Frage zum FAG

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_IcEbEaR_
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 24. Jul 2006, 11:29
Hallo!
Nun, da ich mich fast dazu entschlossen habe, mir den Samsung Q7h zu bestellen, habe ich noch eine Frage bezüglich des Online-Kaufes. Bei dem Händler meiner Wahl steht folgender Passus zum Rückgaberecht auf der Homepage:


„Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Waren einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Sie können Wertersatz vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.“

Ich habe mal gehört, dass jemand angeblich 20% (!) vom Kaufpreis zahlen musste, als er sein Gerät über FAG zurückgesandt hat, obwohl er nur die Fernbedienung und die Kabel aus der Verpackung genommen hat, um das Gerät in Betrieb zu nehmen (natürlich hat er auch den Tv ausgepackt).

Habt ihr schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht? Wenn ja, wo? Oder ist dies eine dieser berühmten „urbanen Legenden“? Gibt es einen Online-Händler, bei dem jemand schonmal erfolgreich das FAG benutzt hat, ohne zusätzlich etwas zu bezahlen?

Wie sollte ich denn genau vorgehen, um mein Recht auf FAG in den ersten 14 Tagen nicht zu verlieren bzw. nicht draufzahlen zu müssen, falls der Tv doch nicht meinen Ansprüchen genügt?

Natürlich gehe ich nicht davon aus, dass ich das FAG wirklich in Anspruch nehmen werde.

Aber man weiß ja nie, wie so ein Riesen-Tv in den eigenen vier Wänden wirkt. Meine Vorstellungskraft wurde schon ziemlich strapaziert, als ich eine Pappe zugeschnitten habe und mir versucht habe einzubilden, dass dies in Wirklichkeit der zukünftige Fernseher ist Auch in den bekannten Elektonik-Märkten sehen diese großen Fernseher ziemlich winzig aus, was vielleicht an der Masse an großen Fernsehern und auch an der großen Halle liegen kann...

Wie kann ich denn überprüfen, ob der Fernseher funktionstüchtig ist und mit den angeschlossenen Geräten ein gutes Bild liefert, ohne die Fernbedienung und Kabel aus der Verpackung zu nehmen und einige Bildeinstellungen vorzunehmen? Wie kann ich zu Hause testen, ob es das Gerät ist, das ich wirklich behalten möchte, ohne es auszupacken? 20% des Kaufpreises sind bei 1700 Euro schon eine Menge Geld…

Speziell an die Samsung-Besitzer noch eine Frage: Ist es möglich beim Q7h die Fabrikeinstellungen wiederherzustellen? D.h. dass beim nächsten Einschalten wieder so etwas wie ein Startbildschirm mit Einstellungsmöglichkeiten erscheint (gibt es so einen Startbildschirm am Anfang überhaupt?)? Oder zumindest alle meine Einstellungen (Sender etc.) wieder gelöscht sind?

Viele Grüße,
Christina
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