HILFE,Beim Aktualisieren der Harmony 1000 erscheint eine Fehlermeldung

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cedric_1
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 08. Aug 2008, 22:27

Hi Leute,
Ich hab nun seit einigen Wochen die Harmony 1000, bin soweit auch ganz zufrieden, musste halt immerwieder kleine Änderungen vornehmen.So wie heute: Aber heute ist eine Fehlermeldung aufgetreten

DeviceCognacStatusUnitBusy

jetzt geht garnichts mehr.

Auf der Harmony ist nur das Logitech Logo sichtbar. Hab schon versucht eine Firmware Update zu starten,ging aber auch nicht(gleicher Fehler), der Save-Mode geht auch nicht.

Würde mich sehr freuen, wenn ihr eine Lösung für mein Problem hättet und bedanke mich schon im voraus.

TheWolf
Inventar

#2 erstellt: 09. Aug 2008, 11:46

Hi.
Lass mich raten: Du hast die Version 7.5 installiert, richtig?
Wenn "ja", dann lehn Dich zurück und warte bis Montag.
Die Version 7.5 hat massive Probleme (Tastenbelegungen sind weg, Aktualisierung klappt nicht mehr, etc.).
Logitech weiss darüber inzwischen Bescheid und will bis Montag eine Lösung/ein Update der Software rausbringen.

Selbst den Anruf bei der Hotline kannst Du Dir heute sparen, denn wenn Du durchkommst (bekannte Wartezeiten aktuell bis zu 70 Minuten) erfährst Du nur das oben Geschriebene.

Mehr darüber und was andere User für Probleme haben, kannst Du

--> hier <-- nachlesen.

cedric_1
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 09. Aug 2008, 15:33

Erstmal danke für die schnelle Antwort.
Leider hab ich noch nicht das Software Update 7.5.(hab noch 7.4.3)
Ich hab eine Taste angelernt,dann aktualisiert und dann hatte ich schon die Fehlermeldung.
Dann wollte ich ein Firmwareupdate starten.Der Save-Mode ging aber auch nicht.

Mit der Fernbedienung kann man auch zur Zeit nix anfangen,man sieht halt nur das Logitech Logo und die Firmwareversion.

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