Samsung ES8090 Speicherdaten

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Goldi74
Neuling

#1 erstellt: 05. Jan 2013, 23:44

Hallo,
Ich habe leider nichts zum Thema gefunden:

Wir haben seit 4 Wochen das Gerät. Von Beginn an verliert es beim Neustart (aus Standbybetrieb) die eingegebenen Zugangsaten von bspw. Facebook, Maxdome usw. Ist das normal?

Gruß
Goldi

-kieler-
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 06. Jan 2013, 01:25

Nein, das ist nicht normal.

C650
Inventar

#3 erstellt: 06. Jan 2013, 01:58

Bildeinstellungen auch? TV evt. im Shop-Modus?

Goldi74
Neuling

#4 erstellt: 06. Jan 2013, 02:16

Nein, die Bildeinstellungen bleiben auch die Kanäle. Aber gelöschte Apps werden wederhergestellt und geladene Amps werden gelöscht. Kann es daran liegen, dass wir noch keine externe Festplatte angeschlossen haben? Es waren insgesamt 5 neue Apps nichts Grosses

-kieler-
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 06. Jan 2013, 02:40

Nö, das funktioniert auch ohne Festplatte.

C650
Inventar

#6 erstellt: 06. Jan 2013, 11:48

Hi,
hast Du Smart-Hub denn schon einmal komplett zurückgesetzt und alles neu installiert?
Einfach im Smart-Hub unter "Extras" auswählen.

Ansonsten würde ich Dir noch zu einem Geräte-Reset raten.
Findest Du im TV-Menü unter "Unterstützung" -) "Eigendiagnose" -) "Zurücksetzen"

Aber, vorher die Bildeinstellungen notieren und die Senderliste auf USB-Stick kopieren.
Gerät wird damit in den Auslieferungszustand versetzt.

LG

[Beitrag von C650 am 06. Jan 2013, 11:49 bearbeitet]

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