Reklamation Samsung 46c8790

Hallo,

Ich habe vor ca. einem Monat meinen Samsung 8790 wegen eines Flecks hinter der Scheibe reklamiert ( irgendetwas steckte hinter der Scheibe ), daraufhin ist das Panel getauscht worden. Als ich den TV wieder hatte und Abends einen Film geschaut habe ist mir aufgefallen das bei dem neuen Panel bei dunklen Bildern viele weiße Flecken zu sehen waren und das es aus den Ecken strahlte (Clouding?) + einen Pixelfehler, das hatte ich bei dem alten Panel nicht. Ich habe daraufhin wieder reklamiert und der TV ist wieder abgeholt worden, habe dann einen Tag später einen Anruf bekommen das die Techniker die Fehler nicht sehen können und ich den Fernseher sprich Hintergrundbeleuchtung eh zuviel aufgedreht hätte und das es dadurch passieren könne, ausserdem wäre es Bauart bedingt normal das der Fernseher die flecken hat. Der Techniker sagte mir in einem rauhen ton das er das Panel aus Kulanz nochmal tauschen werde aber es dann auch gut sei und ich danach nicht mehr reklamieren kann falls es nicht besser sei. Er sagte das ich immer irgendetwas finden würde wenn ich suche.

Ich war mit dem TV am Anfang Top zufrieden, bis dieser blöde Fleck hinter der Scheibe war und dann bekomme ich ein Panel eingebaut wo das Filme schauen im Dunkeln keinen Spaß mehr macht.

Muss ich mit den Flecken leben oder ist das ein Grund zur Reklamation? wie sieht es mit der Hintergrundbeleuchtung aus, ist es schädlich für den TV wenn sie hochgeregelt ist?

Gruß
Michael