dsl-router / gateway verliert verbindung. hilfe bitte !

Bitte genauer beschreiben.

Einstellungen ALLER beteiligten Geräte?
Ins Netz oder zum PC?
W-Lan?
???
??
?

in aller kürze:

es betrifft die dsl-leitung zu t-online/internet.
mit w-lan. das w-lan arbeitet aber weiter, da ich den router weiter erreichen kann. die led des routers für dsl/internet ist aus, wenn die verbindung verloren gegangen ist. der pc und der router sind grundkonfiguriert. keine verschlüsselung. ach ja, es werden nur der pc, der router und der w-lan usb-stick verwendet.

Da wirst Du alleine wohl ncht viel machen können.
Prob scheint auf der Seite der telekomiker zu sein.

Ruf die mal an (Daumendrück)

hast du / die anderen eine nähere vermutung ?

Hi Storchi!

Bei dir scheint ja wirklich der Wurm drin zu sein, wenn schon wieder etwas nicht funktioniert, wie es soll.

Aber xutl hat schon Recht, wenn zwei verschiedene Router jeweils Verbindungsprobleme haben, scheint etwas mit der Leitung nicht in Ordnung zu sein. Oder du hast Fehler bei der Verkabelung gemacht, also vielleicht ist z. B. das Kabel zwischen Splitter und Router zu lang...? Auf jeden Fall solltest du die Leitung mal von einem Telekom Techniker durchmessen lassen.

Gruß,
Felix

das kabel ist das original telekomiker-kabel. zu lang

es ist übrigens immer so, dass sich der ausfall kurz vorher andeutet. es gehen dann schon die übertragungsraten zurück, bis es dann ganz ausfällt.

werde mich auf alle fälle auch mit den telekomischen unterhalten.

das die geräte häufig zu heiss werden kann es nicht sein ? hatte da mal sowas gelesen. allerdings steht mein router völlig frei

nene, ein normaler router wird bei normalem gebrauch nicht einfach so zu heiß....

ich arbeite bei der telekom (jaja, mega-outing, bin aber auch nicht stolz drauf), und hab auch ne zeitlang in meiner ausbildung in nem T-Punkt gearbeitet und kenne mich deswegen ein bisschen aus was diesen router betrifft. und ich muss sagen das ich so einen fehler eigentlich noch nie gesehen habe.

anders herum muss ich auch sagen das dieser fehler auch von der telekom-seite recht untypisch ist, zumahl es, wenn es ein prob von der telekom ist, auch meistens dann so ist das du dann nicht der einzige in deiner umgebung wärst der das gleiche problem hat.

ich weiß aber auch das manchmal die geräte zurückkommen wegen der komischten fehler die es geben kann. ich empfehl dir, bevor du die hotline anrufst (das kann nämlich sehr sehr nervig werden) dir ne neue firmware für den router zu laden, die gibts auf der t-com seite frei zum download. wenn das nicht hilft, nerv mal die leute von dem nächsten T-Punkt in deiner nähe (außer du hast deinen dsl-anschluss online bestellt, weil dann können die auch nicht viel machen).

also, viel erfolg und poste mal bitte worans lag und was geholfen hat.

1. Schalt die WPA Verschlüsselúng ein, sofort!
Das wird zwar dein Problem nicht lösen, aber mögliche viel schlimmere Probleme
2. Wenn der Router die Verbindung verliert hat das meistens zwei Ursachen:
Entweder du hast die Automatische Trennung aktiviert oder deine Leitungsdämpfung ist geringer als deine DSL Geschwindigkeit es erfordert.
Schau doch mal im Konfig Menü des Routers nach, ob du einen Punkt findest ähnlich wie "Verbindung nach xxx Minuten Trennen". Wenn du eine Flatrate hast, solltest du "verbindung Aufrecht erhalten" wählen.
Wenn das immer noch nicht hilft, ruf die T-Com an und frag, ob die Leitungsdämpfung nicht zu gering ist, und wenn ja, dann lass dich umsonst runterstufen.
Wenn die 2MBit garantieren, heißt das, dass die Leitungsdämpfung u.U. für höhere Geschwindigkeiten zu gering ist. Wenn du also keine auto Trennung an hast und mehr als 2MBit benutzt, dann kann es sein, dass durch Störungen in der Leitung die Connection verloren geht.

Prudentis schrieb:

oder deine Leitungsdämpfung ist geringer als deine DSL Geschwindigkeit es erfordert.

Also ich wäre froh, wenn meine Leitungsdämpfung sogar unter der erforderlichen Grenze liegt.
Wenn überhaupt, dann ist die Dämpfung zu hoch! Siehe hier.

noch weiter runter bekomme doch nur 2000kb/s garantiert. es steht auf "verbindung aufrechterhalten" und verschlüsselung läuft inzwischen auch. allerdings bricht die verbindung weiterhin ab.

Nun halt Dich doch nicht so an den 2000 fest!

Das geht nur, wenn auch die Gegenstelle schnell genug ist.
Was in der Regel NICHT der Fall ist.
Ich habe da 6-jährige Erfahrung

Lieber eine stabile 1500, als eine schnellere, die ewig abbricht.

fe-lixx schrieb:

Also ich wäre froh, wenn meine Leitungsdämpfung sogar unter der erforderlichen Grenze liegt. Wenn überhaupt, dann ist die Dämpfung zu hoch! Siehe hier.

Natürlich, mein Fehler

Ist aber nicht mehr als ein "Versprecher" und ändert nichts an der Tatsache, dass seine Probleme mit der Dämpfung zusammen hängen könnten.

Bei mir liegt der Dämpfungswert bei ca. 16dB und mein Arcor DSL 16000 schafft maximal 12MBit und die Leitung ist stabil.

Allerdings ist mir gerade noch eingefallen, dass ich mit dem Standard Arcor WLAN Router auch manchaml Verbindungs Abbrüche hatte. Seit ich auf einen Fritz Router gewechselt bin, läufts prima.

Wäre also einen Versuch Wert, den Router mal zu wechseln, wenn sonst nichts klappt, storchi

habe bereit gewechselt. wie schon oben beschrieben.

gestern war der freundliche "telekomische" bei mir und hat den anschluss durchgemessen. fazit:

da vor dem splitter nichts sein darf stört eine alte zusätzliche klingel. sie ist unter putz direkt am hausanschluss verdrahtet und schon seit langem kaputt. darum hab ich auch nicht daran gedacht. er hat sie abgeklemmt und meint "zu 95% war es das jetzt". ich hoffe es sehr !

...und?

hi,

ich habe ähnliche probleme,mein router ist auch der w500v und habe 16000 er dsl.wenn ich meine leitung teste habe ich optimale k/bit werte.mein router bricht auch ständig ab, manchmal 5-6 mal am tag, manchmal hat er auch einen guten tag und bricht keines mal ab.wenn ich wow spiele habe ich durchaus auch mal 2-3 abbrüche was sehr ärgerlich ist.wenn ich icq anhabe und er abbricht, sind alle kontakte auf off obwohl mein icq anzeigt das ich on bin.habe mir auch einen neuen router schicken lassen, trotzdem ist das problem da.habe mir sogar eine usb netzwerkadapter gekauft, dann brichgt er weniger ab.keine ahnung was ich da noch machen kann

mfg adi