HILFE! Lautstärkeupdate bei Sansa e270! WIE geht das?

Hallo zusammen!

Habe mir vor einigen Wochen den Sansa e270 zugelegt und bin sehr zufrieden. Mit einer großen Ausnahme: die max. Lautstärke ist viel zu gering! Habe mich hier im Forum umgeschaut und auch etwas dazu gefunden, und habe auch das Update runter geladen und versucht auf dem Sansa zu spielen, aber es passiert nichts! Bin völlig ratlos und vermutlich zu blöd! Vielleicht gibt es hier jemanden der mir das erklären kann?! Oder kann es etwas damit zu tun haben: Man soll den Player ja immer "sicher" vom PC trennen. Das geht bei mir auch nicht! Weder ist unten rechts (wie sonst bei XP) etwas zum anklicken, noch wenn ich unter Arbeitsplatz auf den Sansa gehe und dann soll beim drücken der rechten Maustaste die Funktion "trennen" erscheinen (wie mir vom ProMarkt gesagt) Ist aber ebenfalls nicht der Fall.

Danke!!!!