Hat jemand Erfahrung mit caraudio-store.de?

Ich kenne den Betreiber...warums länger dauert weiß ich nicht....viell. hat er die Ware nicht vorrätig?!?

Aber es wird ankommen, sonst kann ich gerne mal nachhaken warum und wieso...aber es kommt da bin ich mir sicher!

Na ja, also nach 5 Tagen nach Geldeingang schon den sozialen Notstand auszurufen, halte ich für übertrieben. Es sei denn, er hätte Dir Lieferung binnen 3 Tagen zugesagt, dann wär´s was anderes.

@NEO - danke für die Info, dann bin ich beruhigt und hoffe mal daß alles glatt geht. Die Ware hat er seit Freitag versandbereit wenn ich das richtig sehe.

@dawn - die Aussage "es geht morgen raus" ist für mich eine Lieferzusage. Sogar persönlich am Telefon. Wenn das mehrfach vorkommt und einfach nichts passiert finde ich das nicht wirklich vertrauenserweckend da ich es im Versand zum Glück anders gewohnt bin - daher mein Unkenruf hier.

Nun... kann mich nur anschließen. Hab bei caraudio-store.de bestellt... warte schon seit einer Woche auf den Versand... laut den Computerdaten steht immer noch "In Bearbeitung"... der SFD 41C AFS musste nachbestellt werden... bis heute also noch nicht mal losgeschickt. Bezahlt habe ich es schon längst.

Auch mir hat man versichert: geht morgen raus... was jedoch anscheinend nicht der Fall ist. Anrufen zwecklos - > Anrufbeantworter... ist nicht mein Fall.

Bei anderen HiFi-Shops bekomme ich die Lieferung auch in 2 Tagen... hier leider nicht... obwohl das noch nicht mal der günstigste Shop ist... hab extra nicht den aller günstigsten ausgesucht, weil ich gehofft habe, dass es zu so einer Situation nicht kommt. Hab jetzt ne Mail geschrieben, mit der Bitte den Auftrag zu stornieren und das Geld rück zu überweisen, falls das Paket noch nicht losgeschickt wurde. Mal sehen was man mir antwortet...

Hoffe dass hier alles glatt läuft ... entweder mit den Versand oder mit Geld rücküberweisung...

Echt schade Bin ehrlich gesagt enttäuscht... gut dass es "nur" eine 90 € Vorauszahlung war

Habe vor kurzem auch eher negative Erfahrung mit diesem Shop gemacht.

Habe 2 Bestellungen innerhalb von 20 Minuten gemacht.
Erste Bestellung hatte einen Wert von ca. 200 €, wodurch die Versandkosten wegfallen.
Da ich etwas vergessen hatte, habe ich noch für ca. 15 € etwas nachbestellt. Da diese zweite Bestellung jedoch einen zu niedrigen Bestellwert hatte, musste ich hier die Versandkosten überweisen, um die Bestellung abschicken zu können.

Ich habe dann per eMail mit dem Shop-Betreiber vereinbart, dass beide Bestellungen zusammengefasst werden und die überflüssigen Versandkosten in Bar mit in das Paket gelegt werden.

Guten Tag Herr K*****, das ist kein Problem. Wir werden Ihnen 4,90 bar mit in das Paket legen. Mit freundlichen Grüßen, Markus ****** HiFi-Zone Anna-Birle-Str. 3a 55252 Mainz-Kastel .... .... ....

Letzte Woche kam das Paket nun bei mir an, aber von den
beigelegten Versandkosten fehlte jede Spur.
Ich habe bereits zwei mal versucht, mit dem Shop-Betreiber
in Kontakt zu treten und habe dabei auf die oben zitierte
eMail verwiesen und meine Kontodaten für die Überweisung angegeben. Jedoch habe ich nach nun mittlerweile 1,5
Wochen noch immer keine Reaktion erhalten und habe das gefühl, dass meine eMails dort sofort ignoriert und gelöscht werden.

Bei diesem Laden werde ich jedenfalls nie wieder etwas bestellen, zumal ich die Verpackungs-Qualität der Lieferung mit der Note 5 bewerten würde (Paket wurde nur von Paketband und dem Lieferschein zusammengehalten; der Karton war 3 mal so groß wie der Inhalt; durch die darin "herumfliegende" Stinger SPV20 war der Karton kurz vorm Auseinanderfallen).

Hat jemand eine Idee, was ich noch versuch könnte, um
doch noch an mein Geld zu kommen? Bei der Bestellung hatte
ich diesen "Trusted Shops Käuferschutz" mit abgeschlossen, falls das wichtig ist...

Mit freundlichen Grüßen,

Matze

Moin


Also ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht.

Mein paket war astrein verpackt. War ebenfalls ne spv20. Und Ausreden zügig bei mir.

Das Problem liegt mittlerweile leider oft, so zumindest meine Erfahrung, bei den Paketdiensten. Bei mir häufig DHL. Da waren Pakete shonmal 5-6tage unterwegs. Einfach abwarten und ggf einfach nochmal versuchen anzurufen oder halt ein bisschen abwarten.



MfG ich

Hallo,
ich habe dort meine HU bestellt und diese war binnen 3 Tagen auch bei mir...kann nichts negatives sagen.

habt ihr in der zwischenzeit eure pakete erhalten ?!

Immer zufrieden mit Caraudio-Store.
Frag mal 'Alex', der Arbeitet bei Hifi-Zone. Der kann dir genug Informationen geben.

Der Versand ist zwar recht lange gewesen, weil es Lieferschwierigkeiten beim Moquette gab. Die Ware ist top, der Preis ist top und die Kommunikation des Telefonservices sowieso.

@PhreakMasta

Das ist natürlich klar, dass man sowas vergessen kann bei der Fülle an Paketen. Wenn sowas ist, hätte man auch ohne Probleme anrufen können und sie hätten die Bestellung ändern können... habe auch im Nachhinein noch etwas dazu bestellt und etwas ausgetauscht, war kein Problem, Rest Betrag überwiesen und gut ist.

Gruß

habt ihr in der zwischenzeit eure pakete erhalten ?!

nach 1.5 Jahren bestimmt

Donld1 (Beitrag #11) schrieb:

habt ihr in der zwischenzeit eure pakete erhalten ?! nach 1.5 Jahren bestimmt ;)

das ende war ja offen hab dort auch was bestellt nun

hatte da auch vor ´n paar tagen was besellt und alles super... die Post war zwar nicht sonderlich zarghaft mit den Paketen aber es ist alles gut gegangen und ich bin zufriden mit denen

Bisher habe ich dort nun 5 Mal oder öfter bestellt und eigentlich nie schlechte Erfahrungen mit denen gemacht.

Habe bestimmt schon 7-8 mal dort bestellt und hatte nie ein Problem.