Abmeldung web.de-Club ging nicht - jetzt trotzdem zahlen

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romanw
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 06. Okt 2005, 09:05

Hallo!

Ich habe mich (dummerweise) beim web.de Club für einen Monat kostenlos angemeldet und die Abmeldezeit verpennt,sodass ich noch für ein weiteres Jahr im Club war.Danach habe ich die Rechnung gezahlt und mich mmit dem Kundencenter in verbindung gesetzt, um den Club wieder zu kündigen, doch ich bekam keine Antwort. Auch habe ich versucht, mich über web.de automatisch abzumelden, doch das ging auch nicht. Jetzt wollen die trotzdem für ein weiteres Jahr 60€ haben. Was kann ich machen? Die haben keinen Zahlungsweg von mir und auch keinen Namen oder Adresse, das habe ich alles geändert.

Gruß

gutenmorgen
Stammgast

#2 erstellt: 08. Okt 2005, 20:22

Die haben keinen Zahlungsweg von mir und auch keinen Namen oder Adresse, das habe ich alles geändert.

Ich denke die werden sich dann melden wenn die dein Geld wollen

MFG

sounds_good
Stammgast

#3 erstellt: 10. Okt 2005, 17:36

Die Sache mit dem web.de Club STINKT GEWALTIG!
Ich habe mich da auch ausversehen angemeldet...nur mal beim einloggen verklickt und hab jetzt ganz plötzkich ne Rechnung von 30€ im email-Postfach...Muss gezalt werden...naja, wenigstens unbegrenzt Webspace

...

Hagenbefragen
Neuling

#4 erstellt: 20. Okt 2005, 14:55

Ich will mich dort auch wieder abmelden! Wollte dies schon während der Probezeit machen, fand aber keinen Button über den dies möglich ist ( ich habe mindestens 1 Stunde gesucht).

Ich glaube das ist nicht RECHTENS bzw. ich würde es anfechten wollen, dass man hier als Kunde zwangsmässig bezahlen muss, weil man keine Möglichkeit findet sich kostenfrei wieder abzumelden! GIBT es noch MEHR Leute die dieses Problem haben? Wie habt Ihr euch abgemeldet? Über die Hotline für fast 2 € pro Minute?

Sammelklage einreichen?

sounds_good
Stammgast

#5 erstellt: 20. Okt 2005, 15:08

Mir wurde gesagt, dass man per Brief oder Fax kündigen soll...!

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