Mediamarkt- schlechte Auskunft bei Preispolitik ?

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-Tiger-
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 21. Jan 2007, 02:50

...ich schreib das mal hier rein, da es nirgends wirklich passt.

Heute bei Mediamarkt in Freiburg: Ich wollten einen guten Preis für einen Panasonic TH-50PV60E. Die Frau an der Infotheke hat mich an den Abteilungsleiter TV verwiesen, diesen habe ich dann in seinem Büro aufgesucht. Angeschrieben war ein Preis von 2999,- € für die Glotze. Nach dem ich den Abteilungsleiter mit einem Internetpreis von 2296 incl. Fuß und Lieferung konfrontiert habe, hat er mir stolz einen Preis von 2899 ohne Fuß sowie 10€ Nachlass beim Standfuß angeboten. Ich war logischerweise mit dem Preis nicht zufrieden und sagte ihm, daß wir so nicht ins Geschäft kommen. Daraufhin kam von ihm die Aussage: "Ich verspreche Ihnen, Billiger kriegen Sie das Gerät nicht in Freiburg und Umgebung, ich habe die Preise von allen Händlern da." Wenn jemand mit so einem Spruch kommt, ist das nun geradezu eine Herausforderung, das nachzuprüfen. Ergebnis: Bei Saturn (in einem Konzern mit Mediamarkt) kostet das Gerät 1699,- €. Daß MM nicht mit sich handeln lässt, ist deren Freiheit aber daß sie mich als potentiellen Kunden so belügen ist einfach nur noch eine Frechheit. Die glauben wirklich, die können ihre Kunden einfach so verarschen, denkt der wirklich, das prüft keiner nach? Ist das noch Unverschämtheit oder schon Betrug? Der Laden ist für mich hiermit jedenfalls endgültig abgehakt. Nach dem Motto: "Sau sau sau blöd, wer da noch einkauft".

Tiger

Saftschleck
Stammgast

#2 erstellt: 21. Jan 2007, 03:00

Da kannst Du dann beruhigt kaufen , die werben doch damit:" Wenn Sie in einem anderen Markt in der Region dasselbe Gerät billiger bekommen innerhalb von 14 Tagen erstatten wir Ihnen den Preis oder die Differenz."( sinngemäß)
Das habe ich schon öfters so gemacht,z.B. beim PC habe ich 200 Euro von denen zurückbekommen oder Festplatte ,Brenner
und Drucker, da funktionierte das auch.Oder gleich im I-Net kaufen.

Gruß Saftschleck

Special_<K>
Stammgast

#4 erstellt: 21. Jan 2007, 03:33

So richitg lustig ist es erst wenn sie technisch absolut falsch beraten, dh. technische Fakten vorlügen um die Leute dazu zu bringen noch mehr zu kaufen... das beste war mal "USB ist herstellerspezifisch. Dh. sie können nur das USB Kabel vom jeweiligen Hersteller verwenden. Da müssen sie zu der xxx Cam noch das xxx USB-Kabel für so-und-viel-zu-viel dazukaufen". Ich muss sagen ich musste mich zusammenreissen nicht sofort lauf loszulachen. Inwieweit das Absicht oder einfach Unwissen (in dem Fall möchte ich mal Absicht unterstellen... USB herstellerspezifisch

) kann ich nicht beurteilen. Fakt ist das ich seit geraumer Zeit nurnoch im Inet kaufe. Beratung bekommt man eh nirgends mehr. Das heisst für mich: in Foren informieren was ich benötige (von Privatleuten bekommt man noch ehrliche Meinung, bei Fachzeitschriften usw. sollte man sehr sehr vorsichtig sein... überall eben wo Geld im Spiel ist), suche den besten Preis und kaufs da. Bequem von Zuhause aus, mit unbegrenzter Auswahl und um Welten billiger.

-Tiger-
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 21. Jan 2007, 03:55

Saftschleck schrieb:

Genau das werde ich definitiv nicht tun, das hab ich denen von Mediamarkt vor einiger Zeit schon mal erklärt. Ich wollte ein PC Game kaufen (war glaub UT2004). Bei Mediamarkt kostete es 59€, bei Toys'r'us 39€. Toysdingens ist aber am anderen Ende der stadt, also mit nem Internet Ausdruck zu MM gefahren und gesagt, ich will das Spiel für 39€ von wegen Preisgarantie. Die Antwort war, ein Ausdruck aus dem Internet sei kein Beweis, ich müsse mir Von Toys'r'us ein schriftliches Angebot geben lassen und damit nochmal vorbeikommen. Ich habe die Dame dann gefragt, wenn ich eh einmal quer durch die Stadt fahren muss, warum ich dann nochmal zu MM kommen soll und das Spiel nicht gleich bei Toys'r'us kaufe? Sie hat dann erstmal ne weile überlegen müssen, dann wurde sie leicht rot und kur später ziemlich pampig. Ich habs dann dabei belassen und das Spiel natürlich nicht bei MM gekauft. Ich kaufe bei dem, der mir ohne rumdiskutiererei direkt nen guten Preis macht, wer im Nachhinein noch auf den Zug aufspringen will, hat bei mir Pech gehabt. Interessanterweise sind die mit dem guten Preis in letzter Zeit immer öfter kleine Läden mit netten Leuten drin, die sich im Internet viel Mühe geben, eigentlich eine gute Entwicklung.

Tiger

K'Dash
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 21. Jan 2007, 03:57

das beste war mal "USB ist herstellerspezifisch

...

...

Immer wieder lustig wenn sie dir ein Kabel aufschwatzen wollen, das mehr kostet als das Gerät selber (siehe Oehlbach & Co.)

Hr.Wagner
Inventar

#7 erstellt: 21. Jan 2007, 04:08

Meine Wenigkeit wurde am Freitag in Bezug auf LCD´s sehr gut beraten im MM. Und ich glaube sogar heute noch, der hat die Wahrheit gesagt.

Zum hinfahren und anschauen, rumgucken und ein bissel die Verkäufer ärgern reicht es doch aus. Bei uns sind die alle recht freundlich und geben gerne viel Rabatt.

Saftschleck
Stammgast

#8 erstellt: 21. Jan 2007, 04:25

@Tiger
Ich habe denen immer gleich die Telefonnummer von den billigeren Läden mitgebracht, da haben die dann angerufen und danach ohne mullen und knullen díe Differenz ausbezahlt.
Allerdings gelte ich im MM auch schon als so eine Art" Shrek" immer wenn ich komme verdrücken sich die Verkäufer.
Mein Kumpel meinte neulich schon das es da so eine Art Ausbildung gibt ." Wie kann ich am besten Herrn H.... abwimmeln, wer die besteht kann bleiben.

Ich finds putzig , ich mach da gerne mal einen auf Schlaumeier, Dank dieses hervorragenden Forums.
Danke an alle

tommyknocker
Inventar

#9 erstellt: 21. Jan 2007, 16:25

Mediamarkt hatte definitiv schon immer mit die höchsten Komponentenpreise, nur will das keiner glauben, weil all die Promis in der Werbung was anderes sagen.

Und irgendwie ist´s schon lustig, wenn man nach ner Stunde Internetrecherche mehr über´s Thema weiss, als der Verkäufer, der das den lieben Tag lang verkauft...

Gruss

qwertz753
Stammgast

#10 erstellt: 23. Jan 2007, 00:38

In Karlsruhe hatten se nen Epsondrucker mit UVP 99€ mit 139€ ausgeschrieben (genausoviel wie das nächst höhere Modell, ebenfalls mit 139€ ausgezeichnet).

Da ich den Drucker eigenltich kaufen wollte mal nachgefragt was mit dem Preis ist:
1. Antwort "Die Preise sind Festpreise"
2. Antowrt "Ich geh mal den Chef fragen"
3. Antwort "also 129€ kann ich ihnen noch anbieten".

30€ über UVP und ca. 40€ über internetpreis inkl. Versand u Nachnahme.

Beim Elektromarkt um die Ecke gabs vernünftige Preise und einen Verkauften Drucker mehr...

ist halt so bei MediaMarkt und Co: Selten ein gutes Angebot, meistens überteuert

-Tiger-
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 23. Jan 2007, 02:46

...ich hab da noch ne andere tolle Story gehört: Neulich war doch diese "ohne Mehrwertsteuer" Aktion (was bei anderen einfach 20 Prozent auf alles außer Tiernahrung heisst). Eine Digicam, die ne Woche vorher 199€ kosten sollte, gabs auf einmal für 299 minus die 19%. Wirklich ein klasse Angebot. Und das war wohl noch bei vielen anderen Produkten so. Trotzdem haben die Leute wie die Blöden Einkaufswagenweise Zeug rausgekarrt

Tiger

SorcierDobscurite
Hat sich gelöscht

#12 erstellt: 23. Jan 2007, 11:34

-Tiger- schrieb:

Tiger

Naja das ist nicht nur bei Mediamarkt so. Alle die große Rabataktionen haben, erhöhen die Preise ein Monat vorher damit sie diese Werbung machen können.
Die Autohäuser regeln das anders bei ihnen ist der UVP entsprechend hoch damit sie bei Käufern die Bar zahlen noch einiges an Rabat nachlassen können und Käufer die diese schönen angepriesenen Kredite mit 0 Prozent Zinsen wahrnehmen bekommen dann eben kein Rabatt.

[Beitrag von SorcierDobscurite am 23. Jan 2007, 11:40 bearbeitet]

JULOR
Inventar

#13 erstellt: 23. Jan 2007, 11:43

Ich wollte mich neulich bei Saturn über LCD-TVs beraten lassen, vor allem die Anschlussmöglichkeiten wollte ich wissen, damit ich mir nicht jedes Gerät von hinten anschauen muss.

"Sie können davon ausgehen, dass jedes Gerät alle Anschlüsse hat."

Das war mir wirklich zu dumm. Es gibt mit Sicherheit auch engagierte Verkäufer, es ist nur Glück, ob man so einen trifft. Die sind nämlich meistens bei richtigen Fachhändlern.

Grüße,
Jürgen

mr_brax
Ist häufiger hier

#15 erstellt: 23. Jan 2007, 12:52

Einen Vorteil gibt es aber doch bei MM!

Ich habe dort einen Bekannten und bekomme zumindest von Ihm immer den Internetpreis und spare die Versandkosten.

Das ist aber auch schon das einzig positive was es zu berichten gibt.

Boettgenstone
Hat sich gelöscht

#16 erstellt: 23. Jan 2007, 18:56

warum geht ihr da eigentlich noch hin?
Zum amüsieren?

. Da guck ich lieber Dolph Lundgren.

Ich geh da nur noch hin um zu gucken was elektrotechnisch neu rausgekommen ist ohne die einschlägigen AVF zeitungen kaufen zu müssen und Bestell dann im Internet is halt schöner das teil erstmal in der Hand gehabt zu haben, und zu sehen wie man den Akku ausm MP3 Player rauskriegt

. egal

Was mir wirklich übel aufgestossen ist, ausser der überbordenden Kompetenz mancher PC-Fachverkäufer, war igentlich als ich mal schnell Cinchstecker fürn kaputtes Kabel kaufen wollte das waren 5,5€ für zwei billigste Weißblech schrottstecker, hab dann doch 4 tage gewartet und keine CDs mehr gehört hab jetzt richtig fette Angeberstecker für den gleichen Preis

JULOR
Inventar

#17 erstellt: 23. Jan 2007, 19:52

Wenn der Preis stimmt, spricht nichts gegen MM oder Satan. Auf die Beratung darf man sich nicht verlassen und den Preis muss man recherchieren, vor allem bei Zubehör (Stecker, Kabel usw). Je nach Angbot bekomme ich die Sachen bei MM genauso günstig wie im Internet und kann mir das Teil angucken, ggf zurückbringen, wieder angucken usw. Das ist einfacher als mit der Post.

Als - wie ich meine - nicht ganz Unwissender lasse ich mich nur ungern verarschen, aber billig will ich und Geiz ist manchmal doch geil.

rtjstrjsrtj
Stammgast

#18 erstellt: 31. Jan 2007, 23:14

naja, ein gutes hat mm wirklich:
sie sind zwar überteuert und die beratung ist meißt ziemlich glückssache (es gibt die guten berater, man muss sie nur finden

) aber in sachen kulanz, was umtausch etc betrifft hab ich bisher nur positive erfahrungen gemacht.
ne freund hatte z.b. ein headset (speedlink medusa), da hat eigentlich nur der mikrofonhalter etwas locker rumgebaumelt, wir sind da hin, und die haben das ohne probleme umgetauscht, wir sind mit der neuesten version wieder aus dem markt rausspaziert, obwohl die zwei jahre garantie schon beinahe abgelaufen waren, ohne irgendwelche diskussionen oder einsendeaktionen zum hersteller.
ansonsten kauf ich elektronik trotzdem so gut wie immer im inet (grad wenn's um hardware geht ist das wohl der beste weg)