Qualität der Harmonys - Alternative?

Hi.

Das frage ich mich auch. Ich stehe vor dem Kauf einer H900 (die hat übrigens echte Farbtasten!), bin aber nach meiner jetzigen "Universal Remote MX 850" ein gebranntes Kind. Tolles Gerät (Features) - miese Qualität. Die alte MX 500 hielt immerhin 3 Jahre.
Aber die gibt´s sowieso nur als Import aus USA ...

Wie steht´s also um die Haltbarkeit der Harmony?

200€ für evtl wieder schlechte tasten......
bin drauf und dran eine Philips 6006 zu kaufen:
scheint ähnlich einer 525/555 zu sein und wird auch über den PC programmiert und für 26€ kann man sich auch 1x pro Jahr ne neue gönnen
sind allerdings wieder so Gummitasten...

Ich bin ebenfalls Harmony Qualitätsgeschädigt (Tasten mit Selbstzerstörungsfunktion) und versuche es daher jetzt mit der Xsight Touch, trotz der geschilderten Probleme mit der Programmierung...

Das hört sich aber gar nicht gut an.

Gibt es auch "Extrem-Zapper", die das Ding nach 1-2 Jahren noch nicht zerstört haben?

Hab meine 885 seit ca. 1,5 Jahren und zappe viel
Bis dato funktionieren alle Taste *aufholzklopf*

Hab mir diese Woche eine "neuwertige" 885 für die 2. Anlage im Fittnessraum via ebay gekauft… Display teilw. defekt, einzelne Tasten gehen nicht…

Wenn`s iPad schon nen integ. Infrarotsender hätte, würd bei mir wohl eine "etwas" größere und "multifunktionalere" FB einzug halten

Also ich hab ne 885 seit mehreren jahren und bis vor nem Jahr ungefähr hatte ich keine Probleme.
Jetzt geht die Lauttaste nicht mehr richtig.

Für ein Gerät dieser Preisklasse schon etwas fragwürdig.

Habe jetzt übers Internet ne Supportanfrage deshalb seit 1 Woche.
Und bisher keine Antwort.

sehe ich auch so - und wenn man bedenkt das die Beipack-Billigfernbedienungen auch nach 10-15 Jahren (versch. Fernseher+Verstärker) bei mir noch anstandslos den Dienst verrichten.
Wenn ich mir den Preis der 885 bei Markteinführung anschaue - dafür gibts heute ganze Fernseher!!!!

Ich habe die Philips 9320 und bin sehr zufrieden, aber auch die 8215 ist sicher einen Blick wert.

habe ich mir auch schon angeschaut - fallen aber bei mir wg. den fehlenden Farbtasten weg da ich die bei meinem HTPC für diverse Menus öfters brauche....

Habe jetzt die OFA Xsight Touch: soweit ganz gut, ABER:

die Programmierung ist echt ein Krampf. Wenn ich beim Anlernen der Tasten für den HTPC eine Taste vergesse kann ich nochmal von vorn beginnen!!!!! und diverse andere unzulänglichkeiten...

Ich bin wahrscheinlich von den Harmonys zu sehr verwöhnt was alles so geht.
Die Anfassqualität ist aufjedenfall schonmal besser als bei der Harmony 885. Das Tastenlayout ist nicht ganz so gut gelungen - ich hoffe daran gewöhnt man sich noch.

Wenn ich nicht bald mal ne Antwort vom Logitechsupport bekomme werde ich mich auch mal nach ner neuen umschauen.
Anscheinend kommen die Philips hier ja ganz gut weg.

Alfredo schrieb:

Habe jetzt übers Internet ne Supportanfrage ...

Ich hoffe für Dich, dass Du damit die Logitech-Software meinst.

Alfredo schrieb:

Wenn ich nicht bald mal ne Antwort vom Logitechsupport bekomme werde ich mich auch mal nach ner neuen umschauen.

Man könnte auch ganz einfach den Support mal anrufen.

Harmony FAQ | Kontakt zum Harmony-Support

woody32 schrieb:

habe ich mir auch schon angeschaut - fallen aber bei mir wg. den fehlenden Farbtasten weg da ich die bei meinem HTPC für diverse Menus öfters brauche....

Die 9320 hat die Farbtasten als Hardkeys

@TheWolf:

Ne meine Anfrage betrifft ja die 'defekte' Hardware.
Die SW funktioniert ja.

Anrufen klingt zwar gut lässt sich aber in meiner Arbeitsumgebung nur sehr schlecht realisieren.

Und da Logitech selbst auf Ihrer Webseite angibt in spätestens 48 Stunden zu reagieren...

Also im Moment kann ich jetzt nicht von gutem Support sprechen, er ist einfach nicht vorhanden.

H4GEN schrieb:

woody32 schrieb: habe ich mir auch schon angeschaut - fallen aber bei mir wg. den fehlenden Farbtasten weg da ich die bei meinem HTPC für diverse Menus öfters brauche.... Die 9320 hat die Farbtasten als Hardkeys

.... ja mein Fehler: bei der fehlten mir die Steuertasten für den DVD-Player

bin halt kein Fan von vielen Tasten im Touchscreen - da bist du ja bei 8 Tasten für die Playersteuerung + diverse Tasten für Radio, Aspect Ratio, Bildzoom usw schon bei zig Seiten nur für die Grundsteuerung + die Seiten die ich noch für die Lichtsteuerung + Tonsteuerung des AVR eingerichtet habe.
Vielleicht nutzt nicht jeder die Fernbedienung so wie ich - ich hatte für die Activity "Heimkino" (HTPC, AVR, TV, Sub + Licht) alle Tasten belegt und 4 Seiten a 8 Tasten im Screen der 885 abgelegt. Wenn ich die alle in die 9320 (oder ähnliche mit so wenige Tasten) bist du halt immer nur durch die Seiten am Blättern....

nach 3h Einrichten der Xsight Touch habe ich bisher gemischte Gefühle. Mal sehen was der heutige Abend so bringt.

.... und seit gestern habe ich auch noch Ladeprobleme mit der 885 - nachdem die Ladeschale schon 2x auf Kosten von Logitech getauscht wurde. Immerhin hat die jetzt doch 6 Monate durchgehalten

Komisch,
kaum mecker ich hier über den Support, da melden die sich gleich.
Als ob da kemand hier ist...

Also reparieren tun Sie meine nicht mehr wegen der abgelaufenen Garantie.
Wenn ich mir dann aber ne Neue kaufe krieg ich 50% Rabatt im Onlineshop.
Gemessen an den Preisen die momentan gehandelt werden macht das dann noch rund 25% für die Harmony.
Das werd ich mir jetzt am WE mal überlegen.

so, nachdem ich jetzt auch rausgefunden habe wie man nachträglich noch befehle anlernen kann habe ich versch. activitys und macros eingerichtet und kann jetzt sogar zwischen den activitys wechseln - logitech sei dank da die für meine geräte discrete codes vorgehalten haben und ich diese in die xsight anlernen konnte. ohne diese hätte ich immer erst alle geräte ausschalten müssen und dann die neue activity starten.

von den funktionen tut sich die 885 und die xsight nicht mehr viel - wenn man mal durch das programierkonzept durchgestiegen ist.
aber die kleinen tasten sind schon nervig...

Kleine Anmerkung zur Qualität der Harmonys, Funktionsumfang und Stand-alone-Fernbedienungen:

Ich war bis gestern eine Woche nen Freund besuchen. Der hat in seiner Wohnung in Berlin-Kreuzberg ein Heimkino mit einigen Komponenten die ich auch in meinem verwende. ( In Kreuzberg war gestern schon nachmittags die Vorhölle los, überall Türken mit Fahnen wg. dem Länderspiel abends )

Allerdings ( ganz großer Fehler ;-) keine Universalfernbedienung. Musste also nach langer Zeit den Einzel-FB-Jockey spielen. Selbst die FB eines Gerätes das ich selbst habe ( Festplatten-HD-Receiver Humax iCord HD ) war am Anfang schwer zu bedienen. Man ist einfach die Belegung auf der Harmony gewohnt, insbes. im Display meiner 885. Die meine funktioniert aber nunmehr seit über eineinhalb Jahren ohne Probleme und ohne die geht es auch gar nicht mehr, gerade auch aufgrund der Funksteuerung von Leinwand und Beleuchtung via IR-IF-Umsetzer:
http://sprec000.lima-city.de/Funk.html

Das Letzteres einwandfrei funktioniert hatte ich vor dem Kauf einer Harmony nicht vermutet... aber jetzt liegt wirklich nur noch eine FB auf dem Tisch:
http://sprec000.lima-city.de/FB885.html

Der Unterschied zur Bedienung des Heimkinos bei meinem Berlin-Besuch fällt recht heftig aus. Gerade die nicht beleuchteten Tasten anderer Fernbedienungen und die Suche im Dunkeln nach der richtigen FB vergällt eindeutig den Spaß im Heimkino mit Projektor, da gibt es ja wenig Restlicht zur Orientierung, gerade bei dunklen Szenen...

Der Funktionsumfang einer Harmony ist sehr gut, auch komplexe Aktionen sind recht einfach anzulegen wenn man das Konzept der Software erst einmal verstanden hat und eine gewisse Eingewöhnungszeit verstrichen ist.
Vor allem funktioniert ( auch das hätte ich vor dem Umstieg nicht vermutet ) das Ausführen der Aktionen zuverlässig, auch ohne sich beim Einrichten auf den Kopf stellen zu müssen :-)

Über die Fertigungs-Qualität der Harmonys kann man natürlich streiten, aber solange meine 885 einwandfrei arbeitet... warum eine andere kaufen...?

Und noch ein Nachtrag zum Komfortgewinn im Heimkino bei komplexen Geräteparks:

Wenn das theoretische Optimum 10 Punkte wären, würde ich der Werkelei mit (teils unbeleuchteten) Einzel-Fernbedienungen nur einen einzigen geben, völlig egal wie gut oder schlecht die sind.
Die 885 mit voll eingerichteten Aktionen incl. Funksteuerung von Beleuchtungsgruppen erreicht nur aufgrund einiger Kleinigkeiten nicht die Maximalpunktzahl. Ich geb ihr mal 8,5 Punkte. Wären die Tasten etwas ergonomischer, insbes. zur Steuerung der Rekorderfunktion des Festplattenreceivers, die Beleuchtungsdauer der FB via Taste einstellbar und eine Funkfunktion, die alle Funksteckdosen direkt ansprechen kann, eingebaut... dann gäbe es wohl 10 Punkte.

Aber seitdem ich wieder mit Einzelfernbedienungen zu tun hatte ist das Meckern auf sehr hohem Niveau :-)

Soweit die heiligen Worte...

grundsätzlich pflichte ich dir in allen punkten zu!!!!!

aber: wenn ich mal eine Rechnung für 3,5 Jahre aufmache:

Sony 2500 90€
525 69€ (wurde 1x von Logitech getauscht, nach erneuten Ausfall nicht mehr)
525 49€
885 125€ (wurde 1x von Logitech getauscht, nach erneuten Ausfall nicht mehr)
885 79€

Summe: 421€ in knapp 4! (in Worten: vier) Jahren .......

und jetzt nochmal 90€ für die xsight - ich hoffe mal für länger

wenn ich mich jetzt zwischen nem gebrauchten beamer für 500€ oder 6-7 Fernbedienungen weiß ich nicht wie ich mich jetzt entscheiden würde

Na das ist'zu' viel Geld in 4 Jahren würde ich sagen.

woody32 schrieb:

grundsätzlich pflichte ich dir in allen punkten zu!!!!! aber: wenn ich mal eine Rechnung für 3,5 Jahre aufmache: Sony 2500 90€ 525 69€ (wurde 1x von Logitech getauscht, nach erneuten Ausfall nicht mehr) 525 49€ 885 125€ (wurde 1x von Logitech getauscht, nach erneuten Ausfall nicht mehr) 885 79€ Summe: 421€ in knapp 4! (in Worten: vier) Jahren .......

@woody32
Fünf Neue und Zwei von Logitech getauschte Fernbedienungen
7 Fernbedienungen in 3,5 Jahren, das heißt jedes halbe Jahr eine Fernbedienung defekt ??
Dann hast Du aber ordentlich Pech mit den Teilen

Gruß
Michael

Die Sony habe ich gegen die 525 wegen der Größe getauscht (WAF).

Die erste 525 hatte nach 2 Monaten die ersten Tastenausfälle

Die zweite 525 (von Logitech eingetauschte) dann nach nem halben Jahr. Diese wollte Logitech dann nicht mehr Tauschen.
Als ich dann die 525 ziemlich günstig als neues (lt. Webseite als verbessertes ) Model sah wollte ich es mir einfach machen da ich ja ein Programiertes Profil hatte was ich dann einfach laden konnte..... nach nem halben Jahr ging wieder die "Channel -" Taste nicht.

Fazit: 3x 525 in ca. 1,5 Jahren

Da dachte ich noch: "hol dir mal lieber was hochwertigeres".... und weil ich von dem Bedien- und Programierkonzept überzeugt war ließ ich mir die 885 zum Geburtstag schenken. Anfangs war ich richtig happy. Wiederum nach nem viertel Jahr ging die Ladeschale nicht mehr (im www war ich wohl nicht der einzige) und die 885 wurde komplett von Logitech getauscht. Als nach nach ca. 8 Monaten der Bewegungssensor ausfällt und die Tasten immer schwerer zu Bedienen waren kaufte ich eine Unbenutzte 885 von nem Bekannten der mit den Harmonys gar nicht klar kam. Zu diesem Zeitpunkt schob ich die erneuten schwierigkeiten noch darauf das die im tägliche Gebrauch schon mal hingefallen ist und von unserem kleinen auch schon mal Essensreste auf der Fernbedienung pappten....
Als bei der 885 meines Bekannten sich dann aber der Akku aufblähte das sogar eine Halteklammer des Akkudeckel abbrach und wiederum die Taste "Steuerkreuz rechts" immer fester gedrückt werden mußte damit die dann reagierte sagte ich mir: nie wieder eine Harmony und landete jetzt bei der Xsight....... mal sehen wie lange

Fazit: nach weiteren 2 Jahren 3x 885

und dann erkläre mal deiner Frau das das neue Paar Schuhe für 200€ oder das neue Netbook für den Sohnemann für 350€ zu teuer ist....

woody32 schrieb:

Fazit: nach weiteren 2 Jahren 3x 885

Wie loenne27 schon schrieb: Du hast so richtig Pech gehabt und alle Hardware-Defekte (Lade-Schale, Akku) erwischt, die es bei der 885 gab.
Meine 885 arbeitet heute im 5. Jahr und wurde nur einmal wegen der Lade-Schale getauscht (was ja nicht direkt was mit der 885 zu tun hat, da es ein Kontakt-Problem der Schale war).

woody32 schrieb:

und dann erkläre mal deiner Frau das das neue Paar Schuhe für 200€ oder das neue Netbook für den Sohnemann für 350€ zu teuer ist....

Absolut unmöglich.

Von daher kann ich Deinen Frust und die Entscheidung, was Anderes zu probieren absolut verstehen.

So, jetzt hole ich den alten Thread mal wieder raus...... nach mittlerweile fast 7 Jahren!!!!! habe ich das erste mal ein paar Probleme mit der Xsight Touch das ein paar Tasten nicht so funktionieren..... da bin ich echt baff was das für ein Unterschied zu Logitech war....

Da die Xsight ja leider kein Nachfolgemodell hat und die jetzigen Fernbedienung mir bei OFA nicht so zusagen wollte ich mal nachhören wie es heute so um die Qualität der Logitech 950 bestellt ist.....

Hat da schon jemand Tastenprobleme?

Hi!
Die 885, die ich immer noch gerne nutze, geht jetzt ins neunte Jahr. Zugegeben: die Tasten (vor allem die kleinen Displaytasten) sind nicht gerade zur Langlebigkeit verurteilt. Nach einer Zeit müssen sie immer fester gedrückt werden und irgendwann ist Schluß.

Bei der 950 ist schon das Druckgefühl ganz anders, als bei der 885; satter und definierter, einfach besser. Im Vergleich mit der 885 wirken die Tasten "unkaputtbar". Für erste Tastenprobleme ist es imho noch zu früh; so lange ist die 950 noch nicht auf dem Markt.
Weniger Vertrauen habe ich in die Touch-Tasten, aber auch hier fehlt mir die nötige Langzeiterfahrung, um das beurteilen zu können.
Insgesamt macht die 950 einen besseren, wertigeren, stabileren Eindruck.
Nur im Bett ist die 885 immer noch unschlagbar!