Redcoon oder TopVision ? ? ? Erfahrung?

...ich kenne beide Shops nur über dieses Board. Habe also keine persönlichen Erfahrungen gemacht. Allerdings liest man hier viel über TopVision in Sachen "Grauimporte".

Ich würde mir im Falle eines Kaufs vorher schriftlich bestätigen lassen, dass es deutsche Ware ist. Ansonsten bekommst Du im Garantiefall Probleme mit der Herstellergarantie. Du müsstest Dein Problem also über TopVision selbst abwickeln (und das kann schonmal dauern....)

Bei Redcoon habe ich vor über einem Jahr mal ein Laptop gekauft - keine probleme. Mit Top-Vision habe ich keine eigene Erfahrung, allerdings habe ich in einem Fotoforum gelesen, dass häufig die Lieferzeitangaben nicht stimmen und Grauimporte versendet werden. Im Zweifel direkt nachfragen und ggfs. nur per Nachnahme bestellen!

Hallo!
Habe schon öfters bei Redcoon bestellt (Sony: TV, Heimkino-System, Autoradio / Samsung LCD-TV /CANON EOS 400D+Zubehör) und hat immer bestens geklappt. Hab aber immer per Nachnahme bestellt (weil ich lieber vor Ort Geld gegen Ware tausche).

Werd mein nächstes TV Gerät sicherlich auch bei Redcoon bestellen. ...eventuell auch "Computeruniverse" (haben auch super Preis/Leistung)

Wie sieht das denn bei Redcoon mit der Gewährleistung aus?


Da jemand erfahrung? Läuft da auch alles glatt?



BZW. Erfahrung mit dem Schutzbrief?




Thx Phil

wenn dir zugesichert wird das es sich bei dem Sharp um ein dt. Produkt handelt, hast du eine 3 Jährige Herstellergarantie, dann kann dir der Händler am Arsc. vorbeigehen

Phil1984 schrieb:

Wie sieht das denn bei Redcoon mit der Gewährleistung aus?

Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben, die sollte daher bei allen deutschen Händlern gleich sein. Meines Wissens beträgt die gesetzliche Gewährleistung 1 Jahr. Im ersten halben Jahr ist der Händler beweispflichtig, danach der Käufer.

Dagegen ist Garantie eine freiwillige Sache des Herstellers. Eine dreijährige Garantie sollte ausreichend sein. Wozu dann noch einen Schutzbrief?

@Tini72 :

Das ist falsch.

Gewährleistung auf Neuware = 24 Monate, bei Privatkunden nicht kürzbar ( bei gwerblichen auf 12 Monate kürzbar )

Ein "Schutzbrief" ist ein rechtlich ( fast ) bindendes Dokument zur Wahrung der Garantie- / Kulanzansprüche

Gruß

Ob nun 12 Monate oder 24 Monate gewährleistung macht für den Käufer in der Praxis i.d.R. kaum einen Unterschied. Wie von anderen schon geschrieben, ist in den ersten sechs Monaten nach Kauf der Verkäufer beweispflichtig, danach der Käufer selbst. In den meisten Fällen dürfte es dem Käufer schwer fallen nachzuweisen, dass ein Mangel bereits ab Kauf vorhanden war, aber erst nach mehr als sechs Monaten ersichtlich war. Wenn es also eine drei- oder mehrjährige Garantie des Herstellers gibt, ist das wohl die sicherere Variante.

Was war das eigentliche Thema?

@Phil1984: hast du schon bestellt?

Hi Leute,

....nein habe noch nicht bestellt, werde es morgen machen...

Aber ich habe nochmal ein bisschen rumgesucht und werd wohl bei
Globoma

bestellen.


Phil

Ich wollte bei ecpon plasma kaufen , weil einkaufen online shop und per abholung auch möglich ist, aber als ich ganze widerruf recht gelesen habe, dann bin weiter unter auf das gestoßen!

Wichtige Informationen!
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, achten Sie bitte darauf, dass die Rücksendung komplett ist. Außerdem sollten die Produkte weder Gebrauchspuren aufweisen noch in Betrieb genommen worden sein, denn nur so ist es ecpon GmbH möglich Ihnen den bezahlten Betrag zu 100% wieder gutzuschreiben.

wie soll ich dann mein neues gekaufete gerät ausprobieren ob er in ordnung ist ohne bild fehler oder fabrik fehler ??
fals kaputt ist bis 14 tage geld zurück verlangen ??

ist bei redcoon auch so??
oder kann ich neues gerät ausprobieren, ob alles in ordnung ist oder auch nicht, fals defekt, geld zurück verlangen??

Also, meinen LG-TV von redcoon habe ich ca 10 Tage getestet...bis ich mich dann entschieden habe, dass ich doch etwas mehr Geld für mehr Qualität ausgeben werde.
Mein Geld ist komplett wieder auf dem Konto...auch wenn alles etwas länger gedauert hat.

Alo ich hab auch schon viel bei reedcoon bestellt und alles ohne Probleme. Ware kam immer schnell und alles OK.
Zuletzt hatte ich einen Toshiba Player HD-EP10 bestellt, dieser war allerdings defekt. Kurzer Anruf bei reedcoon, die haben mir dann einen Paketaufkleber für Freiversand geschickt und nach 8 Tagen hatte ich mein Geld wieder auf dem Konto.
Also ich denke der Laden ist ohne Bedenken zu empfehlen!

Gruß
Holger

Hallo,

wollte gerade bei Redcoon den Sony 40X3000 bestellen. Als ich nochmals bei guenstiger.de nach den Preisen nachgeschaut habe, ist mir aufgefallen, dass Redcoon nicht mehr aufgeführt wird. Anscheinend auch bei anderen Waren nicht (Stichproben).

Kann es sein, dass es irgendeinen Vorfall gab und Redcoon deshalb bei guenstiger.de rausgefallen ist? Weiß da jemand etwas? Insolvenz?

Guenstiger.de stellt ja recht hohe Anforderungen an die Händler, um in der Händerliste berücksichtigt zu werden (siehe auf der linken Seite dort den Link "Händlerinfos"). Dennoch war Redcoon bis gestern dort vertreten.

Ich bin jetzt ein bisschen verunsichert, ob ich bei Redcoon bestellen soll.

Gruß, Jan

Habe gerade mal nach einen LG geguckt (LC41)da wird Redcoon an erster Stelle geführt,vielleicht haben sie deinen nicht mehr

Habe gerade mal nach einen LG geguckt (LC41)da wird Redcoon an erster Stelle geführt,vielleicht haben sie deinen nicht mehr

Hm, seltsam, auf der Homepage von Redcoon wird der Sony X3000 nach wie vor angeboten, aber bei guenstiger.de wird Redcoon beim Sony nicht mehr genannt.

@ Phil1984



schau mal hier.

Da gibts den Sharp nochmal 100 Euro günstiger als bei TopVision.


gruß dididark

bekannte von mir haben bei redcoon bestellt umd waren zufrieden.

Guenstiger.de geizhals und wie sie alle heißen bekommen geld für die listings ähnlich wie die google ergebnisse gepusht werden können durch werbeinhalte die wiederum geld bringen
guckt mal bei amazon oder idealo.de nach

Hab den X3000 jetzt bei Redcoon bestellt und vertraue einfach mal drauf, dass alles klappt.

Hey Jungs, hab mir denn 46 F von Samsung geholt

Den

Mit Wandhalterung...

Hab sofort AB bekommen und die Sachen gehen Montag raus!