Benq 6100 Projektor Bild ist zu Hoch

Hallo

Ich habe mir vor 3 Tagen den selben Projektor gekauft und leider ganz genau das selbe Problem wie du! Es ist mir somit unmöglich den Projektor hinter dem Sofa auf ca. 1.5m Höhe zu installieren, da das Bild dann viel zu hoch ist und die Bildunterkante auf ca. 2m Höhe liegt. (bei 5m Abstand zur Wand)
Ich wahr bereits im Fachhandel, in welchem ich den Projektor gekauft habe. Diese meinten dies sei normal bei dieser Art von Projektoren und sie können da nichts machen. -> Wers glaubt! Wir haben im Büro 3 verschiedene Projektoren und bei allen ist dies anders!

Ich habe mich jetzt an den Benq Tech. Support gewendet und warte nun auf eine Antwort von diesen...

Das du jetzt aber ganz genau dieses Problem so beschreibst wie es bei mir auch der Fall ist läst mich vermuten, dass es tatsächlich so gewollt ist und es sich nicht um einen Produktionsfehler handelt.

Falls das so ist, hoffe ich das sich Benq kullanter als der Fachhändler erweist und das Gerät zurück nimmt, denn brauchen kann ich den Projektor so auf keinen fall.

Sobald ich etwas von Benq erfahre, werde ich es hier posten...

Das ist bei vielen Projektoren normal so. Die genauen Details sollten in der Bedienungsanleitung beschrieben sein. Bei Projektoren ohne Lens-Shift ist daran auch nichts zu ändern.

Benq meinte, dass dies jedoch nicht so sein sollte und werden mir in den nächsten Tagen das Gerät zur Reparatur abholen.
In dieser Zeit bekomme ich ein Ersatzgerät. (gratis!) Zumindest scheint der Support bei Benq gut zu sein, was ja auch nicht selbstverständlich ist.
Ob diese starke aufwärtsprojektion nun tatsächlich ein Fehler ist werde ich ja bereits sehen, wenn ich das Ersatzgerät in Betrieb nehme.

Usul: Im Handbuch steht lediglich wie gross das projezierte Bild abhängig von der Distanz ist, jedoch kein Wort davon wie hoch das Bild von der Linse her gesehen nach Oben versetzt ist. Diese Info habe ich auch noch bei keinem anderen Produkt gefunden. Aber normal finde ich das schon nicht, zumal bei drei anderen von mir getesteten Geräten diese starke aufwärtsprojektion nicht der Fall ist.

Es ist in der Tat so, daß gerade DLP Projektoren z.T. enorme Offset Winkel von bis zu 19 Grad haben. Ein paar Beispiele: NEC HT1000/1100, Toshiba MT500, Toshiba MT200, Optoma H56,etc.

Die müssen tatsächlich entweder deutlich unterhalb der Leinwand aufgestellt oder deutlich über der Leinwand aufgehängt werden, ansonsten bleibt bei Schrägaufstellung nur die Trapezkorrektur mit allen damit verbundenen Nachteilen.

Allerdings ist das ein Punkt, auf den Dich Dein Händler hätte hinweisen sollen, nicht jeder Projektor paßt in jeden Raum.

@ spheres:
Bei LCD Projektoren ist mir dieses Phänomen eher unbekannt und das sind wahrscheinlich die Projektoren, die Du bisher gesehen hast oder es waren DLP´s mit vertikalen Lensshift.

Hallo,
also ich hab gestern ebenfalls mit einem vom Suppert geredet. Er meinte, das dies komplett normal sei, da der bemaer normalerweise bei Präsentationen auf einem normalen Tisch steht und dann nach oben strahlt! Ausserdem wenn man ihn an die Decke montiert, soll er ja noch oben und nicht grade aus (An die Decke) projezieren!

Gruß

Lars

Hab es auch nochmal Schriftlich bekommen!

Guten Tag,

Ja, das ist so gewollt. Die Optik des Projektors hat einen festen Offset.
Bei einer traditionellen Optik ist das Objektiv auf Bildmitte. Bei unseren
Projektoren, wie bei den meisten anderen Marken auch, ist das Bild nach Oben
gerückt. Die Unterkante des Bildes ist ungefähr auf Objektivhöhe das ist
optimal wenn der Projektor auf einem Tisch steht weil dann das ganze Bild zu
sehen ist. Das ist auch optimal, wenn der Projektor in einer Deckenhalterung
betrieben wird. Er wird in diese Halter kopfüber eingesetz, dann ist die
Oberkannte des Bildes auf Höhe des Objektives. Mittlere Aufstellhöhen
sollten vermieden werden.

Mit freundlichen Gruessen

Ihr Internet Support Team

Hallo

Ich habe nun auch eine solche Antwort von Benq erhalten.

Womit ich aber ein Problem habe: Wenn ich den Kopfüber montiere ist die Bildoberkante nicht auf Objekthöhe sondern einen halben Meter DARUNTER (logisch, da ich das selbe Problem ja habe wenn ich den Projektor vom Tisch aus benutze und dann die Unterkante einen halben Meter ÜBER Der Objekthöhe liegt)

Somit bleibt mir nichts anderes als den Beamer mit einer Deckenhalterung (welche natürlich nicht gerade günstig ist) kopfüber so zu montieren, dass er schräg nach oben an die Decke zeigt, da bei wagrechter montage die Bildoberkante auf 1.50m höhe ist, was definitiv zu tief ist.

Was mir bleibt ist der Groll auf Benq wegen des meiner Meinung nach immer noch falsch berechneten Abstrahlwinkels, den Groll auf den Verkäufer für das nicht darauf hinweisen und das Hoffen, dass der steile Winkel in welchem ich das Gerät nun aufhängen muss die Lampe nicht frühzeitig den Hitzetot ereilen lässt.

Mit anderen Worten: Ich komme mir als Käufer da ziemlich Verar*** vor!