungern zum Service geben, bei mir haben meine Lieblinge selbst nach 2 Jahren nicht mal nen Fingerabdruck....

gruss Peter

Das Problem war leider permanent, und kam auch erst nach ca. einem Jahr.

Gruß Thomas

Hallo Peter,
habe meinen Denon heute wieder bekommen.
Kann noch nicht viel sagen. Auch ich habe eine neue Mac- Adresse.
Der Service sprach vom kompletten auswechseln des Digitalmoduls, was dies auch immer heißen mag. Ich bekam keine konkrete Antwort.
Deine Bedenken Bezug auf Rep.- Schäden teile ich mit dir. Habe aber vor der Abgabe den Zustand schriftlich festgehalten und beim Empfang erneut kontrolliert.
War alles io .
Jetzt bin ich gerade beim neuen Update laden.


Gruß Mario

Das wird schon so sein, daß die ne komplette Platine, wo die Chips für Netzwerk etc drauf sind, getauscht haben. Einzelne Chips in so ner Platine lokalisieren, auslöten und neuen einlöten machen die wohl nicht, weil der Austausch der ganzen Platine viel schneller geht.

Freezz schrieb:

hiho ihrs, schaut so aus als wenn das internetradio nicht so ganz ausgereift ist oder die software bzw firmware schlecht programmiert ist... bei mir läuft es auch ab und an nicht, nur aus - an und dann gehts wieder.. werd auch mal ne mail an den support schreiben hat einer von euch schon ne antwort ? bzw lösung ? ;-) gruss Peter

Mein 4308 a ist nun auch beim Service. DAs "nicht ganz ausgereift" scheint zu passen. Hatte erst Probleme mit dem erkennen von Dateien auf dem NAS. Dann gab es immer wieder Fehler beim Aufruf des Internetradios und "echte Aufhänger". Den Rest brachte das Firmwareupdate - mit Zwangstausch des Innenlebens beim Service. Derzeit gibt es aber wohl "Lieferengpässe" bei den Digitalplatinen dafür - wird also dauern. Hab irgendwie das Gefühl, hier ist ein "Wurm in der Serie". gruß mr.magnum

Moin Moin aus dem hohen Norden.
Hab mal eine Frage an die 4308 Internetradio Benutzer.
Und zwar besitze ich seit 12/08 einen 4308 den ich gleich nach dem Kauf das Update und die Audyssey Erweiterung draufgespielt habe.
Nun habe ich seit kurzem (ca. 2 Wochen) das er nicht den angewählte Sender, sondern den nächsten oder übernächsten Sender in der Liste abgespielt.
Wenn man dann einen Schritt zurück geht und den Sender wieder anwählt dann nimmt er den 3 oder 4 ten Sender in der Liste. Bin ganz verwirrt. Der hat sonst überhaupt keine Mucken gemacht.
Hab schon Favoriten gelöscht, resettet, alte gesicherte Einstellungen zurückgespielt, neu eingemessen.
Hat da jemand das gleiche Phänomen gehabt??
Und wenn ja, was hast du denn da bloß gemacht das er wieder funzt.
Danke für eure Bemühungen im Vorraus
Gruß
Peter

wattsolls schrieb:

Moin Moin aus dem hohen Norden. Hab mal eine Frage an die 4308 Internetradio Benutzer. Und zwar besitze ich seit 12/08 einen 4308 den ich gleich nach dem Kauf das Update und die Audyssey Erweiterung draufgespielt habe. Nun habe ich seit kurzem (ca. 2 Wochen) das er nicht den angewählte Sender, sondern den nächsten oder übernächsten Sender in der Liste abgespielt. Wenn man dann einen Schritt zurück geht und den Sender wieder anwählt dann nimmt er den 3 oder 4 ten Sender in der Liste. Bin ganz verwirrt. Der hat sonst überhaupt keine Mucken gemacht. Hab schon Favoriten gelöscht, resettet, alte gesicherte Einstellungen zurückgespielt, neu eingemessen. Hat da jemand das gleiche Phänomen gehabt?? Und wenn ja, was hast du denn da bloß gemacht das er wieder funzt. Danke für eure Bemühungen im Vorraus Gruß Peter

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Gibts denn keine Leidensgenossen an Bord???

Hallo Leidensgenosse,
habe das gleiche Problem.
Ist direkt nach dem letzten Update aufgetreten
und erfolgt bei der Bedienung am Receiver selbst
sowie über das Webinterface bei Internetradio
und Stream im Netzwerk.
Hbe mal Denon angemailt.
Mal sehen was die antworten.
Gruß
Horst

TanteBerta schrieb:

Hallo Leidensgenosse, habe das gleiche Problem. Ist direkt nach dem letzten Update aufgetreten und erfolgt bei der Bedienung am Receiver selbst sowie über das Webinterface bei Internetradio und Stream im Netzwerk. Hbe mal Denon angemailt. Mal sehen was die antworten. Gruß Horst

Moin Horst
Würd mich freuen wenn du die Antwort von Denon
hier rein stellen würdest.
Gruß
Peter

wattsolls schrieb:

TanteBerta schrieb: Hallo Leidensgenosse, habe das gleiche Problem. Ist direkt nach dem letzten Update aufgetreten und erfolgt bei der Bedienung am Receiver selbst sowie über das Webinterface bei Internetradio und Stream im Netzwerk. Hbe mal Denon angemailt. Mal sehen was die antworten. Gruß Horst Moin Horst Würd mich freuen wenn du die Antwort von Denon hier rein stellen würdest. Gruß Peter

Habe nun Anwort vom Support erhalten.
Soll prüfen ob auch die aktuellste Firmware aufgespielt ist.
O.K. und das Drama beginnt.....
Receiver an, Firmware prüfen.
Neue Firmware vorhanden, installieren.
Lautes knallen in den Lautsprechern, Receiver lädt.
Netzwerkverbindung abgebrochen, alles tot. Receiver ausgeschaltet.
Nach einiger Zeit wieder eingeschaltet, Receiver startet wie nach Reset.
Keine Einstellung mehr vorhanden, Netzwerk neu konfiguriert..
Fehlanzeige, mein Netz nicht mehr vorhanden, nur die der Nachbarn.
...... dauert 2 Tage (WE)...plötzlich Netz wieder da...
Neustart,neue Firmware, Savefile aufgespielt....alles bestens...
Nur der Fehler der Netzwerksteuerung noch immer vorhanden
Mal sehen was der Support nun sagt.
Gruß
Horst

TanteBerta schrieb:

wattsolls schrieb: TanteBerta schrieb: Hallo Leidensgenosse, habe das gleiche Problem. Ist direkt nach dem letzten Update aufgetreten und erfolgt bei der Bedienung am Receiver selbst sowie über das Webinterface bei Internetradio und Stream im Netzwerk. Hbe mal Denon angemailt. Mal sehen was die antworten. Gruß Horst Moin Horst Würd mich freuen wenn du die Antwort von Denon hier rein stellen würdest. Gruß Peter Habe nun Anwort vom Support erhalten. Soll prüfen ob auch die aktuellste Firmware aufgespielt ist. O.K. und das Drama beginnt..... Receiver an, Firmware prüfen. Neue Firmware vorhanden, installieren. Lautes knallen in den Lautsprechern, Receiver lädt. Netzwerkverbindung abgebrochen, alles tot. Receiver ausgeschaltet. Nach einiger Zeit wieder eingeschaltet, Receiver startet wie nach Reset. Keine Einstellung mehr vorhanden, Netzwerk neu konfiguriert.. Fehlanzeige, mein Netz nicht mehr vorhanden, nur die der Nachbarn. ...... dauert 2 Tage (WE)...plötzlich Netz wieder da... Neustart,neue Firmware, Savefile aufgespielt....alles bestens... Nur der Fehler der Netzwerksteuerung noch immer vorhanden Mal sehen was der Support nun sagt. Gruß Horst

Moin Horst
Ist das mit dem I Radio denn jetzt besser??
Habe auch Denon angeschrieben, haben ebenfalls das Update angeraten. Meinen habe ich vor meiner Anfrage überprüft gehabt.
Update war drauf.
Wenn ich eine Lösung habe melde ich mich wieder.
Gruß
Peter

Nein, das ist nicht besser.
Der gleiche Fehler noch immer vorhanden.
Seit gestern ist schon wieder ein Update vorhanden.
Habe es auch gleich auch ausprobiert.
Aber irgendwie ist bei mir der Wurm drin.
Erst hat er angezeigt Update 1/14 und auch geladen.
Als das Display dann auf Installieren ging blieb
der Receiver hängen und wieder war alles tot.
Habe nach 2 Stunden warten den AVR vom Netz genommen.
Mein Netz wird wieder nicht erkannt (nur die Nachbarn).
Werde nun heute abend noch mal sehen ob es wieder geht.
So langsam nervt mich das doch gewaltig, und der Support
von Denon braucht immer eine Woche um zu antworten.
Wenn das so weitergeht......

Hallo zusammen,

ich habe bei meinem AVR3808 inkl. A-Update auch das Problem mit den vertauschten Sendern beim Net-Radio. Wenn ich in der Liste einen Sender wähle wird ein viel weiter unten in der Liste aufgeführter Sender gestartet. Habe heute mit Denon Deutschland Kontakt aufgenommen. Hier ist dieser Feher noch nicht bekannt bzw. noch nicht aufgelaufen.

Wer von Euch ist noch betroffen?

Hallo!

Ich hatte das Problem bei meinem 3808 (ohne A und ohne die letzten 2 Mini-updates) auch, und zwar mit den Podcasts vom Sender SWR2. Ursache war hier, dass SWR2 irgendwas auf SERVER-Seite geändert hatte und dadurch das De-Kodieren auf meinem Denon nicht mehr klappte.

Und genau dann passierte das, was ihr hier alle beobachtet: Es wurde der aktuelle Titel (hier: Podcast-Beitrag) übersprungen. Mittlerweile funktioniert wieder Alles bei SWR2 (hat aber auch gut ein halbes Jahr gedauert), ohne dass irgendwas am Denon geändert worden ist.

Gleiches passiert auch, wenn z.B. ein Internet-Sender "überlastet" ist. Dann wird aus der Liste einer der nächsten abgespielt - vermutlich einfach der, der noch IP-Kapazität hat.

Prüft doch mal, ob das Problem bei Euch mit "unbekannteren" oder anderen Internet-Sendern auch auftritt.

Meine These paßt allerdings nicht dazu, dass auch via USB angeschlossene Geräte unzuverlässig funktionieren. Aber vielleicht sind da ja auch zufällig neue, mit anderen Bitraten (oder sonstwie anders) aufgenommene Dateien eingemischt. Und auch dann habe ich (bei mir) gesehen, dass bei Defekt eines Stücks eben das nächste abspielbare ausgewählt wird.


Ich drück' Euch die Daumen, dass es dieses Problem ist (wäre natürlich super, wenn der Denon hier robuster wäre).


Grüßle, Michael

Hallo!

Hatte?? das selbe Problem meinem AVR-4308 mit Update A.

Bei der Auswahl von Titeln auf USB, Mediaserver oder bei der Auswahl von Internet- Radiostationen wurden nicht die gewünschten Titel/Stationen wiedergegeben.

Auch nach dem von Denon empfohlenem Update funktionierte die Auswahl nicht.

Vermutlich wird durch einen Softwarefehler die RANDOM Funktion eingeschaltet. Diese Funktion kann normalerweise nur für USB und Mediaserver aktiviert werden.
Nachdem ich die RANDOM Funktion bei der Wiedergabe vom Mediaserver aktiviert und wieder deaktiviert habe kann ich nun auch meine Internet-Radiostationen wieder richtig auswählen.

Hatte allerdings heute seit ein einigen Tagen wieder das selbe Problem, dass ich jedoch mit der oben beschriebenen Methode wieder beheben konnte.

Grüße DixiP

DixiP schrieb:

Hallo! Hatte?? das selbe Problem meinem AVR-4308 mit Update A. Bei der Auswahl von Titeln auf USB, Mediaserver oder bei der Auswahl von Internet- Radiostationen wurden nicht die gewünschten Titel/Stationen wiedergegeben. Auch nach dem von Denon empfohlenem Update funktionierte die Auswahl nicht. Vermutlich wird durch einen Softwarefehler die RANDOM Funktion eingeschaltet. Diese Funktion kann normalerweise nur für USB und Mediaserver aktiviert werden. Nachdem ich die RANDOM Funktion bei der Wiedergabe vom Mediaserver aktiviert und wieder deaktiviert habe kann ich nun auch meine Internet-Radiostationen wieder richtig auswählen. Hatte allerdings heute seit ein einigen Tagen wieder das selbe Problem, dass ich jedoch mit der oben beschriebenen Methode wieder beheben konnte. Grüße DixiP

Hi DixiP,

danke für die Info. Werde ich gleich mal ausprobieren. Wo wird diese Funktion den aktiviert / deaktiviert?

Hallo.

Die Funktion wird mit der Zusatz-Fernbedienung(RC-1070) ein/aus-geschaltet. Untere Reihe, 2. Taste von links "RANDOM".

Grüße DixiP

DixiP schrieb:

Hallo. Die Funktion wird mit der Zusatz-Fernbedienung(RC-1070) ein/aus-geschaltet. Untere Reihe, 2. Taste von links "RANDOM". Grüße DixiP

Hoch soll er Leben, DixiP

Es geht wieder.
Kann man irgendwo sehen das Random eingeschaltet ist?
Habe da nichts gefunden.

However, nach 4 Wochen Ärgernis endlich wieder Internetradio

Gruß
TanteBerta

TanteBerta schrieb:

DixiP schrieb: Hallo. Die Funktion wird mit der Zusatz-Fernbedienung(RC-1070) ein/aus-geschaltet. Untere Reihe, 2. Taste von links "RANDOM". Grüße DixiP Hoch soll er Leben, DixiP Es geht wieder. Kann man irgendwo sehen das Random eingeschaltet ist? Habe da nichts gefunden. However, nach 4 Wochen Ärgernis endlich wieder Internetradio Gruß TanteBerta

Genau.... Hoch und höher soll er leben.
Danke für den Tipp
Jetzt funzt alles wieder.
Ich freu mich
Gruß
Peter