Denon AVC-X3800H mit Panasonic TX-P65STW60

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lumich
Ist häufiger hier

#1 erstellt: Gestern, 19:58

Hi zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich hatte vorher einen Yamaha RX-V673, der jahrelang problemlos lief. Am Ende hatte er vermutlich ein Hardwareproblem (Ton kam erst nach mehreren Minuten), deshalb bin ich auf den Denon AVC-X3800H gewechselt.

Setup:
-Panasonic TX-P65STW60 (65 Zoll Plasma, ARC über HDMI)
-Fire TV Stick (4K und Full HD)
-Canton 5.1.2 mit SVS-Subwoofer und Front High

Verkabelung:
-Denon per HDMI (ARC) am TV (HDMI 2)
-Fire TV direkt am Denon

Am Anfang nach der Ersteinrichtung lief alles ohne Probleme. Meine Bassprobleme hat der Denon auch endlich gelöst.

Die Probleme kamen erst später am Abend, ohne dass ich bewusst etwas geändert habe. Seitdem bekomme ich es nicht mehr stabil hin.
Sobald ich auf den Fire TV Eingang am Denon schalte, ist sofort das Bild weg. Teilweise ist danach auch der TV-Ton über den Denon weg, auch das Setup Menu vom Denon wird nicht mehr am TV angezeigt.

Der Denon habe ich mehrfach komplett zurückgesetzt (Werkseinstellungen, Soft Reset und einmal kompletter Firmware-Reset), außerdem mehrfach stromlos gemacht und neu eingerichtet. Der Fire TV wurde ebenfalls mehrfach zurückgesetzt und ein 2. Fire TV wurde auch getestet.
Ich habe bereits verschiedene HDMI-Ports getestet und HDMI-Kabel getauscht. Der Fire TV funktioniert direkt am TV ohne Probleme.

Sobald ich auf den Fire TV am Denon schalte ist kein Bild mehr da und der Ton vom TV weg. Dann wieder Strom trennen für mehrere Minuten. Danach kommt der Ton wieder vom TV und das Setup Bild vom Denon ist auch wieder aufrufbar. Bis der Fire TV wieder kommt.

Hat jemand eine Idee, was hier noch der Auslöser sein könnte?

Der Panasonic hatte 2017 einmal einen Blitzschaden und danach wurde im Rahmen der Reparatur vermutlich die Hauptplatine getauscht. Seitdem lief er aber über Jahre hinweg völlig unauffällig und stabil, auch mit dem vorherigen Yamaha AVR.

Danke!

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Inventar

#2 erstellt: Gestern, 20:09

Ich kann nur empfehlen alle CEC HDMI Steuerungseinstellungen beim Fire TV zu deaktivieren.
Vermutlich wird das auch dein Problem lösen. Habe da auch gewisse Erfahrungen gemacht..

lumich
Ist häufiger hier

#3 erstellt: Gestern, 21:33

Hi, das habe ich bereits versucht. habe den Stick dazu direkt am Pana gesteckt und CEC deaktiviert. hat leider nichts gebracht. Der HDMI Ausgang von Denon zeigt trotzdem nichts an. Auch kein Setup Bild vom Denon selber.

n5pdimi
Inventar

#4 erstellt: Gestern, 21:37

Sobakld ARC aktiv ist, kann der TV kein Setup Bild vom DENON zeigen - das ist Dir klar?

[Beitrag von n5pdimi am 24. Apr 2026, 21:38 bearbeitet]

lumich
Ist häufiger hier

#5 erstellt: Gestern, 22:09

Das war mir nicht klar mit ARC. War beim Yamaha auch nicht so. Ich konnte immer auf HDMI 2 im Pana schalten und hatte Bild.
Ich habe jetzt meinen alten Mede8er 1000 angeschlossen. Der Denon empfängt kein Signal von den, Bild bleibt schwarz. Aber er hat sich nicht komplett verabschiedet. Das Setup Menu vom Denon kann ich noch normal aufrufen. Gestern lief der noch ohne Probleme.

Kann da was defekt gegangen sein? Hab den erst gestern bekommen.

n5pdimi
Inventar

#6 erstellt: Gestern, 22:13

So war das nicht gemeint mit dem ARC. Sobald der AKTIV ist, also Ton überträgt, kann logischerwiese kein Menü sichtbar sein. Das ist vielen nicht klar. Und ja, es kann was kaputt gegangen seiin, das geht natpürlich. Der HDMi krempel ist supoer empfindlich.
Also am besten mal den DENON komplett zurücksetzzen, Auch am Tv alles was mit HDMi udn ARC und Viera Link etc. zu tun hat abschalten, und dann nur den Firestcik an den AVR anschließ0en und schauen, ob ein Bild kommt.

lumich
Ist häufiger hier

#7 erstellt: Gestern, 22:26

Ich bin am verzweifeln

Jetzt zeigt der Denon wieder kein Menu mehr an und der Ton wird auch nicht mehr vom TV übertragen. Ich glaube der geht Retoure.

Denon_1957
Inventar

#8 erstellt: Gestern, 22:36

lumich (Beitrag #7) schrieb:

Ich bin am verzweifeln

Jetzt zeigt der Denon wieder kein Menu mehr an und der Ton wird auch nicht mehr vom TV übertragen. Ich glaube der geht Retoure.

Hast du das mal gemacht was mein Kollege n5 dir empfohlen hat ???
Dein Problem liegt nicht am Denon sondern an deiner Unwissenheit.

lumich
Ist häufiger hier

#9 erstellt: Gestern, 22:52

Ja heute bereits mehrere Male. Hatte Vierra Link aus, HDMI Steuerung aus. CEC am Fire TV aus. Am Mede8er ist es schon immer aus.

Habe heute mehrere Soft und Hard Restes gemacht, inkl. Firmware Reset am Denon