Denon X1400H - Defekt?

Hast du mal an der FB vom Samsung die Source Taste auf TV gestellt?
Das Samsung Menü müßte zu sehen sein.

Ja habe ich. Gerade sogar noch einmal.

Leider ist kein Menü zu sehen - bzw. das Samsung Menü vom TV natürlich schon, aber kein Menü vom Denon.
Man merkt sogar, dass die Lautstärke gekoppelt ist. Das heißt, wenn ich den Receiver lauter mache, geht die native Lautstärkeanzeige des Samsung-TV an und zeigt die Änderung.

Welche HDMI Anschlüsse sind im Sourcemenü von Samsung hell und welche sind dunkel ?
Hell heißt es ist eine Verbindung vorhanden.

Momentan war HDMI 4 (ARC) hell, weil dort auch der Receiver angeschlossen war.
Die anderen Ports werden auch hell, sobald ich den Receiver dort anschließe. Wie gesagt, er erkennt das Gerät. ARC funktioniert und die Steuerung über HDMI auch. Nur Bild kommt nicht durch

einen Werksreset hast Du schon am Denon versucht?

Ja, leider schon gemacht. Gerade noch einmal. Kein Erfolg!

Habe auch einen Samsung mit integriertem Sattuner.
ARC ist bei mir auf HDMI 2.
Damit komme ich auch in das Setup Menü.
Das erscheint nach wenigen Sekunden auf HDMI 2.
Gehe ich aus den Setup raus, also zurück bleibt das Bild dunkelblau/lila aber nicht schwarz.
Ich muß auf SourceTV gehen damit ich wieder ein Bild am Samsung habe.

Achtung !
Ich habe zur Probe meinen Kathrein, der noch rumstand zusätzlich angeschlossen, habe Source TV verlassen bin jetzt auch auf HDMI 2 und alles funktioniert wie es sein muß.
Auch das Umschalten zwischen Setup Menü und TV.

Wenn wirklich kein Menü zu sehen oder zu finden ist,gibt es nur eins : Gerät zurück.

Habe leider keinen Denon, deswegen kann ich auch nicht mit weiteren Hilfen dienen.
Schade.

Wow, vielen Dank für deinen Test und Eure Ideen!

Ich denke auch, dass das Gerät wieder zurück geht. Ist nur ein wenig nervig.
Mal sehen was Denon und Alternate dazu sagen.

Hallo,

Werksreset wäre auch mein Tipp gewesen. Hätte sein können, das der Vorbesitzer irgendwas an den HDMI-Einstellungen gedreht hat.

Es gäbe dann als letztes noch die "Holzhammer-Methode" ;-)

Der im Handbuch beschriebene "Werksreset" ist kein wirklicher Werksreset, sondern setzt nur auf die Grundeinstellungen der zuletzt installierten Firmware zurück.

Auf "http://firmware.denon.eu" kann man sich die Firmwaredateien für ein manuelles Update über die USB-Schnittstelle herunterladen (leider ist das neueste Update von Feb. 2018 noch nicht online)

Dort steht In der Anleitungsdatei "USBFirmwareUpdate_EN_AVRX1400H.pdf" die Methode für einen "wirklichen Werksreset":

Firmware factory reset:

"While holdings down the buttons "ZONE2 Source" and "Dimmer" simultaneously power on the unit"

Das spielt dann scheinbar tatsächlich die Werksfirmware wieder ein.

ACHTUNG: Es gelten die üblichen Vorsichtsmaßnahmen - wie bei allen (manuellen) Firmwareupdates:

- unbedingt Netzwerkkabel ziehen, falls vorhanden (steht auch so in der oben genannten Anleitungsdatei).
(Ich würde den AVR sogar nur an den Strom hängen, sonst nichts)

- auf keinen Fall während des Updates die Stromverbindung unterbrechen

Später kann man über das Internet wieder auf die aktuelle Firmware upgraden. Hat bei mir bei zwei Updates problemlos geklappt. Nach jedem neuen Firmware-Update mache ich dann noch einen normalen "Werksreset"

Vielleicht kriegst Du ihn ja doch noch wieder hin ;-)

Gruss

Hatte endlich Zeit das von dir beschriebene Firmeware-Flashen zu probieren. Auch das war leider erfolglos.

Vielen Dank nochmal an alle!

Das Teil geht zurück. Hoffentlich gibt Alternate dieses Gerät nicht wieder dem nächsten armen Teufel als "B-Ware mit leichter Beschädigung der Verpackung". Zumindest nehmen sie es wohl anstandslos zurück