VTW60 Problem mit TV Remote App auf iPad

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mlucky
Neuling

#1 erstellt: 01. Dez 2013, 23:55

Hallo Community,

seit ca. 2 Wochen habe ich nun meinen VTW60 Plasma und bin mit Bild und Bedienung zufrieden.
Inzwischen funktioniert auch der DLNA Zugriff auf meine Synology NAS.

Was ich noch nicht hinbekommen habe, ist der Zugriff mit der Remote App auf dem iPad. Diese findet den TV einfach nicht. Der TV ist über LAN angeschlossen, iPad über WLAN, beide im gleichen Adressbereich.
iPad über DHCP, beim TV habe ich beides probiert.
Der Panasonic Support konnte mir bislang noch keine Info liefern. Einstellungen hab ich eigentlich alle durch.

Hat jemand eine Idee, an was es liegen könnte oder was ich probieren kann?

Danke & VG

RCZ
Inventar

#2 erstellt: 02. Dez 2013, 00:23

Im Menu gibt es div. Einstellungen u.a. "Viera Link" Gedöns. Sollte das deaktiviert sein, klappt es nicht

mlucky
Neuling

#3 erstellt: 02. Dez 2013, 00:29

Danke für den Hinweis. Viera Link ist allerdings aktiviert.
Hat das eh nicht nur Auswirkung auf Panasonic Geräte, die über HDMI angeschlossen sind?

hificamaro
Stammgast

#4 erstellt: 02. Dez 2013, 13:06

Location Services im iPad aktiviert?
Bei mir ging es erst auch nicht, weil ich in meiner Fritzbox den W-Lan Geräten nicht erlaubt habe, untereinander zu kommunizieren.
Warum nutzt du eigentlich trotz eingebautem W-Lan Modul Lan am TV?

luck27
Stammgast

#5 erstellt: 03. Dez 2013, 15:20

Also ich habe die App auch probiert und sie funktioniert oberflächlich, zumindest das swipe and share sowie die FB-Funktionen klappen fast tadellos. Ich habe dazu eigentlich nix eingestellt, man braucht allerdings nen bissl Geduld und muss der App Zeit für den datenaustauch geben. Die App ist sicherlich nicht in allen Bereichen ausgereift und je mehr man sich mit dieser beschäftigt umso mehr bugs entdeckt man

Übrigens: Auch ich habe den TV am LAN, weil das LAN per default stabiler als WLAN ist und man im identischen Netz die bessere Übertragungsrate erzielt; kann bei hohen Datenvolumen dann das Zünglein an der Waage sein, wenn es bei WLAN z.B. mal ruckelt. Ich kann mich zwar nicht beschweren ünber unser WLAN Signal, aber das zusätzliche LAN Kabel kostete mich 3,50€ und ist unsichtbar verlegt, so what?

[Beitrag von luck27 am 03. Dez 2013, 15:20 bearbeitet]

mlucky
Neuling

#6 erstellt: 07. Dez 2013, 15:02

Hallo in die Runde,

danke für Ihre/Eure Antworten. Inzwischen habe ich auch eine ausführliche Antwort vom Panasonic Support erhalten, Lob an dieser Stelle.

MENU => Netzwerk => Verbindungseinstellungen => DLNA- Fernbedienung => Ein
Beachten Sie auch, dass der Fernseher bereits eingeschaltet sein muss, wenn Sie die Remote App verwenden.
Generell sollte die IP-Adresszuordnung des WLAN-Routers automatisch durch den DHCP-Server des Routers erfolgen.
Haben Sie Ihren Geräten feste IP-Adressen zugewiesen, ist die App unter Umständen nicht funktionstüchtig. Ändern Sie hier ggf.
die Router- und Geräteeinstellungen.
Sind alle Einstellungen korrekt vorgenommen worden und die Geräte korrekt in das Netzwerk eingebunden sein, so testen Sie ggf. die Funktionalität der App nach dem Löschen und anschließender Neuinstallation der Remote App erneut.
Überprüfen Sie bitte die Einstellungen in Ihrem Router, dieser sollte in der Lage sein IP Multicast Pakete zu versenden. Aktivieren Sie diese Funktion falls nötig.
Desweiteren kann ein aktiviertes WDS (Wireless Distribution System) die Kommunikation der Geräte behindern. Deaktivieren Sie diese Option, falls ein solch spezielles Verfahren genutzt wird.Deaktivieren Sie eventuelle Firewalls.
Ggf. starten Sie den Router einmal neu und melden beide Geräte erneut im Netzwerk an.
Bitte beachten Sie auch, dass zur ordnungsgemäßen Nutzung der Remote App die "Ortungsdienste" aktiviert sein müssen.
Hier unterscheiden sich jedoch das iOS 5.1 und das iOS6. Bei den Apple-Produkten mit iOS 5.1 finden Sie die notwendige Einstellung unter EINSTELLUNGEN (SETTINGS) > ORTUNGSDIENSTE (Location Services) > EIN (ON) > VIERA REMOTE > EIN (ON).
Bei Apple-Produkten mit iOS 6 finden Sie die "Ortungsdienste" unter EINSTELLUNGEN > DATENSCHUTZ > ORTUNGSDIENSTE > EIN.

Die Verbindung klappt nun mit dem TV über WLAN und beide Geräte über DHCP. Eigentlich sollte es auch mit LAN Verbindung gehen wie luck27 auch schreibt, tut es aber nicht... Die App ruckelt nun etwas, ich hoffe dass es ein Update dazu geben wird.

stefano31
Stammgast

#7 erstellt: 16. Mrz 2014, 20:26

Hallo Zusammen,

Swipe & share funktioniert - außer bei Sky HD - soweit bei mir. Es gibt aber ein Problem, das die Nutzbarkeit mindestens stark einschränkt.

Ich bin in NRW bei Unitymedia und da liegen die UM Sender wie RTL HD oder Pro7 HD ganz vorne in der Programmreihenfolge.

Die Remote 2 App greift bei swipe aber auf genau diese "Alle DVB-C Sender" Progammliste zu und nicht auf z.B. meine "Favoriten 1" Liste. Das hat die Auswirkung, dass beim Hochschalten in der Remote App diese immer lange bei den RTL etc HD Programmen festhängt und dann immer erst nach 30 Sekunden feststellt, dass der Sender verschlüsselt ist. Damit kann ich praktisch außer ARD und ZDF auf den Programmplätzen 1 und 2 keinen Sender auf dem ipad über swipe & share sehen. Das Durchklicken auf Programmplätze ab 40 oder höher würde eine Stunde dauern.

Lange Rede ... Wie kann ich einstellen, dass die App auf die Favoriten 1 Programmliste zugreift?

Gruß
Stefano

Chatt
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 24. Apr 2014, 17:28

Gute Frage! Würde mich auch beim vtw60 interessieren...

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