Philips Pronto 890 Akkupack

Hallo,

hab mir eine gebrauchte Pronto 890 gekauft. (eBay)
Sieht äußerlich gut aus für ihr Alter von 2 Jahren.

Jedoch befinden sich in dem Gerät keine Federn im Batteriefach, ich rede nicht von der Führung für die Batterien, die ist da, ich will die Pronto daraufhin zurücksenden, allerdings meint der Verkäufer diese Federn wurden im Fachgeschäft entfernt weil es ein bekanntes Problem ist das sonst der Akkupack nicht ins Fach passt. Leider wäre der aber kaputt, deshalb verkauft er ihn nicht mit. Aber die Federn könne er mir umgehend zusenden.

1. Frage:
Stimmt diese Behauptung, müssen wirklich die 4 Federn entfernt werden.

2. Frage:
Ist das Entfernen überhaupt ohne größeren Aufwand möglich.

Ich befürchte das die Pronto zerlegt wurde und beim zusammenbau die Federn vergessen wurden. Deshalb bin ich für Geld zurück, allerdings schwanke ich noch etwas.

Danke im voraus für eure Hilfe.

Gruß Jörg