Bestellung/Rückgabe TV bei Amazon

+A -A
Autor
Beitrag
cuto8
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 15. Mrz 2020, 13:13
Hallo zusammen,

vielleicht etwas arg allgemein, aber ich hoffe trotzdem im richtigen Forum.

Wie laufen Bestellung und Rückgabe eines Fernsehers bei Amazon (also Verkauf und Versand von Amazon) oder anderen großen Online-Händlern? Hintergrund der Frage ist meine Unentschlossenheit und ich würde gerne zwei Modell bestellen (in dem Wissen, nur eins behalten zu wollen). Ich war schon bei lokalen Händlern, bei denen ist die Beratung aber derart unterirdisch gewesen, dass ich da nicht kaufen möchte.
Ist der Rückversand kostenlos? Wie stellt sich Amazon bei der Rücknahme an? Versand per Spedition?
epsigon
Inventar
#2 erstellt: 15. Mrz 2020, 15:00
Hallo,

Amzon beschreibt das doch alles in ihren eigenen Regeln, da bist du rechtlich absolut sicher.

aber kurze meine Wahrnehmung,

bei Amazon gekauft und alles darüber abgewickelt hast Du 30 Tage Zeit dich zu entscheiden.
Ab ein wegweisen Größe kommt eine Transportunternehmen und das holt auch ab. (ich vermute so ab 37" Vermutung)

Amazon behält sich vor auch Kunden raus zuwerfen, die das ausnutzen, eine TV ist ja keine Hose. Wieder nur eine persönliche Erfahrung, wenn man nach einander bestellt geht das.

Gruß
Alex_Quien_85
Inventar
#3 erstellt: 15. Mrz 2020, 16:44
Bei Otto hat man auch 30 Tage Rückgabemöglichkeit und die holen den TV per Spedition ebenfalls ab. Gleiches gilt für Mediamarkt und Saturn wobei beide nur die gesetzlichen 14 Tage Widerrufsmöglichkeit einräumen. Anders ist es wenn man Mediamarkt Club Mitglied ist. Dann sind es 28 tage.

Die „fetten Zeiten“ bei Amazon sind vorbei. Das System wurde in der Vergangenheit ausgenutzt. Früher haben die einem den Kaufpreis ersetzt auch einen Tag vor Ablauf der zweijährigen Gewährleistung. Heutzutage wird man nach den 30 Tagen an den Hersteller verwiesen. Obwohl die genau wissen, dass Gewährleistung und Garantie zwei paar Schuhe sind.
catman41
Inventar
#4 erstellt: 15. Mrz 2020, 18:42
ein TV würde ich immer beim Händler meines Vertrauens kaufen. Wenn er mich als Kunde behalten will, besorgt er mir das, was ich haben will


Harry
cuto8
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 16. Mrz 2020, 14:55

catman41 (Beitrag #4) schrieb:
ein TV würde ich immer beim Händler meines Vertrauens kaufen. Wenn er mich als Kunde behalten will, besorgt er mir das, was ich haben will

Dachte ich mir auch. Aber bei MM/Saturn wurde ich nur scheel angeschaut auf meine Frage, ob ich denn mal ein 50Hz/100Hz-Bild nebeneinander sehen könne. Der kleine Händler, der wenigstens den Unterschied kannte wollte keine Geräte "auf Verdacht" bestellen.
Dann schaue ich halt selber zuhause.
Die 14 Tage Widerrufsmöglichkeit reichen mir vollkommen aus, ich möchte halt nur gerne vermeiden, dass ich für die Rücksendung Versandgebühren tragen muss, ein "Nutzungsentgeld" fürs Auspacken anfällt oder der TV gar nicht zurück genommen wird.

Alex_Quien_85 (Beitrag #3) schrieb:
Die „fetten Zeiten“ [...] sind vorbei. Das System wurde in der Vergangenheit ausgenutzt.

Das kann ich nachvollziehen, wobei ich ja wirklich nur schauen möchte, welches Modell mir eher liegt. Und nicht nach der EM den TV zurück schicken.


[Beitrag von cuto8 am 16. Mrz 2020, 14:57 bearbeitet]
Dminor
Inventar
#6 erstellt: 16. Mrz 2020, 17:39
Welche EM?

Und welche Modelle werden denn in Betracht gezogen?
Wenn ich z.B. eine eher untaugliche 100Hz ZBB in einem Gerät vorfinden würde, muss ich mir das Teil auch gar nicht erst ins Haus kommen lassen.


[Beitrag von Dminor am 16. Mrz 2020, 17:48 bearbeitet]
cuto8
Hat sich gelöscht
#7 erstellt: 16. Mrz 2020, 19:11

Dminor (Beitrag #6) schrieb:
Welche EM?

Die Fußball-EM. War das nächstbeste TV-Großereignis, das mir eingefallen ist.


Dminor (Beitrag #6) schrieb:
Und welche Modelle werden denn in Betracht gezogen?

LG OLED C9 oder Samsung Q70 oder Alternative mit FALD. Generell habe ich schon verstanden, dass OLED die besseren Kontraste hat, allerdings ist es bei uns im Wohnzimmer gerade ab Nachmittag SEHR hell. Das ist eine Sache, die ich im Laden nicht sehen kann und bei der mir bisher auch kein Verkäufer zufriedenstellend Beratung gegeben hätte (Zitat Saturn: "Satellit hat das beste Bild. Viel mehr muss man eigentlich nicht wissen" Wenn die mal eingehen sollten, täte es mir um den speziellen Verkäufer nicht leid)
Dminor
Inventar
#8 erstellt: 16. Mrz 2020, 20:26
Geh mal davon aus, dass die EM vorerst nicht stattfindet.
Genug Zeit, die neue OLED Generation abzuwarten, die dann sicher auch mit Verzögerungen Einzug halten muss. Das Bewegtbild könnte besser werden.
cuto8
Hat sich gelöscht
#9 erstellt: 16. Mrz 2020, 21:14
Momentan habe ich einen nunmehr 10 Jahre alten Plasma. Das bewegtbild wird besser sein :-)
Dminor
Inventar
#10 erstellt: 16. Mrz 2020, 21:31
Wenn du das jetzt schon so sicher weißt, was willst du denn dann mit einem C9 Stand 2019 bzw. warum kommt der überhaupt noch in die Erwägung?

Aber hast schon recht, Bewegtbild ist wohl nicht alles. Viel Glück bei der Auswahl, du wirst das schon machen!
cuto8
Hat sich gelöscht
#11 erstellt: 16. Mrz 2020, 22:39
Ich meinte, dass es egal ist, was ich kaufe. Verglichen mit meinem alten Plasma kann es nur besser werden ;-)


[Beitrag von cuto8 am 16. Mrz 2020, 22:43 bearbeitet]
Dminor
Inventar
#12 erstellt: 16. Mrz 2020, 23:11
Um so besser, auf die besten OLEDs zu warten. Am besten so lange, bis dann die EM irgendwann in ferner Zukunft beginnt, wenn überhaupt oder besser überhaupt nicht.
Alex_Quien_85
Inventar
#13 erstellt: 16. Mrz 2020, 23:15
Was für Tipps 😂
Dminor
Inventar
#14 erstellt: 16. Mrz 2020, 23:35
Tja, unendlich schwerer, dämlich klebender Stoff.
tss
Inventar
#15 erstellt: 27. Mrz 2020, 18:32

cuto8 (Beitrag #5) schrieb:

Die 14 Tage Widerrufsmöglichkeit reichen mir vollkommen aus, ich möchte halt nur gerne vermeiden, dass ich für die Rücksendung Versandgebühren tragen muss, ein "Nutzungsentgeld" fürs Auspacken anfällt oder der TV gar nicht zurück genommen wird.



dan_oldb
Inventar
#16 erstellt: 27. Mrz 2020, 18:59
[quote="cuto8 (Beitrag #5)"][quote="catman41 (Beitrag #4)"]... ich möchte halt nur gerne vermeiden, dass ich für die Rücksendung Versandgebühren tragen muss, ein "Nutzungsentgeld" fürs Auspacken anfällt ...[/quote]

Aber das wäre nur fair, findest du nicht auch? Du findet die Beratung bei den Ketten doof? OK, kann ich verstehen. Dein kleiner lokaler Händler ist dir zu unflexibel? OK.
Einen Tod wirst du sterben müssen. Du aber möchtest alle Vorteile kombinieren: Beratung hier kostenlos, Lieferung kostenlos, zwei Geräte bei dir zu Hause ausprobieren können, Rückversand auch wieder kostenlos. Dann finde auch bitte selbst raus wer das so mit macht.

Ciao, Daniel
Este_WIen
Stammgast
#17 erstellt: 29. Mrz 2020, 16:16
Die holen den tv wieder ab. Ohne Probleme. Keine Kosten.
Kannst du bei Amazon direkt nachlesen.
Suche:
Das könnte Dich auch interessieren:
Amazon TV Rückgabe
DeVan90 am 06.12.2009  –  Letzte Antwort am 06.12.2009  –  4 Beiträge
Rückgabe Amazon TV
miegda am 11.02.2009  –  Letzte Antwort am 11.02.2009  –  2 Beiträge
Versandkosten zurück bei Rückgabe ?
chrohmo am 27.09.2006  –  Letzte Antwort am 28.09.2006  –  2 Beiträge
TV Rückgabe Redcoon
freakazoid84 am 22.10.2012  –  Letzte Antwort am 26.10.2012  –  6 Beiträge
Rückgabe bei MediaMarkt?
hennesch am 20.10.2020  –  Letzte Antwort am 20.10.2020  –  3 Beiträge
TV Bildfehler ->Rückgabe möglich?
janmeyer am 17.03.2006  –  Letzte Antwort am 20.03.2006  –  9 Beiträge
TV Bestellung bei www.4launch.nl
dawini am 19.08.2010  –  Letzte Antwort am 09.11.2010  –  161 Beiträge
Bestellung bei "www.amazon.de"
Vaanie am 08.05.2006  –  Letzte Antwort am 08.05.2006  –  2 Beiträge
Bestellung stornieren?
goeki82 am 14.03.2009  –  Letzte Antwort am 15.03.2009  –  6 Beiträge
Rückgabe von Plasma/LCD?
pani am 07.12.2006  –  Letzte Antwort am 09.12.2006  –  6 Beiträge
Foren Archiv
2020

Anzeige

Aktuelle Aktion

Partner Widget schließen

  • beyerdynamic Logo
  • DALI Logo
  • SAMSUNG Logo
  • TCL Logo

Forumsstatistik Widget schließen

  • Registrierte Mitglieder925.731 ( Heute: 6 )
  • Neuestes MitgliedLars4004
  • Gesamtzahl an Themen1.551.083
  • Gesamtzahl an Beiträgen21.537.782

Top Hersteller in Kaufberatung Fernseher Widget schließen