Zwei Pixelfehler - akzeptieren oder reklamieren?

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Sopur
Stammgast

#1 erstellt: 24. Feb 2005, 10:54

Hallo Zusammen!
Habe mir vor knapp einer Woche einen Xoro 3001 gekauft (unter dem Label Interdiscount LW 30 Plus). Nun musste ich feststellen, dass ich zwei Pixelfehler haben: beidesmal ist es das Rot, das nicht leuchtet (bei rotem Bild schwarze Punkte).
Was würdet Ihr tun? Ist es wahrscheinlich, beim nächsten mal ein Fehlerfreies Panel zu erwischen? Oder lohnt sich das ganze hin- und her nicht?
MFG
Sopur

gierdena
Stammgast

#2 erstellt: 24. Feb 2005, 11:10

Schnapp Dir mal Deine Bedienungsanleitung und such dort mal unter den technischen bzw. allgemeinen Hinweisen etwas zu diesem Thema.

Bei LG ist dort z.B. zu lesen, dass Fehler in diesem Bereich und dieser Quantität nicht zu einer Reklamation berechtigen. Ich gehe mal davon aus, dass sich da lle Hersteller am gleichen Prozedere orientieren.

Sopur
Stammgast

#3 erstellt: 24. Feb 2005, 11:33

Hallo!
Da habe ich schon nachgesehen - keine Angabe...
Wie ist das so, ist das normal/viel oder gar wenig?
MFG
Sopur

clausimausi39
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 24. Feb 2005, 12:06

bei SHARP der gleiche Hinweis wie bei LG.
Pixelfehler müssen toleriert werden.

Sopur
Stammgast

#5 erstellt: 24. Feb 2005, 12:15

Habe jetzt auf Anfrage diese Antwort gekriegt: "Gemäss internationalen Normen gilt ein Gerät (Panel) als defekt wenn mehr als 4 ständig leuchtende Pixel auf dem Display erscheinen. Bei bis zu 4 Pixelfehler handelt es sich nicht um einen Garantiefall."
Aber ist es normal? Bzw. würde es sich lohnen, doch noch ins Geschäft zu gehen und umtauschen? (Der Verkäufer iin dem Geschäft ist ja ev. kulanter ;-) )
MFG
Sopur

clausimausi39
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 24. Feb 2005, 12:35

Ein Hinweis von LG
Pixel Defect Criteria for LG TFT LCD Monitors

LCD Module makers have specified limitations of defective pixels to maintain a reasonable price.
To provide the highest quality in the market, LG uses selected LCD Modules and sets limits as to the allowable number of Pixel defects.
The following pixel criteria are more strict than ISO specification (ISO 13406-2, Class 2) and equivalent to 1ppm (parts per million).

Screen Size////Numberof Sub-Pixels////Defective Sub-Pixels Limitation
15Zoll////2,359,296////2
17Zoll////3,932,160////4
18.1Zoll////3,932,160////4
19Zoll////3,932,160////4
20.1Zoll;////6,144,000////6
23Zoll and above////6,912,000////7

What are Pixels and Sub-Pixels

A pixel is composed of three sub-pixels in the primary colors of Red, Green and Blue.
The combination of each modulated sub-pixel makes the full range of colors to be displayed on the screen.
These sub-pixels controlled by transistors individually arranged in an array on the rear glass substrate.
The numbers of transistors are equal to that of the sub-pixels.
The malfunction of an individual transistor causes a bright or dark pixel to appear.
Pixel defects generally occur during the manufacturing process of the LCD Module and seldom or never appears as the panel ages.

Sopur
Stammgast

#7 erstellt: 24. Feb 2005, 13:12

Also, das sind glaubs PC Monitore: ich hab bei 30" nur 2949120 Pixel. Aber da habe ich mit 2 defekten wohl auch keine Chance...
Werd mal einen Poll erstellen was so üblich ist :-)