H40M3300, Probleme beim Aufnehmen

Autor

Beitrag

glakglak
Stammgast

#1 erstellt: 08. Feb 2018, 20:08

Hi, diese Frage habe ich gerade an den Hisense-Support geschickt. Ich poste es einfach auch mal hier, in der Hoffnung, dass das Problem vielleicht bekannt ist und man mir helfen kann.

Danke und viel Grüße

Glak

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hallo,

ich habe im Sommer 2017 das TV-Gerät H40M3300 gekauft, leider gibt es Probleme beim Aufnehmen von Fernsehsendungen.

Lege ich für eine bestimmte Sendung einen Zeitplan für tägliche Aufnahmen an, wird die Sendung nur am ersten Tag aufgenommen, manchmal noch am zweiten Tag, aber dann fehlen die weiteren Aufnahmen für die weiteren Tage komplett. Für das entsprechende Datum befinden sich auf der Festplatte trotzdem die entsprechenden BIN-Dateien zu den unterschiedlichsten Uhrzeiten, aber eine PVR-Datei fehlt. Siehe Screenshots.

Angeschlossen ist eine 1-TB-Festplatte von Toshiba, mit einem USB-Stick treten aber die gleichen Probleme auf. Die Platte ist in NTFS formatiert.

https://www.amazon.d...08_s00?ie=UTF8&psc=1

Anbei auch ein Foto des aktuellen Firmware-Standes. Hier sei erwähnt, dass schon seit Tagen ein Update angezeigt wird, das aber nicht durchgeführt wird.

Ich freue mich auf hilfreiche Ratschläge, andernfalls müsste ich das Ganze als Garantie- bzw. Gewährleistungsfall betrachten.

Vielen Dank und freundliche Grüße

[Beitrag von hgdo am 01. Apr 2024, 12:48 bearbeitet]

MarkDerBlonde
Neuling

#2 erstellt: 12. Feb 2018, 17:14

Hallo Glak,

ich habe das gleiche Gerät wie du.

Das Problem liegt wohl nicht am Fernseher sondern an der Formatierung der Festplatte. Im Allgemeinen können solche Fernseher nur FAT32 erkennen und darauf aufnehmen.

Zum Update Thema.

Das Problem haben wohl auch andere Hisense Fernseher. Laut Support gibt es dort ein Problem mit der Firmware.

Da hat wohl jemand sinnvollerweise vorher gestestet.

Bis der Fehler gefunden ist und auch korrigiert ist, wird es wohl noch ein wenig dauern. Die Programmierer sind dabei.( und das kann dauern) Erstmal das Update ignorieren.

Stand 12.01.2018

Gruß

Edit: Habe nochmal die Gebrauchsanweisung gelesen das Format NTFS soll auch funktionieren. Aufnahmen in Format 32 funktieren bei mir. Bei dir sind wohl ganze Dateien verschollen.
Mark

[Beitrag von MarkDerBlonde am 12. Feb 2018, 17:34 bearbeitet]

MarkDerBlonde
Neuling

#3 erstellt: 12. Feb 2018, 18:00

In deinen 1. Screenshot. Ist eine PVR-Datei und zwar direkt am Anfang.

Habe mir die Dateien mal selber angeschaut. Die PVR-Datei listet die BIN-Dateien (eigentliches Video) und gibt die Reihenfolge vor.

Was die Datei mit RFI-Endung ist, da kann ich nur spekulieren, die ist vermutlich der CODEC.

[Beitrag von MarkDerBlonde am 12. Feb 2018, 18:01 bearbeitet]

glakglak
Stammgast

#4 erstellt: 14. Feb 2018, 22:18

Hallo und danke Dir für die Antworten.

Ich habe gerade mal den Fernseher auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und werde danach die FAT32-Formatierung testen. Nach dem Reset habe ich aber jetzt ein neues Problem: In "Sender bearbeiten" fehlt jetzt die Option, mittels grüner Taste die Sender zu sortieren. Sie wird einfach nicht mehr angezeigt und funktioniert auch nicht.

Offenbar gibt es das Problem nicht nur bei mir:

http://www.hifi-foru...hread=147&postID=5#5

Zur PVR-Datei: Ja, eine oder zwei gibt es meistens. Es müsste aber eine pro Tag geben, und das ist nicht der Fall. Naja, ich werde jetzt erstmal versuchen, irgendwie die Senderliste zu sortieren, und dann die geänderte Formatierung. Ein Ergebnis wird es dann ja erst nach ein paar Tagen geben, da sich zeigen muss, ob er jeden Tag aufnimmt oder nur wieder sporadisch.

Andi5
Neuling

#5 erstellt: 01. Apr 2024, 02:29

glakglak (Beitrag #1) schrieb:

Hallo,

ich habe im Sommer 2017 das TV-Gerät H40M3300 gekauft, leider gibt es Probleme beim Aufnehmen von Fernsehsendungen.

Lege ich für eine bestimmte Sendung einen Zeitplan für tägliche Aufnahmen an, wird die Sendung nur am ersten Tag aufgenommen, manchmal noch am zweiten Tag, aber dann fehlen die weiteren Aufnahmen für die weiteren Tage komplett. Für das entsprechende Datum befinden sich auf der Festplatte trotzdem die entsprechenden BIN-Dateien zu den unterschiedlichsten Uhrzeiten, aber eine PVR-Datei fehlt. Siehe Screenshots.

Angeschlossen ist eine 1-TB-Festplatte von Toshiba, mit einem USB-Stick treten aber die gleichen Probleme auf. Die Platte ist in NTFS formatiert.

https://www.amazon.d...08_s00?ie=UTF8&psc=1

Hallo.

Ich habe einen 43A7GQ und ein ähnliches Problem:

Jedes mal wenn ich eine programmierte Aufnahme ansehe verschwindet sie automatisch nach 1-2 Tagen. Das komische ist aber dass die direkt aufgenommenen (während dem anschauen aufgenommene) Serien/Filme gespeichert bleiben. (passiert bei verschiedenen Sendern wie Pro7, Sat1, RTL,Tele5 usw.)

Hab schon 2 andere SSD's + neues externes Festplattengehäuse, Werksreset und aktuellste Firmware probiert, aber hat alles nichts gebracht.

Ist das normal bei Hisense dass sich die programmierten Aufnahmen nach 1x ansehen von selbst löschen?

Danke im Voraus