"Kein Signal" regelmäßig bei G10

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Heidenreich82
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 16. Dez 2009, 10:57

Hallo,
Ich besitze den Panasonic G10.Habe Sky und Kabel Digital auf einer D09 Smartcard.Gucke es über ein Alpha Crypt Light Modul.Regelmäßig kommt für ungefähr 1 Sekunde die Meldung "kein Signal".Teilweise bis zu 5 mal in einer Stunde.Woran kann das liegen?Hat noch jemand das selbe Problem?

Mfg
Andre

rura
Inventar

#2 erstellt: 16. Dez 2009, 11:35

Bei deiner D09 Karte sollte das AC-light die Firmware vom 1.16/3.16 vom 09.09.2008 haben und nur diese. Auch solltest du die Signalstärke/Qualität mit den anderen, frei zu empfangenden digitalen ÖR Sender vergleichen. Ist auch hier die Signalstärke/Qualität zu niedrig und der Empfang teilweise gestört, sollte die Hausanlage überprüft werden. Dazu auch einmal den analogen Empfang beurteilen.

Heidenreich82
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 16. Dez 2009, 12:41

Hab gerade geguckt.Genau diese Firmware hab ich drauf.Signalstärke bzw. Qualität liegt bei jedem Sender zwischen 8 und 10.Die Sky Sender haben alle 10 und da kommt das auch regelmäßig.ich werd das mal beim analogen Tv beobachten

*VHau*
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 16. Dez 2009, 16:00

Es liegt mit einiger Sicherheit an der Leitung bzw. dem Verstärker. Ich hatte das selbe Problem am Anfang mit Unitymedia und einem GW10 mit Alphacrypt Classic. Die angezeigten Werte waren auch wie bei Dir zwischen 8-10 für Signalstärke und Qualität. Ich habe dann mal den von Unitymedia mitgelieferten Digitalreceiver parallel an meinem Computermonitor mitlaufen lassen und festgestellt das am GW10 die "Kein Signal" Meldung kam und auf dem Computermonitor simultan "Ruckler" zu sehen waren. Ein Unitymedia Techniker hat das Problem in 5 Minuten behoben. Nun toleriert Kabel Deutschland den Betrieb ihrer Smartcard im Alphacrypt nicht, demzufolge würde ich dem Support davon nichts erzählen, sondern halt nur von (unregelmäßigen) Bildstörungen beim Betrieb ihrer zertifizierten Hardware. Ich denke mal, daß sie dann auch zügig einen Techniker zur Anlagenüberprüfung und "Einpegelung" schicken werden...
Gruß,

Volker

[Beitrag von *VHau* am 16. Dez 2009, 16:01 bearbeitet]

mklengel
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 21. Apr 2010, 17:20

Ich habe das ein bisschen spät gelesen, trotzdem meine 10 Cent hierzu. Ich habe ebenfalls einen 46G10 (kein GW10) und genau das gleiche Problem (UnityMedia+Sky+Alphacrypt Classic) mit den Aussetzern ("Kein Signal"). Ein UnityMedia-Techniker war schon da, hat aber nichts gefunden.

Wenn ich statt dem DVB-C-Tuner des G10 die UnityMedia-Settop-Box nutze habe ich keine Aussetzer (dafür aber auch keine HD-Signale).

Ist das Problem mit den Aussetzern inzwischen gelöst und wenn ja - woran lag es?

Gruß
Michael