Kulanz bei defekt ? Plötzlicher Bildfehler !

Service anrufen. Panasonic soll da recht kulant sein. Probiers aus.

Hallo

Habe ähnliches beim TH42PX730, nur im Moment nur am Anfang:

Der linke Bildstreifen (ca. 5 cm) bleibt schwarz, nach einigen Minuten ist das Bild dann aber über gesamte Fläche zu sehen.
Angefangen hat es mit einem Farbfehler - auf dem selben Streifen war das Bild mit einem rosa Farbstich durchsetzt, nach einigen Minuten hat sich das dann auch gegeben.

Hi Leute,

habe eine Pana TH -42 PV 60 E und seit ein paar Tagen genau das gleiche Problem. Habe mein Kulanz schreiben gerade fertig gemacht (Garantie anderthalb Monate vorüber) und schicke es morgen los. Meine Betriebsstunden betragen gerade mal 1052h und so ein Panel ist mit 60000h-100000h angegeben.

Habe sehr viel im Internet gelesen und wir sind nicht allein mit dem Problem aber das mit der Kulanz sehe ich sehr schwarz.
Viele Berichten von viel Ärger ohne Erfolge, zwar nur von anderen Herstellern aber warum sollte es gerade bei Pana anders sein...oder hoffentlich doch????

Ich hoffe das Ihr Erfolg haben werdet und ich melde mich, wenn es bei mir was Neues gibt.

Grüße

WOWHamn schrieb:

Hi Leute, habe eine Pana TH -42 PV 60 E und seit ein paar Tagen genau das gleiche Problem. Habe mein Kulanz schreiben gerade fertig gemacht (Garantie anderthalb Monate vorüber) und schicke es morgen los. Meine Betriebsstunden betragen gerade mal 1052h und so ein Panel ist mit 60000h-100000h angegeben. Habe sehr viel im Internet gelesen und wir sind nicht allein mit dem Problem aber das mit der Kulanz sehe ich sehr schwarz. Viele Berichten von viel Ärger ohne Erfolge, zwar nur von anderen Herstellern aber warum sollte es gerade bei Pana anders sein...oder hoffentlich doch???? Ich hoffe das Ihr Erfolg haben werdet und ich melde mich, wenn es bei mir was Neues gibt. Grüße

Pana ist anders!!!!!
Ich hatte zwar einen anderen Fehler an meinem PX730 aber was die Garantie angeht, so war ich auch ca. 1 Monat drüber.
Bei mir hat man erst ein neues Panel verbaut, was aber nicht zum Erfolg führte und nun warte ich auf ein Austauschgerät, was wohl diese oder nächste Woche kommt.

Wie scghon gesagt, alles auf Kulanzbasis!