Wechsel Telefonanschluss-Anbieter - lange Wartezeit?

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fischmeister
Inventar

#1 erstellt: 22. Apr 2008, 10:06

Ich nutze momentan eine DSL-Flat von gmx mit einem Analog-Telefonanschluss von T-Net. Ich möchte nun wechseln zu einem Komplett-Paket von gmx (der T-Net-Anschluss würde also wegfallen). Von gmx habe ich nun die Info bekommen, dass aufgrund dieser Umstellung mein DSL-Anschluss für 4-6 Wochen ausfallen würde; so lange würde die Umschaltung dauern. Der analoge Telefon-Anschluss würde aber weiterhin funktionieren.

Diese Ausfallzeit finde ich nicht akzeptabel; vor allem befürchte ich, dass es in der Praxis noch deutlich länger dauern würde. Habt ihr in der Richtung Erfahrungen gemacht? Gibt es Anbieter, bei denen diese Wartezeit wegfällt bzw. deutlich kürzer ist? Und wie kommt es überhaupt zu dieser Wartezeit?

[Beitrag von fischmeister am 22. Apr 2008, 10:07 bearbeitet]

slayer666
Inventar

#2 erstellt: 22. Apr 2008, 12:00

Also ich hatte auch ne wartezeit von 6-8 wochen(ewetel). aber dann wurde direkt alles an einem tag umgestellt. die ewetel übernimmt(kauft?) dann den gesamten anschluss von der telekom. ausserdem soll es so sein das die telekom da ein bisschen nachlässig ist, und so wartezeiten entstehen, das es auch uninteressant ist für den kunden zu wechseln, laut gerücht!
bezahlst du denn dann noch stets einen gebühr an die telekom, oder alles nur an gmx?

gruss slayer666

fischmeister
Inventar

#3 erstellt: 22. Apr 2008, 14:29

Ich würde nur noch an gmx zahlen und wäre die Telekom komplett los.

War dein Telefonanschluss etwa auch die ganzen 6-8 Wochen weg???

slayer666
Inventar

#4 erstellt: 22. Apr 2008, 20:19

nee, das war die zeit bis zur umstellung zu ewetel, hatte in der zeit ganz normal tel und dsl anschluss. wenn du in deiner gegend ewetel kriegen kannst würde ich die nehmen.falls du noch von gmx zurücktreten kannst.

gruss slayer666

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