Shop Empfehlung? Redcoon?

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Blackburn4717537
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 04. Dez 2007, 21:58

Hallo zusammen,

ich habe bisher immer bei Amazon bestellt und bin damit sehr zufrieden.
Allerdings möchte ich gerne einen Fernseher bestellen. Der ist bei Amazon aber erst ab dem 20. Dez. lieferbar und das dauert mir zu lange.
Wie siehts mit Redcoon aus? Ist der Shop empfehlenswert? Wie lange ist die Lieferzeit? Mich interessiert vor allem, wie die das mit Rücknahmen handhaben? Zicken die rum oder läuft alles glatt?

fbm
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 05. Dez 2007, 11:15

Guten Morgen,

rein zufällig hat ein Arbeitskollege erst gestern diesen Shop bei uns im Büro empfohlen.
Er hat schon mehrfach dort bestellt und war jedes mal hochzufrieden. Vor kurzem gab es Probleme mit dem Objektiv seiner dort bestellten Digitalkamera und Redcoon hat nach 2 Wochen Ersatz geliefert, meinte er.
Ich habe auch schon hier im Forum positives gelesen, scheint also empfehlenswert zu sein.

Blackburn4717537
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 05. Dez 2007, 11:57

2 Wochen für Ersatz? War das innerhalb des 14 Tage Rückgaberechts oder war das ein Garantiefall? Wenn ersteres zutrifft, dauert das aber ziemlich lange...

fbm
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 05. Dez 2007, 12:07

War ein Garantiefall, die Kamera hatte er schon vor längerer Zeit bestellt.

Hoffentlich melden sich noch ein paar Redcoon-Kunden hier im Thread, die ein wenig genauere Aussagen treffen können als ich.
Bin gespannt auf weiteres, da ich plane demnächst auch dort zu bestellen.

Blackburn4717537
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 05. Dez 2007, 17:41

1.3.2. Wie erfolgt die Auslieferung von Groß- bzw. Palettengeräte?

Groß- bzw. Palettengeräte (z.B. Fernseher, Waschmaschine, Wäschetrockner, Kühlschränke usw.) werden per Spedition ausgeliefert. Vor der Auslieferung werden Sie von der Spedition angerufen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Das bestellte Gerät wird in Ihrem Beisein vom Spediteur auf der Bordsteinkante abgeladen und nicht in das Haus getragen (Terminus aus dem Speditionswesen). Den Transport in Ihre Wohnung oder zum Aufstellungsort müssen Sie selbst erledigen. Die Auslieferung erfolgt in der Regel zwischen 8:00 und 16:00 Uhr.

Das finde ich ja nicht so pralle.

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