OLED55CX9LA - Probleme bzw. Fragen

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weruweru
Neuling
#1 erstellt: 24. Dez 2020, 20:29
Folgende Fragen bzw. Punkte habe ich an den LG-Kundendienst gemailt (bisher ohne Antwort). Vielleicht kann mir hier jemand helfen?

1) wenn ich den Programmführer in der Empfangsart "Kabel" aufrufe, erhalte eine Fehlermeldung: "Vorschau nicht möglich" bzw. "Eine Vorschau ist auf diesem Kanal nicht verfügbar. Bitte kehren Sie zum Live-TV zurück und ändern Sie den Sender." Die Meldung verschwindet per OK-Bestätigung. Es ist nervend, bei jedem Programmführer-Aufruf diese Meldung zu bekommen. Das Problem tritt nicht auf, wenn gleichzeitig eine Aufnahme läuft!


2) Wenn eine Aufnahme gelaufen ist, kann auch danach der Teletext nicht mehr aufgerufen werden! Gerät für längere Zeit ausschalten, dann funktioniert es wieder. Das ist lästig.


3) weiteres Problem mit dem Programmführer: die Uhrzeiten in den Spaltenköpfen werden sofort aktualisiert, wenn man sich über zeitlich folgende Sendungen informieren will. Die Infos der Sender werden dann aber erst bis zu 2 Sekunden später angezeigt. Das habe ich bisher bei keinem anderen TV-Hersteller erlebt. Beim Aufruf des Programmführers kann es sogar noch länger dauern, bis Daten zu den Sendungen angezeigt werden. Ist das normal?


4) Vorher hatte ich einen Samsung QLED. Jetzt probiere ich laufend die Einstellungen aus, um eine halbwegs gute Bildqualität zu bekommen. Das gelingt mir jedoch nicht. Bei HD ist der Hintergrund extrem unscharf, die Gesichter maskenhaft. Konturen bzw. Übergänge sind kriselig und verschwommen. Enttäuschend ist auch das UHD-Bild. In Tests hatte ich gelesen, dass dieses TV-Gerät das beste Bild in dieser Preisklasse bieten würde. Die Signalqualität und -stärke liegen über die Hausanlage bei 100 Prozent. Ist es möglich, dass Sie einen Techniker vorbeischicken, um das Gerät zu begutachten? Kommentare, wie glasklares Bild kann ich absolut nicht bestätigen. Es ist enttäuschend!
>Karsten<
Inventar
#2 erstellt: 24. Dez 2020, 21:01
Hallo .... Stell Mal deine Frage hier bei den CX Freunden www.hifi-forum.de/in...12&thread=1372&z=141 geht wahrscheinlich schneller mit einer Antwort.
weruweru
Neuling
#3 erstellt: 26. Dez 2020, 10:51
Danke für den Hinweis
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