Samsung UE55KU6079UXZG_55 einige Apps starten nicht

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Failyhawk
Neuling

#1 erstellt: 27. Nov 2016, 22:19

Hallo,

ich habe seit kurzem besagten TV im Wohnzimmer stehen. Soweit funktioniert alles, bis auf ein paar Apps.

1. Amazon Video - ich starte die App und der Bildschirm bleibt schwarz. War vorinstalliert. Da kann ich auch noch so lange warten. Google Videos / Netflix funktionieren normal.

2. Spotify - Startet aber dann kommt nur das Spotify Logo mit drei Punkten, welche halt ab und zu größer werden. Als ob etwas lädt, aber es passiert nicht. Ich kann mich nicht anmelden und auch nichts anderes tun.

3. Plex kann nicht mit meinem Media Server auf dem TV kommunizieren aber das werde ich noch mal an anderer Stelle recherchieren.

Zu den ersten zwei Problemen habe ich mit Google leider nichts gefunden. Bei Spotify kommen halt die üblichen Tipps, wo dann steht wie man sich anmelden kann, aber soweit komme ich ja nicht noch mal.

Spotify war nicht vorinstalliert, ich habe es auch schon deinstalliert und wieder neu installiert. Selbes Ergebnis. Meine Erfahrung mit Fernsehern ist sehr sehr gering, vielleicht habt ihr ja eine Idee?

Ich würde beide Apps schon sehr sehr gerne dort nutzen.

Grüße
Failyhawk

Schnupfer1
Stammgast

#2 erstellt: 27. Nov 2016, 22:40

Setze erst mal den "Smart Hub" zurück und dann weiter schaun.

Failyhawk
Neuling

#3 erstellt: 27. Nov 2016, 23:04

Hallo Schnupfer1,

danke, das hat die ersten zwei Probleme gelöst. Spotify und Amazon gingen sofort.

Ich wollte es zurücksetzen, doch dann stand dort, Gerät einrichten. Dabei hatte ich das doch schon getan. Also habe ich eigentlich alle Schritte durch geklickt, es war ja alle Einstellungen schon vorhanden. Danach ging es dann.

Danke. Das mit dem Plex Media Server wird sicher was anderes sein und da muss ich dann noch mal recherchieren.

Ich wünsche dir noch nen schönen Abend.

Grüße

Schnupfer1
Stammgast

#4 erstellt: 27. Nov 2016, 23:40

Alles klar. Bist nicht der erste der das Problem hatte.
Gruß

Failyhawk
Neuling

#5 erstellt: 27. Nov 2016, 23:46

Vielleicht hätte ich einfach anders dran gehen sollen.

Ich hätte noch eine weitere Frage: Eigentlich bin ich mit der Steuerung zufrieden, allerdings nervt es bei Accountnamen Eingaben mit der Softwaretastatur echt total.

Besteht die Möglichkeit mit z.B. einer Smartphone App das Smartphone mit dem TV zu verbinden um in solchen Fällen die Tastatur am Smartphone zu nutzen? Auch auf Youtube zur Suche wäre das schon cooler.

Ich habe noch ne Bluetooth Tastatur rumliegen aber die werde ich wohl nicht verbinden können, nehme ich an. Habe jedenfalls nichts dazu gefunden.

Falls du da ne Idee hast, wäre ich dir sehr dankbar dafür.

Schnupfer1
Stammgast

#6 erstellt: 28. Nov 2016, 00:05

Also. FB Apps gibt es einige. SmartTV RC zbsp.

https://encrypted.google.com/#q=smart+tv+rc+app&lr=lang_de

Es kann aber sein das die neue K-Serie BT Tastaturen und Mäuse Unterstützt.
Aber Funk Tastaturen und Mäuse funktionieren sicher. Habe selber welch am TV.

[Beitrag von Schnupfer1 am 28. Nov 2016, 00:09 bearbeitet]

Failyhawk
Neuling

#7 erstellt: 28. Nov 2016, 08:22

Hi,

also wie es ausschaut kann man BT vergessen (insofern ich da nicht etwas übersehen habe) und zusätzlich scheint Samsung mittlerweile wohl Drittanbieter Apps zu "verhindern". Jedenfalls habe ich das in zwei Apps und auch so zwei Mal gelesen.

Kann man wohl nichts machen, brauche ich wohl eine günstige günstige Tastatur mit wireless Modul. Ich war gestern allerdings unschlüssig welche ich nehmen sollte. Eigentlich reicht ja so ein 15 - 20 Euro Teil, wenn das keine speziellen USB Treiber braucht, sollte das ja laufen.

Für YouTube habe ich gestern aber auch einfach mein Phone genutzt, also habe den Inhalt vom Smartphone halt an den TV übertragen. Komfortabel zu nutzen, allerdings kann man dann das Phone nicht mehr nutzen. :D.

Danke noch mal für deine Hilfe!

[Beitrag von Failyhawk am 28. Nov 2016, 08:25 bearbeitet]

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