BLE-Computer.com Vorsicht !!!!

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J0NNY-01
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 13. Apr 2005, 11:34

Hallo,

ich möchte echt hier an dieser Stelle vor diesem Onlineshop warnen. Vor dem Kauf ist alles besten es werde alle Fragen innerhalb von 1-2 Tag beantwortet und die Preise sind auch top.

Leider war der LCD Fernseher der mir zugeschickt wurde defekt, hab den dann sofort am gleichen Tag zurück geschickt um von meinen Rückgaberecht gebrauch gemacht. Seit diesem Zeitpunkt ist KEINE Kontaktaufnahme mehr über Mail möglich und unter der Telefonnummer läuft immer nur ein Bandansage. Der Fernseher wurde am 6.12. von der Post bei denen zugestellt und seit dem ist nichts passiert! Die Onlinereklamation im Shop selbst hat immer noch den Status "neue Reklamation" es passiert einfach nichts. Die haben laut AGB eine frist von 30 Tage mir das Geld zu erstatte, bin mal gespannt ob ich mal wider zu meinen Anwalt laufen muss. Inzwischen hab ich mir einen LCD hier bei Media Mark gekauft und bin voll zufrieden.

Ich werde euch hier wieder Berichten wenn es etwas neues gibt!

webRacer
Stammgast

#2 erstellt: 13. Apr 2005, 22:10

Hi Jonny-01,

Wünsch Dir viel Erfolg!

Gruß, webRacer

J0NNY-01
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 14. Apr 2005, 21:26

Hallo zusammen,

gute Nachrichten für mich, hab heute einen Check erhalten :o) man muss halt nur etwas vom Anwalt schreiben und plötzlich antworten die einen. Es wurden bis jetzt nur die Versandkosten noch nicht erstatt und die haben einen Betrag von 15€ einbehalten, weil die Umverpackung beklebt war. Dürfen die das? Ich musste doch das Paket zu machen und der Postaufkleber musste ja auch drauf (hab den alten überklebt). Hab den jetzt erstmal ne nette Mail geschickt, dass Sie diese auch erstatten sollen. Hab Ihr auch schon Erfahrungen gemacht wo einfach was einbehalten wurde wegen dem bekleben?

webRacer
Stammgast

#4 erstellt: 14. Apr 2005, 23:09

Hi,

ist der Scheck denn auch gedeckt??

Tatsächlich dürfen die einen Teilbetrag einbehalten wenn die Verpackung beschädigt/beklebt ist. Ist natürlich blöd, weil die ja auch schon was draufgeklebt haben...