LG CX 65 - Kein UHD bei Amazon Video

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tiggerdeluxe2
Neuling
#1 erstellt: 24. Nov 2020, 22:38
Hallo zusammen!

Ich habe seit ein paar Tagen den LG 65CX9LA und sehr happy damit. Ich habe nur ein Problem mit der Amazon Video App - keine 4K WIedergabe. Netflix, Disney+ und Apple TV funktionieren alle problemlos in 4k, Internetleitung hat 250 Mbit, sollte also auch kein Thema sein.

Wenn ich auf einen UHD Film oder Serie in der Amazon App gehe, sehe iich das "UHD" Label neben HDR, etc. Wenn ich den Film oder die Serie dann anklicke, sind alle anderen Labels noch da, aber das UHD Label ist weg.

Auch wenn ich bei der Amazon App solange runterscrolle bis ich zur "4k" Kategorie komme (also dort wo sicher die 4K Versionen sind) habe ich dasselbe Problem - UHD Label wird in der Vorschau angezeigt, wenn ich den Film anklicke und zur "Detailansicht" gehe, kein UHD Label mehr - und auch keine UHD WIedergabe.

Ich bin mir sicher ich mach da irgendeinen dämlichen Fehler - aber ich habe seit gestern deutsche und englische Foren durchstöbert und nichts gefunden.

Daher vielen Dank vorab für jegliche Hilfe!!
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