Amazon Prime Video bringt TV zum Neustart

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AlBundy33
Stammgast
#1 erstellt: 17. Apr 2017, 21:22
Hin und wieder bleibt die Wiedergabe einfach stehen, dann wird das Bild schwarz und der TV startet neu.

Ist aber wirklich nur bei der Wiedergabe - im Menü gibt es keine Probleme.

Auf meinen Android-Tablet hab ich keine Probleme mit der App.

Hat jemand eine Idee, woran das liegt und wie man das evtl. beheben kann?

Firmware und App sollten aktuell sein.

Al


[Beitrag von AlBundy33 am 17. Apr 2017, 21:26 bearbeitet]
Deltax
Stammgast
#2 erstellt: 17. Apr 2017, 21:28
AlBundy33
Stammgast
#3 erstellt: 17. Apr 2017, 21:52
Mit Netflix und Plex hab ich keine Probleme - ist wirklich nur Amazon. :-/

Was geht mir mit dem Reset denn verloren?
Bin mir nicht sicher aber hab ich glaub ich schonmal probiert.

Al
Deltax
Stammgast
#4 erstellt: 18. Apr 2017, 05:02
Es gehen die Einstelungen aller Smart Hub Apps verloren, Du müsstest also die Zugangsdaten für AmazonPrime Video erneut eingeben. Wie gesagt, bei mir hat es die Neustarts bei der Amazon App behoben!
AlBundy33
Stammgast
#5 erstellt: 18. Apr 2017, 17:10
Hab jetzt mal ein Reset durchgeführt - mal schauen, ob das hilft.

Danke auf jeden Fall erstmal für den Tipp.

Al
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