Defekt Grundig Plasma 42 Xephia Blitz?

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ric25
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 21. Apr 2008, 08:55
Hallo, ich hoffe mir kann jemand helfen. Wir hatten am Montag ein grösseres Gewitter über uns. Am Donnerstag als wir unseren Plasma erstmalig wieder eingeschaltet haben, kam kein Bild mehr. Der Ton ist vorhanden, aber das Bild bleibt schwarz. Die Versicherung möchte ab Schäden über 500 Euro einen Gutachter schicken. Woran kann ein Gutachter erkennen ob der Plasma vom Blitz geschädigt ist ohne ihn zu öffnen? Öffnen hätte ja zur Folge, dass Grundig dann sagt keine Garantie (hat noch 4 Monate Garantie) mehr. Ich will nur nicht, dass ich am Ende von der Versicherung kein Geld bekomme, weil sie sagen kein Überspannungsschaden und Grundig sagt, kein Garantieschaden.

Weiss jemand, was die Gutachter am Plasma erkennen können und woraus man einen Blitzschlag schliessen lässt?

Gruss und Danke für Hilfen!
angel77
Stammgast
#2 erstellt: 21. Apr 2008, 23:14
Ist das DEIN Problem? Bring die beiden Seite zusammen. Sag dem Versicherungsmann, das nur Grundig ihn öffnen darf. Haste doch irgendwo stehen. Mit Haftung kennt der sich bestimmt aus!
ric25
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 22. Apr 2008, 08:18
Stimmt, wahrscheinlich bin ich da nur übervorsichtig.

Ich dachte es gibt etwas woran der Gutachter es von außen erkennen kann.

Danke und Gruss!


[Beitrag von ric25 am 22. Apr 2008, 08:19 bearbeitet]
ric25
Schaut ab und zu mal vorbei
#4 erstellt: 28. Jul 2008, 09:09
Für die Leute die ähnliche Sorgen haben, hier mein Ausgang der Angelegenheit, wenn auch wenig hilfreich:

Lt. Grundig-Werkstatt war das Panel kaputt (ohne Aussage, ob Überspannung o.ä.) und da noch 3 Monate Garantie auf dem Gerät war, hat man mir ein neues bzw. Geldretoure unter Abzug Nutzungskosten (33%) angeboten. Da ich weg von Grundig wollte, Beko-Hintergrund, habe ich das Geld genommen, mich für Panasonic TH-42PX80 begeistert und bis heute nicht bereut.
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