Bitte um eure Meinung

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MK1984
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 15. Aug 2021, 14:07

Hallo,

Mit wurde endlich mein Panasonic TV geliefert.

Allerdings war ich etwas entsetzt über den Zustand der Verpackung.

Was meint ihr?Zurück schicken oder bedenkenlos behalten?

Vielen Dank.

Grüße

Markus

MK1984
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 15. Aug 2021, 14:11

Dminor
Inventar

#3 erstellt: 15. Aug 2021, 16:32

Nun ist der Speditionsfahrer doch eh schon weg. Da hättest du das Paket dann gleich ablehnen können.
Und steht es da. Teste die Kiste. Und wenn es irgendwelche Einschränkungen am Gerät und an der Funktionsweise gibt, hast du immer noch die Chance aufs Retournieren.

orionics
Inventar

#4 erstellt: 15. Aug 2021, 18:52

OK ..., Ruhe bewahren, es sieht wirklich punktuell nicht schön aus, ...

Beschädigungen am Verpackungsmaterial sind sicherlich kein gutes Zeichen, ich würde sicherheitshalber davon noch mehr Bilder machen, sicher ist sicher, danach (einfach) wie bereits hier schon erwähnt den TV paar Tage testen. Eventuell kannst du auch den Händler kontaktieren und die Lage kurz schildern, um dich dadurch auch ein bisschen abzusichern.

Gruß orionics

[Beitrag von orionics am 15. Aug 2021, 19:00 bearbeitet]

Dr_Cordelier
Inventar

#5 erstellt: 15. Aug 2021, 18:57

Sieht aus als wenn die Verpackung in dem bebilderten Bereich mal nass geworden ist. hmmmm

Oder gar Hochkant auf einer feuchten Oberfläche. Oben ist die Pappoberschicht ja schon abgeschrubbelt. Und etwa ein zwei Zentimeter nach innen die Wasserflecken. Ich nehme mal an, muss nicht sein, das irgendwie, irgendwo mit dem Paket/Fernseher auf seiner Reise nicht ganz ordentlich umgegangen worden ist. Kam das Paket zufälliger Weise vom Spediteur mit dem H?

[Beitrag von Dr_Cordelier am 15. Aug 2021, 19:40 bearbeitet]

MK1984
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 16. Aug 2021, 01:08

Kam das Paket zufälliger Weise vom Spediteur mit dem H?

Hi,

Nein kam nicht mit „H“

Der Spediteur ist zwar weg aber das macht nichts.

Die Geschichte begann Anfang Juni diesen Jahres.Da ging der TV auf Reisen.Das Erste Gerät ist nie bei mir eingetroffen.Spedition stand ohne sich vorher anzukündigen vor der Haustür.Wie es eben so ist waren beide beruflich unterwegs.

Nach ewigen Versuchen die Spedition telefonisch zu kontaktieren wurde mir dann ein 2. Termin für die Zustellung genannt.Das war dann Anfang Juli.An besagten Tage daheim geblieben und abgewartet wann der Fahrer denn bei mir ankommt.Ende vom Lied war das überhaupt keiner kam,geschweige denn telefonisch absagte oder wenigsten den Termin verschieben möchte.

Ende Juli hieß es dann die Lieferung hätte einen Transportschaden.Händler erneut kontaktiert und gebeten ein neues Gerät zu versenden.Geht nicht er müsse erst auf die Retoure warten.Ich dachte mir,da es ursprünglich eine Lieferzeit von 7-10 Tagen angeben war kommt es nach 1 1/2 Monaten darauf jetzt auch nicht mehr an.

Nun ja.Die Spedition hatte dann Anfang August Glück das ich zuhause war.Sie tauche nämlich wieder ohne Ankündigung auf.

Um ehrlich zu sein habe ich kein Gutes Gefühl dabei das Gerät zu behalten.Das die Verpackung einiges verträgt mag wohl sein.

Aber das die Schutzecken aus Styropor gerissen sind und der Karton doch sehr mitgenommen aussieht lässt mich nicht in Frieden.Wer weiß was es für verdeckte Mängel mit sich bringt.