Pechvogel -> Frust

An den Pioneer-Service und die Reparaturttruppe :

Sehr geehrte Damen und Herren,

habe soeben den KVA für meinen erneut defekten BDP-LX55 bekommen.

Laut Fehleranalyse ist das Laufwerk defekt, dies obwohl das Gerät erst wenige Laufstunden hat
da es hauptsächlich zum Abspielen von SACD bzw. DVD-Audio genutzt wird und ich mir zudem
einen BDP-450 von Pioneer zusätzlich kaufte um bei einem Ausfall noch ein Gerät zu haben.
Auch der 450 musste zeitig zum Service(gleicher Fehler) und wurde dann doch getauscht,
dies dauerte 3 Monate was mich zwischenzeitlich dazu veranlasste einen Sony-Player zu kaufen.
Dieser läuft seit einem Jahr zuverlässig in der gleichen Umgebung und wird sehr oft genutzt.
Parallel hat sich mein SC-LX85 verabschiedet, natürlich knapp nach Ablauf der Garantie,
erwartete Kosten ca. 500 €, denke das liegt über dem Zeitwert des Gerätes.

Im Allgemeinen bin ich Pioneer Fan und sehr zufrieden mit den Geräten, wenn sie denn laufen.
Die ständigen Ausfälle von Premium-Geräten sollten doch nicht sein, das enttäuscht mich sehr.

Laut beigefügtem KVA liegen die Reparaturkosten für den BDP-LX55 über der Hälfte des Kaufpreises,
ich bin mir jetzt sehr unsicher ob ich das Risiko der Reparatur eingehen soll, wann kommt dann der nächste Ausfall ???

In Planung stand aktuell ein "Upgrade" auf den Pioneer SC-LX89, ob ich diesen Schritt wagen soll, ich bin mir nicht sicher.

Aufgrund der ganzen Leidensgeschichte mit Pioneer und dem verständlichen Ärger durch die aufgeführten Zustände
bitte ich hiermit freundlichst um Kulanz.