UE55JU7090 keine Menüs mehr

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JannyR
Neuling

#1 erstellt: 10. Jan 2016, 16:24

Moin,

Habe seit vorgestern das Problem dass ich nicht mehr in diverse Menüs komme. Dazu gehören CH List, Menü, Guide und Tools. Wenn ich diese Tasten drücke passiert nix und ich kann für ca 5 Sekunden keine Eingaben machen. Sonst funktioniert alles. Quelle kann ich ändern, er entschlüsselt die Sender, umschalten und lauter/leiser funktioniert auch, SmartHub funktioniert auch einwandfrei.
Wann er zuletzt ein update gemacht hat und welche Version im Moment drauf ist kann ich nicht sagen.

Hoffe jemand hat eine Lösung für das Problem

Gruß Jan

tom1tom
Inventar

#2 erstellt: 10. Jan 2016, 23:45

SOURCE AUF TV STELLEN

mfg

[Beitrag von tom1tom am 10. Jan 2016, 23:45 bearbeitet]

JannyR
Neuling

#3 erstellt: 11. Jan 2016, 07:50

tom1tom (Beitrag #2) schrieb:

SOURCE AUF TV STELLEN

mfg

Das ich auf TV bin dachte ich ist aus dem Text ersichtlich...
Und ja die Fernbedienungen haben beide volle Batterien...

tom1tom
Inventar

#4 erstellt: 11. Jan 2016, 12:07

JannyR (Beitrag #3) schrieb:

tom1tom (Beitrag #2) schrieb:

SOURCE AUF TV STELLEN

mfg

Das ich auf TV bin dachte ich ist aus dem Text ersichtlich...
Und ja die Fernbedienungen haben beide volle Batterien...

Siehst und das was du beschreibst bekomme ich nur wenn ich nicht auf TV bin.

Also kann ich ja nur von dem ausgehen was ich weiß .

Versuchs mal mit Werksreset im Menu irgendwo .

Oder bemühst mal den Samsung Live Chat Support .http://www.samsung.com/de/support/chat/

roadman666
Neuling

#5 erstellt: 11. Jan 2016, 12:48

Hatte ein ähnliches Problemchen...
Vom Strom trennen für 3-4 minuten, war das weg.

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