Krieg mit der üstra - ein unmöglicher Kampf

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Ace-dude
Stammgast

#1 erstellt: 25. Feb 2007, 15:57

Ich möchte hier mal kurz oder lang berichten, was ich mit diesem "verein" erlebt habe:

ICh musste bis vor kurzen 2 mal in der woche mit dem Zug nach hannover zur berufsschule und 3 Stationen mit der straßenbahn.

Aus langerweile fragte ich einen Deutschen Bahn bediensteten im Zug, ob ich mit meiner Zugfahrkarte auch mit der S-Bahn fahren kann. Obwohl mir die antwort eigentlich schon klar war, wurde mir meine frage plötzlich mit Ja beantwortet, mit der begründung, dass ich durch mehr als 8 Stationen genug gvh gebühren bezahle, dass ein S bahn ticket mit dabei sei.

Also fuhr ich über ein Jahr ohne ticket in der S-bahn und habe schon 2 mal mein Zugticket vorgezeigt und wurde somit mit der aussage des Db bediensteten bestätigt.

Doch eines Tages wurde ich wieder kontroliert und auf einmal bekam ich einen zettel wo ich drauf hingewiesen wurde, 40€ bußgeld zu bezahlen.

Am gleichen Tag noch verscickte ich einen Brief an die üstra mit einer anfechtung zum Bußgeld.

Nach mehreren wochen bekam ich antwort auf meinen brief und wurde aufgefordert, eine bestätigug zur falschaussage zu besorgen.

Hallo? ich soll einen db mitarbeiter ansprechen dass er mir die falschaussage unterschreibt??? wer unterschreibt denn bitte einen brief, der soviel bedeutet wie, dass er keine ahnung von seinem beruf hat??

Tja nach mehreren versuchen bekam ich keine unterschrift und schickte somit wieder eienn brief an die üstra. Als antwort bekam ich erst, dass ich sofort die 40€ bezahle sonst gehts ab zum anwalt.

Ich habe natürlich keinen bock die 40€ dafür zu zahlen, dass ich von dummen menschen beraten wurde und schicke einen netten brief und eine email an die üstra. Soweit sogut, Jetzt ist das bestimmt 2 Monate her und heute bekomme ich einne brief, dass sie meine aussage nicht berücksichtigen können und ich soll jetzt 47€ bezahlen!

Hallo? wo lebe ich hier bitte schön? Ich bin stink sauer auf dieses pack.

Naja wollte hier nurmal meine wut rauslassen und möchte hiermit hinweisen, das ihr euch doch bitte von keinem mitarbeiter beraten lässt. Diese beratung kann durchaus mal 47€ teuer werden.

mit stinksauren gruß

max

ps: meiner freundin ist das gleiche passiert mit genau dem gleichen vorgang und sie muss jetzt schon 68€ nezahlen.

edit: ich habe auch 4 anrufe mit der üstra telefoniert und wurde jedesmal abgewiesen und solle michdoch wann anders oder bei wem anderes melden.

SorcierDobscurite
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 25. Feb 2007, 19:46

Nimm dir lieber ein Anwalt oder ein Freund der Jurist ist, bevor auf einmal der Gerichtsvollzieher vor der Tür steht

hifi-privat
Inventar

#3 erstellt: 25. Feb 2007, 20:24

Hi,

mein Rat: Zahle bevor es noch teurer wird.

Das einzig erwiesene ist, dass Du kein Ticket hattest. Den Rest kannst Du nicht belegen. Somit Null Chance um die Zahlung herum zu kommen.

Ace-dude
Stammgast

#4 erstellt: 25. Feb 2007, 22:40

Genau das ist ja auch das Problem. Man kann nix beweisen. Meine Freundin war zwar bei dem ganzen mist dabei, auch als mir das mit der Fahrkarte erklärt wurde, aber das beeindruckt niemand und gegen solch einen großen konzern wird es immer schwer oder un,öglich sein gegen an zu kommen.

Ich möchte ja nicht die ganze belegschaft der üstra und der db in den dreck ziehen, es gibt sicherlich mehr qualifiziertes personal als das gegenteil, zu mindest hoffe ich das, aber was ich hier so erlebe erinnert mich an viele Telecom telefonate^^

Was ich nochnet erwähnt habe ist natürlich auch, was mich an dem ganzen auch sehr aufgeregt hat, ist, dass ich nach 2 Monaten eine antwort erhalen habe, aber schon nach 5 Tagen bezahlen soll.

Man kanns nicht ändern...schönen abend noch und fahrt immer schön auto