Sony WH-1000XM2 Störgeräusche/Rauschen

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Julesvr5
Neuling
#1 erstellt: 02. Okt 2018, 16:07
Hallo liebes Forum,

Ich habe mir Ende September die Sony WH-1000XM2 gekauft und bin soweit auch sehr zufrieden. Allerdings kam ab und zu ein extrem störendes Rauschen, was auch auf den Ohren weh tut. Das Rauschen klingt wie bei alten Fernsehern, wenn sie kein Signal haben und man den "Schnee" auf dem Bildschirm hat. Der Ton hält meist einige Sekunden an, obwohl ich es meist selber eingreife, indem ich Video/Musik stoppe.

Ich habe bereits mit Sony geschrieben, deren Hilfe war leider erfolglos. (Update machen und zurück setzen).

Ich lasse die KH jetzt austauschen, wollte aber mal fragen ob das ein Bekanntes Problem ist oder eine Ausnahme. So wie es aktuell ist, wäre es eine Unverschämtheit für einen 250€ Kopfhörer. Hoffe ihr könnt mir Auskunft geben. Vielen Dank, Jules
frying_dutchman
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 08. Okt 2018, 13:55
Nein, das ist bei meinem noch nicht aufgetreten. Das einzige Rauschen, das ich höre ist das Rauschen des NC.
Julesvr5
Neuling
#3 erstellt: 09. Okt 2018, 12:51
Ok danke, ich hoffe dann mal, dass die neuen dieses Problem nicht haben
Ich werde berichten, wenn sie da sind
radpa
Stammgast
#4 erstellt: 09. Okt 2018, 13:12
eindeutig Garantiefall
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