Denon X1500 - kein Ton bei Netflix

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Jochen25
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 02. Jan 2020, 16:17

Hallo, der neu gekaufte Denon x1500 hängt an einem Sony XG9505 per HDMI dran.
Verbunden ist es jeweils über die ARC Buchsen. ARC und CEC sind eingeschaltet.
Sonstige Geräte sind nicht angeschlossen.

Über Sat, Amazon und über den Sony internenMedia Player kommt Ton. Doch beim Umschalten auf Netflix nicht. Hier muss erst der AVR aus- und wieder eingeschaltet werden, erst dann kommt der Ton über den AVR. Woran könnte das liegen?

Jochen25
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 02. Jan 2020, 21:26

jetzt fällt der Ton auch bei normalen TV schauen aus. Wird zum Beispiel ZDF geschaut und auf einen anderen Sender gezappt, ist der Ton plötzlich weg. Es hilft wieder nur den AVR aus- und wieder einzuschalten.

derdater79
Inventar

#3 erstellt: 04. Jan 2020, 14:20

Hi,da scheint das Hdmi Kabel der Übeltäter zu sein.
Gruß D

Jochen25
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 05. Jan 2020, 18:37

Hab 2 weitere probiert und das Problem besteht weiterhin. Es hat sich sogar noch ausgeweitet. und zwar tritt es nun wahllos auf, wenn zwischen den Medien gewechselt wird. Sprich von Tv zu Netflix plötzlich kein Ton oder wenn über den internen Sony Mediaplayer ein Film angeschaut werden soll,spielt er keinen Ton ab.

Was mir dabei auffällt, das der AVR im Display die korrekte Tonspur nicht wechselt. Bei einem DTS oder Dolby Film bleibt er in der vorherigen Tonspur. Wird der AVR aus und wieder eingeschaltet, wechselt er zu der korrekten Tonspur und gibt dann den Ton aus.

Nach dem Reset und Neueinrichten des AVR bleibt das Problem bestehen

derdater79
Inventar

#5 erstellt: 06. Jan 2020, 10:35

Hi, schon mal ein Update gemacht?Die Verstärker Zuweisung eingestellt?
Ich glaube langsam das ein Tausch besser wäre.
Gruß D

Jochen25
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 06. Jan 2020, 12:18

ja das Update wurde gemacht. was meinst du mit Verstärker zuweisen?

derdater79
Inventar

#7 erstellt: 06. Jan 2020, 12:58

Im Einstellungsmenu gibt es die Lautsprecher Konfiguration Audyssey/Manual in beiden gibt es die Verstärkerzuweisung zB front high ,Dolbyfront high.Leider gehe weiter davon aus das es das Kabel ist.Versuche es mal mit einem Lichtleiterkabel.
Gruß D

[Beitrag von derdater79 am 06. Jan 2020, 13:02 bearbeitet]

Jochen25
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 06. Jan 2020, 16:56

hier hab ich nur die 2 vorhandenen Lautsprecher für den Stereobetrieb ausgewählt

Jochen25
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 08. Jan 2020, 16:45

hab jetzt 5 verschiedene HDMI Kabel probiert und jetzt hab ich zwar überall Ton, aber dafür immer wieder ganz kurze Tonaussetzer.... bin echt am verzweifeln

derdater79
Inventar

#10 erstellt: 09. Jan 2020, 10:19

Hi,was sagen die Einstellungen des Sony Tv.Ich habe mal ein Hdmi Verlängerungsadapter am Hdmikabel.
Da hatte ich bei einem Lg Tv bei Hdmi Arc in der Einstellung Auto Aussetzer.Mit Pcm keine.
Gruß D