Video-Verleih: Erfahrungen

Ich glaub davon war auch werbung bei web.de ! Hab mir das mal durchgelesen und das klang für die 10 euro im monat ja recht gut, oder ? Allerdings hab ich dann auch in irgend ner unterrubrik entdeckt das die Versandkosten wohl nicht incl. sind sondern man per Bankeinzug oder sonstwie das anfallende hin- und rücksendeporto übernehmen muss und das sie wohl mindestens 3 DVDs bis maximum 10 DVD´s schicken. Und zudem das man als neuzugänger wohl pro DVD 20 Euronen Kaution überweisen muss ?! Frag mich aber nun nicht wo ich das gefunden hab. Aber nachdem ich das alles gelesen habe fand ich es dann doch mit der Kautionssache usw. uninteressant ! Oder hab ich die falsch verstanden ? Musst glaub ich nochmal alles genau durchlesen !

Hallo litotec,

mit der Kaution hast Du 100% recht, die hängt auch davon ab, wieviele DVD's man gleichzeitig ausleihen will...
Das konnte man auf der Webseite nachlesen. Schon nicht so prickelnd, interessanter aber fände ich, ob das ganze funktioniert. Wenn alle anderen Randbedingungen stimmen könnte ich's mir vorstellen, dürfte aber sonst kein weiterer Haken dabei sein. Gut finde ich vor allem, dass man die Filme ein paar Tage behalten kann, ohne gleich fette Kosten zu produzieren !

so long

Hallo,
ich habe schon Erfahrungen mit Online-Videotheken gemacht und muss sagen, dass alles gut geklappt hat.
Bin Kunde bei www.verleihshop.de und www.netleih.de. Netleih gefällt mir aufgrund der "Videoflatrate" besser. Wenn man bei Verleishop 4 TOP Filme (a 5 Euro) ausleiht, zzgl. 2,88 Euro Porto ist man schon über dem Monatsbeitrag von Netleih und da kann ich soviele Filme ausleihen, wie ich will, bzw. wie schnell ich sie weider zurückschicke.
Gruß,

Hallo,

an konkreten Erfahrungsberichten zu invdeo.de wäre ich auch interessiert. Allerdings kann ich mich dem positiven Urteil meines Vorredners zu netleih.de nicht anschließen. Fazit nach einem Monat:

- Topfilme gibt's nur bei der ersten Lieferung
- Die Lieferungen brauchen durch die (für netleih.de sehr günstige) Versandform als Warensendung extrem lange, so daß die üblichen Rechenbeispiele einfach nicht zutreffen. Davon weiß man bei netleih.de auch (Zitat: "Für die mit der Deutschen Post vereinbarte Versandform kann keine verbindliche Laufzeit zugesagt werden"). Allerdings wird man vor Vertragsabschluß darauf in keiner Form hingewiesen.
- Diesbezügliche Beschwerden werden weitgehend ignoriert.

Siehe dazu auch zahlreiche Berichte bei ciao.de!

Grüße,
Apfelschorle.

Hallo

Wenn man das nachrechnet – schon recht teuer – kann sich eigentlich nur lohnen, wenn kein Verleih erreichbar ist.
Aber eigentlich gibt`s doch in jeder kleineren
Stadt einen Verleih?


Was aber viele entscheidender ist – keine FSK 18 Titel – oder nur als 16èr Fassung.

Da gibt es nun wirklich reichlich Filme (keine HK)– die da durch das Raster fallen!

Gruss

Noch ein Kommentar zu Netleih:
Die Lieferzeiten dauern inzwischen wirklich lange. Sie sind von auffälligen roten Umschlägen zu normalen braunen übergegangen. Seit dem ist die Laufzeit wirklich lang. (Werde mich wohl auch bald von Netleih trennen)
Mit den Topfilmen bei der ersten Lieferung kann ich mich anschließen. Jedoch bekommen wir tröpfchenweise auch bei laufendem Vertrag Topfilme.
Ich wollte mit meinem positiven Urtiel gegenüber Netleih nur auf die sehr teuren Kosten von verleihshop hinweisen.
Am billigsten ist z.Zt. bei uns der DVR: 1 Euro pro Film und Kalendertag. So schnell kann wahrscheinlich kein Versandhandel liefern...
Gruß,

Salus

Klar, aber wo liegen denn die echten Vorteile einer Flatrate?

Ich hatte mir das bei netleih.de so vorgestellt (und viele andere wahrscheinlich auch): Möglichst viele Filme sofort anschauen und sofort wieder zurückschicken. Das ist meines Erachtens der einzige Weg, um einen echten Kostenvorteil ggü. der lokalen Videothek zu erreichen. Nur funktioniert das halt nicht, wenn ich bis zu 10 Tage ab Rücksendung auf die nächste Lieferung warten muß, und vor allem nicht mit dem neuen Verleihmodell.

Ich habe es bei meiner 1-monatigen Mitgliedschaft (noch nach dem alten Verleihmodell) trotz einwöchiger Verlängerung aus Kulanz (wg. meiner Beschwerde) gerade mal geschafft, 9 Filme zu bekommen. Davon waren genau 3 Stück unter den ersten 15(!) meiner Wunschliste. Das macht 2,21 Euro pro Film, wobei ich keinen Film länger als 12 Stunden zu Hause liegen hatte.

Da finde ich das System mit dem Extra-Porto bei invdeo.de besser, wenn auch teurer. Nur schreckt mich die hohe Investition für Mindestlaufzeit und Kaution ab. Und wenn der Laden pleite geht, kann ich meine Kaution ja vermutlich abschreiben, da bedienen sich andere Gläubiger zuerst...

Naja, ich warte weiter auf Erfahrungsberichte!

Grüße,
Apfelschorle.

Hallo,

ich kann mich meinem Vorredner bezüglich dem Service der DVD-Flatrate von Netleih nur anschliessen ; die Zeiten bis die DVD´s ausgebucht werden werden immer laenger ( frueher 1 Tag nachdem man sie in den Briefkasten geworfen hat , heute ca. 3-4 ), man kommt nurnoch wenn man die DVD´s morgens bekommt und gleich schaut und am selben Tag noch zurücksendet auf 1 Verleihvorgang pro Woche , wenn das Abo ausläuft dauern die letzten DVD´s 8 bis 10 Tage bis sie ausgebucht werden und solange bekommt man Nerfmails mann solle wieder bezahlen ansonsten würden die DVD´s berechnet usw ... .

Abgesehen davon das man kaum mal nen Topfilm bekommt und ab und an unlesbare DVD´s oder einfach die falschen Filme geschickt werden bekommt man vom " Service " nur Ausflüchte als Antwort . Man bekommt den Eindruck das die entweder überfordert sind und mit der Arbeit nicht hinterherkommen oder die Lieferungen absichtlich später ausbuchen um so Verleihvorgänge und somit Porto zu sparen und das Ganze auf die Post abzuwälzen . Am Anfang waren die Lieferungen in den allermeisten Faellen nach 1 Tag da , und ich glaube nicht das die bei der Post da soviel geändert haben das es auf einmal 4 Tage dauert.

Wenn man das alles einrechnet ist Netleih garnicht mehr so billig .

Gruss

Mac

Hallo,

ich bin Kunde bei Invdeo und muss sagen, am Anfang war alles super. Aber seit Mitte Dezember ist das nur noch eine Katastrophe. Die Filme werden schnell ausgetragen, aber es dauert drei bis vier Tage, bis sie wieder neue abschicken. Dann bekommt man seitdem auch keine Topfilme mehr. Nur das alte Gerümpel von hinten. E-Mails werden, wenn überhaupt, nach vier Tagen beantwortet.

Ich habe langsam den Verdacht, mit denen gehts bergab. Dann die happige Kaution. Wenn man kein Geld zu verschenken hat, Finger weg.

Netleih hatte ich fast ein Jahr. Da war am Anfang auch alle gut und dann wurde es immer schlimmer. Ich frage mich mittlerweile, ob das Gesachäftsmodell überhaupt funktionieren kann. Die Versender arbeiten ja mit immer schlimmerene Tricks, um die Umschlaghäufigkeit zu reduzieren.

Die Videothek oder Premiere, was anderes mach ich bald nicht mehr. Die 100 Euro Kaution an Invdeo habe ich eh schon abgeschrieben .

Gruss
Laddi

Hi Laddi,

am Anfang war alles super. Aber seit Mitte Dezember ist das nur noch eine Katastrophe.

danke für Deinen Bericht. Sowas hatte ich insgeheim befürchtet, deshalb hatte ich vorerst die Finger von Online-Verleihs gelassen. Du hast mich darin bestärkt.

so long
snark

Also man muss klar sagen, es gibt solche und solche. Netleih waren für mich am Ende nur noch Abzocker. Bei Invdeo bin ich dann im Oktober Kunde geworden. Damals konnte man nur Verträge über ein Jahr abschliessen und somit läuft meiner noch (bin ich selbst schuld). Man hatte bei Invdeo mit rechtlichen Problemen zu kämpfen (FSK18), womit das alles im Moment begründet wird. Die sind seit zwei Wochen nun vom Tisch sind. Die versprochene Besserung ist aber nicht eingetreten und so sitze ich wieder ein Wochenende ohne Filme da, obwohl meine Rücksendung am Mittwoch verbucht wurde. Ich habe eine Liste mit 50 Filmen und bekomme 5. Von meiner Liste sind also keine fünf verfügbar, obwohl da nicht nur Top-Filme drin sind.

Irgendwie habe ich trotz allem den Eindruck, dass Invdeo weitaus professioneller arbeitet als Netleih. Da bekam man wirklich mal die falschen oder sie waren nicht lesbar. Die Rücksendung war im gleichen Umschlag obwohl dieser bei der Anlieferung verklebt war. Bei Invdeo zahlt man das Porto extra, was ich eigentlich eine gute Idee finde. Die Rücksendungen werden immer am nächsten Tag verbucht, man bekommt im Moment nur selten Sendungen. Wenn die avisiert sind, dann sind sie am nächsten Tag auch da.

www.verleihshop.de habe ich als alter Film-Junkie natürlich auch schon oft in Anspruch genommen. Seltene Filme oder Packs sind dort alls vorhanden. Man bekommt auch die Bonus-Discs ! Der Service ist spitze und die Sendungen sind super verpackt. Einmal kam eine Sendung nicht bei mir an. Kein Problem, extrem kulant. Das ist bei Invdeo und NEtleih nicht der Fall. Noch ist bei mir nichts verloren gegangen, aber bei Invdeo haftet der Kunde bei der Rücksendung zur Hälfte. Verleihshop ist halt teuer, aber gut.

So, das mal etwas ausführlicher. Wenn der Versand bei Invdeo wieder akzeptabel wird, werde ich es hier posten. Habe ja noch lang genug Vertrag, um das vielleicht zu erleben.

Gruss
Laddi

Hi Laddi,

danke für den ausführlichen Bericht. Nur über Erfahrungsaustausch kann man herausfinden, was diese Firmen wirklich taugen... Bei brauchbarem Handling würde ich auch gerne einteigen, aber bisher wirkt es eher abschreckend.

so long
snark

Bin seitetwa 8 Wochen auch bei Invdeo.

Bis auf 2 Filme ( Toptitel) habe ich bis jetzt alles bekommen was ich wollte.Für 8 Eur monatlich bekomme ich etwa 12 bis 15 Filme pro Monat.Bei einem Preis von etwa 2-3 Eur pro Film in der Videothek finde ich das bei Invdeo echt gut.Keine lästige Lauferei in die Videothek, Film muss nicht am nächsten Tag abgegeben werden und bequemes aussuchen zuhause.

Alles im allem bin ich sehr zufrieden.Nur das man Premiummitglied sein muß um an die Filme über 18 ranzukommen ist ein Wermutstropfen.

Hi,

wie sind denn bei Dir die Lieferzeiten ? Bei mir dauerte das bis zu vier Tage, nachdem die Rücksendung eingetroffen ist. Wieviel Titel leihst Du gleichzeitig aus und wieso bezahlst Du nur 8 Euro ?

Diese Woche kamen meine Filme Dienstag an und Mittwoch gingen neue raus. Scheint sich wohl jetzt endlich was zu bessern. Ausserdem sind jetzt auch wieder Toptitel dabei. Seit Montag sind auch endlich mal wieder neue Titel im Programm, da tat sich auch recht wenig in letzter Zeit.

Ich habe übrigens auf Nachfrage, wann denn endlich wieder normal versendet wird (Eingang und Ausgang am gleichen Tag) letzte Woche als Antwort erhalten, man geht noch von vier Wochen Engpass aus.

Gruss
Laddi

Also ich habe am Dienstagmorgen die Filme( 3Stück)
in den Briefkasten geworfen.Morgen ( Freitag) sind sie dan hier.Sind zwar insgesamt auch 4 Tage aber ich denke wen Di.Filme raus - kommen die Filme Mi. bei denen an - Do. wieder raus -
Fr. bei mir! Ist eigentlich OK!

Ich zahle deshalb 8Eur, weil ich Web.de Mitglied bin .

Hi,

Du leihst also "nur" 3 Filme. Dann wird das auch der Grund sein, warum das bei mir immer länger gedauert hat. Bei mir sind es fünf und ich habe so 45 bis 50 in meiner Wunschliste. Dann kombiniere ich mal, dass man mit drei Filmen eher bedient wird als mit 5, zusätzlich abhängig von der Länge der Liste. Die Wahrscheinlichkeit ist einfach grösser, dass gleichzeitig drei da sind als fünf. Von Deinen Lieferzeiten konnte ich in den letzten Wochen nur träumen. Aber diese Woche war es schon viel besser. Hoffen wir das beste. Wenn es wieder so wird wie im letzten Jahr, dann ist das nämlich eine schicke Sache.

Gruss
Laddi

Probleme mit Kautionsrückzahlung nach Kündigung!

Wie ich in diversen Foren lesen muß (z.B. dvd-verleih-vergleich.de; ciao.com; dooyoo.de), bin ich nicht der Einzigste, der Probleme mit Invdeo hat.
Ich kündigte zum Ende des Monats August 2004 und sandte die letzten DVD´s pünktlich zurück. Leider wurde seither (Stand 13.10.2004) die Kaution nicht zurücküberwiesen. Es folgten nacheinander 2 Mails, die sogar beantwortet wurden. Der Invdeo-Support entschuldigte sich mit technischen Problemen und versprach, innerhalb der nächsten 2-3 Tage die Kaution zu überweisen. Das passierte aber nicht. Letzte Woche habe ich per Fax und Brief eine letzte Frist gesetzt und rechtliche Schritte angedroht.

Die Belieferung mit DVD´s während des Abo´s war ganz ok, ich kündigte letztlich, weil reine Monats-Pauschalmodelle für mich interessanter sind (wie z.B. derzeit bei Online-videothek.de). Außerdem ist das Abwälzen des
Versandrisikos auf den Kunden ziemlich abschreckend.


Ich kann nur jedem raten, auf keinen Fall Mitglied bei Invdeo zu werden!!! Oder hat jemand in diesem Forum gekündigt und seine Kaution dann zurückerhalten?