Denon AVR X1100 - Kein Bild am TV

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Bär_am_Meer
Neuling

#1 erstellt: 14. Mrz 2015, 20:06

Hi Leute,
ich habe heute den AVR -X1100W erstanden.
Angeschlossen habe ich das Gerät wie in der Anleitung angegeben mit einem HDMI Kabel an HDMI Out (Monitor ARC) und am Fernseher (Sony KDL42W805b) an HDMI 2 (ARC).
Desweiteren ist der AVR über ein LAN-Kabel mit meinem Speedport LTE verbunden.
Nach Anschalten des Receivers, versucht er ein update zu ziehen, das misslingt aber. Fehlermeldung: ConnectionFail01
Der Receiver schaltet sich aus und wieder an: UpdateRetry, immer noch ohne Erfolg. Wieder die Fehlermeldung: ConnectionFail01.
Der Bildschirm vom Fernseher bleibt wärend des ganzen Vorganges schwarz, sollte ich da nicht ein Bild vom Menu des Receivers haben?

Habe schon ein anderes LAN und auch HDMI Kabel ausprobiert, die Steckverbindungen gecheckt, Receiver auf Werkseinstellung resettet, Fernseher und Receiver 5 min. ausgeschaltet gelassen,

was kann ich noch tun, bzw. wie kann ich hier Fehlersuche betreiben, oder soll ich mir das Ding unter den Arm klemmen und zurückschleppen?

ergo-hh
Inventar

#2 erstellt: 14. Mrz 2015, 21:09

Was passiert, wenn du das LAN Kabel erst einmal weglässt? Kommst du dnn in das Menü des Denon?

Gruß ergo-hh

Bär_am_Meer
Neuling

#3 erstellt: 14. Mrz 2015, 22:45

Hallo Leute

Update:

Problem gelöst, bin mit dem guten Stück unterm Arm zurück in den Laden marschiert. Die "Software" war nicht in Ordnung, es hing irgendwie damit zusammen, dass es ein Vorführgerät gewesen ist, dass sie für mich frisch abgestöppselt hatten.
Ein Update via PC und USB-Stick, mit wilden Tastenkombinationen und an und abgestöpsel vom Stromkabel hat das Problem behoben.
Komischerweise kam man nicht über den deutschen Support an das Update sondern nur über den Support aus Österreich ...

@Ergo-hh
Danke für Dein Feedback, hatte das LAN-Kabel erst drangestöpselt, als diese Updatemeldung immer im Display erschien, das Problem tauchte also mit und ohne LAN-Kabel auf

lestat1804
Neuling

#4 erstellt: 03. Apr 2015, 11:46

Moin,

dank Dir habe ich meinen AVR X2100W zum Laufen bekommen. Hatte genau das gleiche Problem. Habe mich dann irgendwann an die USB- Variante getraut. War kinderleicht.

1.- auf der Denonseite alle Infos zum Receiver eingeben, incl. Seriennummer
- die entsprechende Software downloaden, auf USB- Stick (mind. 2GB; FAT oder FAT32) entpacken
2.- alle Kabel incl. Netzkabel entfernen
- USB- Stick einstecken
- am Gerät "Status" und "Tuner Preset +" drücken und Netzstecker einführen
- wenn Update startet warten bis es fertig ist (ca. 45 min)
3.- über funktionierenden Receiver freuen!!!