Karstadt. Schlechte Erfahrung

Guten Abend erstmal.

Ich möchte mal eine kleine wahre
Geschichte erzählen wie man sich als Kunde
heutzutage von den Kaufhäusern abkassieren
lassen muss.

Meine Frau wollte mir zum Geburtstag eine Freude
machen und kaufte mir bei Karstadt 2
Playstation 2 Spiele, das dumme war nur
das ich das eine von beiden Spielen
überhaupt nicht haben wollte. Also
ab mit der Quittung zu Karstadt. Das Spiel
war übrigens schon bei Karstadt ohne Folie
in einer ihrer Sicherheitsboxen

Nach 20 Minuten war dann der Abteilungsleiter,
der für den Umtausch verantwortlich ist, zu
sprechen. Seine Antwort war kurz und
zu einer Diskussion war er nicht bereit:
Kein Umtausch von Software. Punkt!
Dann wurde uns noch unterstellt das
wir Raubkopien vom Spiel angefertigt haben
und es deswegen zurückgeben wollten.
Dabei wollte wir noch nicht einmal das Geld
zurück haben, sondern lediglich ein anderes Spiel.

Tja, da waren wir erstmal baff und haben dann
den Geschäftleiter konsultiert. Die gleichen
Sprüche, usw.....

Ich empfinde es als Frechheit das mir als
Kunde unterstellt wird das ich Raubkopien
anfertige und noch dazu versuche Karstadt
damit zu schädigen. Ich besitze über 300 orignal
DVD-Spielfilme und einige Playstation 2
orignal Games, aber so etwas stösst auf taube
Ohren.
Es sollte mal endlich auf Seiten der Hersteller
eine funktionierener Kopierschutz entwicklet werden,
damit diese Beleidigungen und Abzocke seitens
der Händler endlich aufhört. ICh meine es kann
doch nicht so schwer sein für eine Konsole einen
Kopierschutz zu entwickeln, schließlic
müssen die Spiele ja zu keinem anderen System
kompatibel sein. Es ist für mich sowieso
enigmatisch warum Unternehmen mit hunderten
Mitarbeitern nicht in der lage sind
einen Kopierschutrz zu entwickeln, der von
keinen Sesselfurzer Hacker/Cracker geknackt,
besonders wenn das Produkt nur auf einem
System arbeiten muss. Dazu gehört meines
erachtens eine Menge Unfähigkeit.

P.S.: Das Spiel gibt es jetzt bei Ebay zu kaufen,
mit 20% unter dem orginal Kaufpreis

Coxsta schrieb:

Markus_P. schrieb: Hallo Coxsta, meinst du jeder wäre so ehrlich wie du, wenn es sich rumsprechen würde das Karstadt auch Software umtauscht? Man kann die Ware soviel ich weiss, wg. Geschenk versiegeln lassen. Markus "Früher", so wie der Geschäftführer gesagt hat, wurden noch Spiele umgetauscht, bis dann bis zu 20 Spiele am Tag umgetauscht wurden. Es ist für mich immer noch nicht verständlich warum es keinen funktionierenden Kopierschutz gibt, besonders Insellösungen für Konsolen wären doch imho nicht so schwer zu realisieren, bei einem internationalen Unternehmen wie Sony.

Um es mal so zu sagen, alles was man abspielen kann, kann man kopieren, Starforce oder Starfox 3 nennt sich ein sehr hartnäckiger Kopierschutz, der aber auch Probbleme beim Abspielen macht......

Also bleibt eigentlich nur der Weg zu einem Rohling den es so nicht zu kaufen gibt und das Laufwerk nix andere frisst, bei Konsolen hält sich das aber eh in Grenzen, im PC Sektor ist das ganz schlimm.


Man kann Karstadt wie schon geschrieben dafür keine Schuld geben, zumal die eh nicht gut darstehen!!!!!