Problem Verstärker und Sub

Hallo,

ich brauch mal eure Hilfe weil ich folgendes Problem habe. Am WE habe ich meinen Sub bekommen einen aktiven Lyngdorf BW-2. Den habe ich mit Cinchkabeln an dem Pre Out vom Verstärker angeschlossen rot + weiss. Der Verstärker ist ein Magnat RV3 analog und hat zwei Ausgänge Pre Out und Rec Out, an den Lautsprecher Ausgängen sind zwei Heco Direkt angeschlossen.
Jetzt das Problem der Sub spielt sehr leise am Pre Out der Volumenregler am Sub ist voll aufgedreht, der Lautstärkeregler am Verstärker muss schon auf 12 Uhr gedreht werden damit man den Sub hört, dann sind die Hecos aber schon viel zu laut normal steht der Lautstärkeregler auf 10 Uhr dann kommt schon ordentlich was raus.
Ich habe neue Cinchkabel von Sommer habe dann andere Kabel ausprobiert mit dem gleichen Ergebnis. Wenn ich aber den Sub an dem Rec Out vom Verstärker anschliesse spielt er laut so laut das ich den Volumenregler vom Sub max 40% bis 50% aufdrehen kann, der Rec Out ist aber ein ungeregelter Ausgang so das die Lautstärke nicht mit den Hauptlautsprechern geregelt werden kann.
Was mache ich jetzt ? Kann das sein das der Pre Out zu wenig für den Lyngdorf Sub rausgibt und vielleicht andere Subs besser mit einem schwächeren Signal zurecht kommen ?

Habt einer von euch auch dieses Problem schon gehabt und eine Lösung gefunden ?

Ich habe noch ein paar Tage Zeit den Sub zurück zu schicken würde ihn gerne behalten bin aber auch offen für andere Lösungen.

Vielen Dank Uwe