BCT 730 Remote Programmierung geht nicht

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offt9
Neuling

#1 erstellt: 07. Jun 2014, 15:44

Hallo,
seit heute morgen geht bei mir die Programmierung über PC und App (Android) nicht. Auf Anweisung von support habe ich den Player zurückgesetzt, geht leider immer noch nicht.

Wieder angerufen, so gegen 12:30 Uhr: er, also hotlinemitarbeiter, bekommt mit dem 730er auch keinen remote Zugriff zum Programmieren, könne am server bei panasonic liegen. Kann gar nicht glauben, dass es jetzt immer noch nicht geht. Wie sieht es bei euch aus - könnt ihr von extern programmieren ?
Falls ja: was könnte ich bei meinem Problem machen, gestern Abend ging noch alles wie es soll.

Vielen Dank schon mal.

orangebase
Neuling

#2 erstellt: 10. Jun 2014, 12:47

Hallo, bei mir ist das gleiche Problem.
Urplötzlich geht die externe Programmierung nicht mehr, weder über PC noch über Android-App.
Habe den DMR-BCT 730 auch aus dem persönlichen Einstellungen entfernt und erneut angemeldet. Leider keine Veränderung, er bleibt bei "Zugriff auf das Gerät" stehen.
Was nun? Liegt das vielleicht am Panasonic-Server?

offt9
Neuling

#3 erstellt: 10. Jun 2014, 21:44

Bekam heute Antwort von Panasonic - scheint wohl ein Problem des servers bei denen zu sein:

Wir bedauern, dass es momentan zu Problemen mit der DIGA Player App gibt,
umso mehr da wir die Ursache aktuell nicht beurteilen können. Die
Technikabteilung wurde jedoch bereits informiert. Bis die Funktionalität
wieder gegeben ist, müssen wir Sie jedoch noch um Geduld bitten.
Beachten Sie ggf. auch noch den folgenden Hinweis bezüglich Problemen mit
der Fernprogrammierung und passen Sie ggf. Ihre Einstellungen an.

Beim Sendersuchlauf der DMR-BCT730 werden auch Radiosender installiert. In
der Sendertabelle sind diese alle standardmäßig mit einem Häkchen
versehen. Wenn Sie nun die Radiosender in der Sendertabelle wie folgt
deaktivieren, indem Sie die Häkchen bei allen Radiosendern entfernen,
funktioniert die
Fernprogrammierung über die DIGA Player App.

- Taste Function Menu drücken
- Einstellungen auswählen und OK drücken
- Grundeinstellungen auswählen und OK drücken
- DVB-Sendertabelle auswählen und OK drücken
- Einstellungen für DVB-C Sender auswählen und OK drücken
- Senderliste auswählen und OK drücken
- Radiosender jeweils manuell anwählen und OK drücken, damit das Häkchen
verschwindet

offt9
Neuling

#4 erstellt: 12. Jun 2014, 08:33

Bei mir gehts seit gestern wieder

offt9
Neuling

#5 erstellt: 01. Okt 2014, 13:22

seit gestern geht die Fernprogrammierung mal wieder nicht. Öffne ich die app auf meinem S4 und gehe auf externe Aufnahmesteuerung erscheint nur ein komisches Bild. Bei euch auch so ?

catman41
Inventar

#6 erstellt: 01. Okt 2014, 13:33

@offt9,

hast Du hier:

http://www.hifi-foru..._id=109&thread=13858

mal nach gefragt?!

lg
Harry

offt9
Neuling

#7 erstellt: 01. Okt 2014, 20:30

vor einer Stunde festgestellt, dass es wieder geht. Online, also über browser ging es heute Mittag. Dann hoffen wir mal, dass es wieder dauerhaft funkt.