Zollprobleme

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Zed_Leppelin
Inventar

#1 erstellt: 08. Dez 2012, 16:02

Hallo zusammen,

ich hatte mir bereits im November 16 CD's aus den USA über Amazon bestellt.
Gestern bekam ich post vom Zoll, mit folgendem Inhalt:

"Sehr geehrter Postkunde,

wir konnten eine an Sie gerichtete Postsendung nicht zur Verzollung anmelden, da die hierfür notwendige Rechnung, bzw. der Zahlbeleg sich leider nicht außen an der Sendung befand"

Daraufhin trat ich mit dem Verkäufer in Kontakt und fragte ihn wie ich jetzt weiter vorgehen solle.
Ich bekam diese Antwort von ihn:

Hallo,

Die Nachricht ueber nicht ausreichende Papiere ist eine Standart Nachricht des Zolls, da sich auf der aufgedruckten Rechnung auf dem Adresssticker keine MwSt. Befindet. Da wir in Amerika keine MwSt. von unseren Kunden berechnen und somit keine auf der Rechnung vorhanden ist.

Desweiteren wuerde ich alle Anfallenden Zollgebuehren erstatten.

Ueberpruefen Sie Ihre Bestellungen in: Mein Amazon Konto

Nun würde ich gerne wissen wie ich weiter vorzugehen habe, da dies alles Neuland für mich ist.
Reicht es bei der Zollstelle anzurufen und denen das Geschriebene vom Verkäufer mitzuteilen?
Möchte jetzt auch nicht 100km zur nächsten Zollstelle fahren, nur wegen den paar CD's.

Über hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar.

Gruß
David

Atze1801
Inventar

#2 erstellt: 08. Dez 2012, 16:15

Also ich persönlich würde zum Zollamt, bei dem die Ware liegt, hinfahren.

Ich habe mal was in Italien bestellt. Der Zoll hat die Ware beschlagnahmt da es sich um Fälschungen handelte. Ich musste schriftlich der Vernichtung zustimmen. Es kam raus das die Sendung nicht aus Italien sondern aus der Türkei kam. Konnte das Geld (trotz PayPal) in den Wind schreiben.

Die beim Zoll können einem aber am besten sagen wie man vogehen kann/soll

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