UE55F8090 - Einbruch des Connection Speeds bei Youtube Live Streams

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Klattsche
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 18. Feb 2018, 20:10

Hallo liebe Forumsgemeinde,

seit einigen Tagen beobachte ich ein Problem bei meinem Gerät, dem ich nicht so recht auf die Spur komme.
Wenn ich über die Youtube App einen beliebigen Livesteam schaue bricht der Connection Speed innerhalb von 2-3 Min rapide ein und pendelt sich irgendwo zwischen 500 und 1000 Kbps ein, womit der Stream natürlich zu einem Pixelgewitter verkommt. Schalte ich auf ein VOD um, geht der Speed innerhalb einer Min wieder rauf auf 30-40.000 Kbps.
Ich habe eine 120er Leitung, die gemessen an der LAN Dose des Fernsehers im Schnitt auch ihre 100Mbit liefert, hier kann das Problem also nicht liegen. Außerdem funktionieren wie gesagt VODs und auch andere Services wie AmazonVideo oder Maxdome absolut problemlos, ohne Lags oder Abbrüche.
Die App neu zu installieren habe ich bereits versucht, leider ohne eine Verbesserung zu erreichen. Fernseher und App sind auf der aktuellen Firmware/Version. Eigenartig ist auch, dass das letzte Update der App aus September 2017 stammt und das Problme definitiv erst in den letzten Wochen aufgetreten ist und gefühlt seit ca. 2 Wochen so krass geworden ist, dass es im Grunde nicht mehr möglich ist Live-Streams zu gucken.
Man kann das Ganze auch nicht auf irgendwelche Zeiten eingrenzen, das Problem besteht inzwischen egal wann man einschaltet.
Hat evtl. einer von euch Experten schonmal ein ähnliches Problem erfahren oder überhaupt eine Idee wie man der Ursache auf die Spur kommt?

Danke und Gruß
Klattsche

Bela91
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 24. Feb 2018, 22:10

Bitte änder im TV die Ip Einstellungen. Dort die DNS von automatisch auf Manuell und dann die DNS auf 8.8.8.8. Lg

Klattsche
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 26. Feb 2018, 21:32

Hallo Bela,

danke für deine Antwort, leider hat die Umstellung auf den Google DNS-Server 8.8.8.8 bzw. 8.8.4.4 keine Besserung gebracht, Live-Streams sind unverändert nur bei dürftigen Geschwindigkeiten möglich

Ich habe allerdings festgestellt, dass eigenartigerweise während der Werbung die Geschwindigkeit wieder leicht ansteigt (2-6.000 kps), um beim Stream wieder abzusacken

Das scheint aber unabhängig von der DNS-Einstellung der Fall zu sein. Ich muss gestehen ich verstehe auch nicht warum ein anderer DNS-Server die Stramgeschwindigkeit bei Youtube beeinflussen sollte. Soweit ich weiß löst selbiger ja nur den "Computernamen" z.b. eben "www.youtube.de/VideoXY" auf und liefert die passende IP-Adresse. Diese sollte sich während des Streams ja kaum ändern, ein "schlauerer" DNS-Server sollte also nur den "Erstzugriff" beschleunigen, nicht jedoch den kompletten Stream oder?
Lasse mich gerne eines besseren Belehren, hab dahingehend nur gefährliches Halbwissen

Übrigen ist das Live-Streams schauen auf anderen Geräten im selben Netzwerk problemlos möglich. Auch wenn es für mich als Ursache keinen Sinn machen würde habe ich es auch mal versucht wenn der TV per WLAN verbunden ist, das Bild ist exakt das gleiche.
Bin echt ratlos