Problem mit Preis für Verstärker. Wer kann mir helfen?

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Kuhtreiber
Stammgast

#1 erstellt: 21. Nov 2018, 13:00

Hallo miteinander, es geht um das Dreicksverhältnis ebay, Verkäufer,Paypal. Wer kennt sich aus, wer kann mir Tips geben.
Folgender Fall:
Ich habe bei ebay ein Verstärker bei einem englischen Händler gekauft. Der Preis war 1759 Pfund. Bei ebay wird nach aktuellem Kurs ein Verkaufsbetrag von 1975,24€ ausgewiesen. Zu diesem Betrag habe ich gekauft und per Paypal bezahlt. Überwiesen werden laut Paypal 1759 Pfund.Abgebucht vom Konto sind 2073,44€!

Ich habe den Händler angeschrieben. Er meint die Angabe von ebay in Euro sei nicht verbindlich, obwohl aktueller Kurs dabei steht.
Ich habe Paypal angeschrieben und keine Antwort erhalten. Im paypal Forum habe ich gelesen das Paypal da schummelt und seine eigene Umrechnungstabelle. hat. Ich habe diese ausfindig gemacht und den Betrag von 1759 pfund eingegeben. Nach diesem Toul hätte jedoch nur 1914,04€ abgebucht werden dürfen. also weniger wie der ebay Betrag.
Fragestellung:
Wer ist da nun der Verantwortliche? Meiner Meinung nach ebay oder Verkäufer nicht. Ist es Paypal? Oder meine Bank? Ich sehe eher Paypal.
Was kann ich tun? Wie kann ich mich wehren?

Für Tips bzw. Hilfe währe ich sehr Dankbar, denn ich möchte die 100.-€ nicht einfach in den Wind schiesen.

Kuhtreiber
Stammgast

#2 erstellt: 21. Nov 2018, 14:26

Ich bin nun einen Schritt weiter. Verursacher ist paypal. Paypal behaubtet das am 28.11 um 23.00 uhr der paypal eigene Umrechnungskurs so hoch gewesen sei. Eben 2073,44€. EinenTag später habe ich Paypal angeschrieben. Da war er auf 1914.€ gefallen. Heute ist der Kurs 1910.-€ Wir reden also von 4.- Differenz. Ein Tag vorher soll er 97.-€.-€ mehr betragen haben.(2073-61,56€ Urechnungsgebühr! ) Das stinkt für mich zum Himmel. Laut Hotline können Sie die Urechnung in die Vergangenheit nicht mehr nachvollziehen und ich müsse das so akzeptieren. Wie seht Ihr das? einen Anwalt brauche ich bei der Summe nicht beauftragen. Und das weiß Paypal. Ein Schelm wer Böses dabei denkt.
Habt Ihr ein Tip?

WBC
Gesperrt

#3 erstellt: 25. Nov 2018, 13:04

Einen Tip hab ich nicht, kann Dir jedoch bestätigen, dass das nicht nur Dir so ergangen ist.

Ich habe letztens in England Platten gekauft, die lt. Ebay-Umrechnung irgendwas um 22,- Euro hätten kosten sollen - Paypal hat jedoch irgendwas um 28,- Euro abgebucht. Ich hab mich gewundert, dann jedoch gedacht: scheiss drauf, Lebenszeit ist kostbarer...

[Beitrag von WBC am 25. Nov 2018, 13:04 bearbeitet]

Kuhtreiber
Stammgast

#4 erstellt: 25. Nov 2018, 13:43

Da hast zwar recht, wir reden hier aber von fast 150.-€. mit dieser Masche scheffelt Paypal Millionen und ich frage mich ob das legal sein kann. An der Masse der Antworten hier, habe ich mich schon fast mit dem Verlust abgefunden. Ich würde den Verstärker ja zurückschicken, bezweifle aber das ich von Paypal die gleiche Summe zurückerstattet bekomme wie ich bezahlt habe. Und der Verkäufer muss ja auch noch Gebühren an Paypal bezahlen. Und das nicht wenig.

WBC
Gesperrt

#5 erstellt: 25. Nov 2018, 17:57

Ich kann Dich schon verstehen - 150,-€ ist schon eine etwas andere Hausnummer als 6,-€.

Das würde ich auch nicht einfach so hinnehmen, denke ich... - wobei ich prozentual gesehen deutlich mehr "beschissen" wurde...

[Beitrag von WBC am 25. Nov 2018, 17:59 bearbeitet]

Kuhtreiber
Stammgast