Samusung UE55JU6850 obere Bildhälfte dunkler

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Autobahnbischoff
Neuling

#1 erstellt: 30. Sep 2018, 19:45

Liebe Experten,

folgende Problemstellung hatte ich die letzten 4-5 Monate mit meinem o.g. LED Fernseher:

Das obere Viertel wurde plötzlich dunkler, nach einigen Minuten erhellte sich das Viertel und war synchron mit den restlichen Dreivierteln. Von Monat zu Monat wurde jedoch die „Aktivierungszeit“ immer länger, bis der Bereich nun mehr dauerhaft dunkel bleibt.

Nachdem ich bereits außerhalb der Garantiefrist bin, habe ich nun mit dem LED Tester GJ2B selbst Hand angelegt.

Erstaunlicherweise sind im oberen Bereich nur zwei LEDs defekt (eine Reihe besteht aus 14) und nur unten eine, die keine besonderen Auswirkungen auf das Bild hatte.
Die schwankenden Spannungswerte waren für mich zudem erwähnenswert:

Von oben gezählt:
1. Reihe funktionsfähig, konstant 37,8 Volt
2. Reihe 3. LED von links defekt, 41,6 - 42 Volt
3. Reihe 2. LED von rechts defekt, 38,1 - 38,4 Volt
4. Reihe funktionsfähig, konstant 39 Volt
5. Reihe funktionsfähig, konstant 37,8 Volt
6. Reihe funktionsfähig, 40,6 - 41,1 Volt
7. Reihe funktionsfähig, konstant 38,4 Volt
8. Reihe 1. LED von rechts defekt, konstant 35,2 Volt
9. Reihe funktionsfähig, konstant 37,7 Volt

Ersatz LED Stripes sind bereits bestellt, jedoch verunsichern mich die Schwankungen der Spannung.
Zudem kann ich mir den gefühlten Totalausfall des oberen Viertels nicht erklären, obwohl nur zwei LEDs nicht erhellen wollen.

Könntet ihr bitte wertvolle Tipps geben bzw. Ratschläge was ich noch messen sollte?

Vielen Dank im Voraus.

Viele Grüße

Nacer
Neuling

#2 erstellt: 07. Okt 2018, 08:23

Hey wir können uns zusammen tun. Ich habe im Aug. Schon diese Problem hier gepostet. Leider bis heute keinen Beistand erhalten.

Kurz zur Geschichte,

Noch in der Garantiezeit fiel sporadisch das untere Drittel der Beleuchtung aus.>Panel wurde auf Garantie getauscht.<
Ziemlich genau 1Jahr später, nun außerhalb der Garantie, genau das gleiche wieder nur jetzt im Oberen Drittel.
Seit 3 Wochen habe ich ein neues Netzteil liegen zum Austausch.

Mal geht alles wie es sein soll"die letzten 2/3 Wochen war wieder nichts"
Seit vorgestern ist mal wieder das Problem da. Gestern habe ich das Netzteil ausgetauscht, leider ohne Erfolg.
Meine Theorie war, das ggf die Ansteuerung der LEDs defekt sein. Diese sitzt ja auch auf der Netzteilplatine.

Es stellt sich mir wie auch dir die Frage wieso Fällt sporadisch immer das eine drittel der Beleuchtung aus. Und warum gehts dann aber auch wieder ohne merkliche defekte.

Vielleicht finden wir ja gemeinsam eine Lösung.

LG
Nico

Sonic_Excellence
Inventar

#3 erstellt: 07. Okt 2018, 08:38

Hallo,

prüft mal sämtliche Steckkontakte der LED Stripes.
Ggf. mit Glasfaserstift reinigen.

@Autobahnbischoff
hab gestern einen 39" samsung repariert da war nur 1 LED defekt und trotzdem sind 4 ganze Reihen dunkel geblieben, da diese in Reihe geschaltet sind.

Gruß Leo

Nacer
Neuling

#4 erstellt: 07. Okt 2018, 10:19

Hi Leo,
Herzlichen Dank für deine Antwort.
Also meinst du das es bei mir ggf ein Kontaktproblem sein könnte?
Wenn zb eine LED der strips ausfällt, dann werden die 3 gepaarten LED Stripes nicht mehr mit Spannung versorgt?
Kann eine LED sporadisch defekt sein und deswegen das 3 drittel abschalten?
Ich bin der Meinung, etweder led ist funktionsfähig oder halt defekt oder gibt es tatsächlich ein zwischending?

So sporadisch auftretende Fehler sind das schlimmste was man haben kann, man weiß nie ob man es repariert hat oder ob es halt grad mal wieder einfach so funktioniert. 😔

@Autobahnbischoff
Wo hast du die Strips bestellt?

[Beitrag von Nacer am 07. Okt 2018, 10:38 bearbeitet]

Sonic_Excellence
Inventar

#5 erstellt: 08. Okt 2018, 08:26

Hallo Nacer,

bei dem von mir beschriebenen Gerät war die untere Hälfte dauerhaft aus (LED defekt - Unterbrechung).
Bei sporadischem Ausfall könnte es an den Steckkontaken der Stripes liegen, daher diese mal reinigen.

Gruß Leo

Autobahnbischoff
Neuling

#6 erstellt: 09. Okt 2018, 21:50

Vielen Dank für eure hilfreichen Antworten.

@Nacer ich hatte Glück bei eBay 9,95 Euro pro Leiste. Ich habe direkt nach der Modellnummer der Leiste gesucht und bin fündig geworden. Auf Wunsch kann ich dir per PN den Händlernamen geben.

@Sonic die Beleuchtung habe ich in den Griff bekommen, jedoch eine eine entscheidende Baustelle aufgemacht:

Der Sound ist super nur das Bild ist katastrophal, wüsstest du eine Fehlerquelle?
Bei dem Aufschrauben und Zusammenbau bin ich mir nicht sicher, ob ich die Folien richtig herum eingesetzt habe. Ich habe sie zwar zusammengeklebt, weiß aber nicht ob ich sie umgedreht daraufgelegt habe. Von den Halterungen und Ösen bin ich der Meinung ja. Kann die umgekehrte Reihenfolge diesen Effekt erzielen?

Update: Nach Recherche kann es an den Kondensatoren oder Panel liegen, ich würde den Fernseher mal länger laufen lassen.
Update 2: Nach erneutem Aufschrauben scheint die Verkabelung und Kondensatoren intakt aus:

Für jeden Rat bin ich dankbar.

Viele Grüße

[Beitrag von Autobahnbischoff am 09. Okt 2018, 23:09 bearbeitet]

Nacer
Neuling

#7 erstellt: 10. Okt 2018, 10:55

Das sieht aber nicht gut aus. Hast die Anschlüsse am t-com nochmal geprüft? Sieht mir so aus als ob von dort der Fehler herkommt. Wenn du magst kannst mir per pn den Händlernamen schicken. Ich drücke dir die Daumen das er bald wieder läuft 👍

Spencer2k6
Inventar

#8 erstellt: 10. Okt 2018, 19:54

An der Hintergrundbeleuchtung liegt das definitiv nicht. Dort ist irgendwas bei der Panelansteuerung defekt. Eventuell beim Zerlegen passiert oder so. Ich würde nochmal alle Kabelverbindungen überprüfen. Vor allem die LVDS-Kabel. Ob dort noch irgendein Kontakt defekt ist.

Sonic_Excellence
Inventar

#9 erstellt: 11. Okt 2018, 07:35

Hallo,

sieht, wie schon geschrieben, nach T-Con oder Panel aus.
Steck mal wechselweise eines der Flexkabel zum Panel ab, ob in einer Situation zumindest das halbe Bild funktioniert.

Gruß Leo

Autobahnbischoff
Neuling

#10 erstellt: 17. Okt 2018, 08:51

Hallo Zusammen,

vielen Dank für Eure Ratschläge! Leider haben die Tests keine neuen Erkenntnisse gebracht.
Die TCON Kabel ich jeweils einzeln und jedem Slot eingesteckt, das Resultat seht Ihr auf den Bildern.
Zudem habe ich euch ein Bild von der TCON im Betrieb geschickt, diese scheint ordnungsgemäß zu laufen. (nur ein kleines Surren ist zu verlauten, ist das normal?)

Was meint Ihr - TCON ersetzen?

Danke und Gruß

Autobahnbischoff
Neuling

#11 erstellt: 23. Okt 2018, 00:22

Hallo Zusammen,

mittlerweile habe ich ein schwarzes Bild, nur die LED Beleuchtung funktioniert im Hintergrund.
Den Trick mit Stromkabel ziehen und 20 Sekunden auf Ausschalttaste bleiben habe ich bereits erfolglos versucht.

Habt Ihr noch Rat?

Danke und Grüße

tubberl
Neuling

#12 erstellt: 16. Jul 2019, 20:06

Hallo zusammen,

ich greife das Thema mal nochmal auf, weil ich mit meinem UE55JU6850U das gleiche Leiden habe.
Nach dem Einschalten bleibt die untere Bildschirmhälfte mal 5 min mal länger dunkler als die obere. Noch tut er meistens irgendwann seinen Dienst......

Wenn das die nächsten Tage so bleibt, bzw. schlimmer wird, werde ich die Kiste mal aufmachen und oben bereits genannte Kontakte etwas bearbeiten

Ich wollte mich hier aber schon mal im Vorraus nach euren Ersatzteiladressen erkundigen falls ich damit keinen Erfolg haben sollte.

Also wo bekomme ich die passen LED`s bzw. LED-Stripes und/oder ein Netzteil für das Backlight her, wenn KleinBay grade kein Gerät zum ausschlachten o.ä. bietet.

Mir würde auch helfen wenn mir jemand sagen könnte ob und von welchen anderen TV Modellen evtl. die Teile passen würden.

Wär super wenn mir jemand weiterhelfen könnte

[Beitrag von tubberl am 16. Jul 2019, 20:31 bearbeitet]

Andrej_21
Neuling

#13 erstellt: 01. Jun 2020, 12:49

Hallo zusammen,

für alles die ein ähnliches Problem haben hier meine Erfahrung. Auch bei mir war die obere Hälfte dunkel. Nach dem öffnen hat sich aber gezeigt, dass es nicht die LEDs sind. Sondern die Steckverbindung zwischen den LED Streifen. Ich habe das ganze jetzt mit Kabeln überbrückt, siehe Bild. Und danach war alles wieder i.O.. Meiner Meinung nach ein typischer Konstruktionsfehler :/

Grüße Andrej

tubberl
Neuling

#14 erstellt: 01. Jun 2020, 16:56

So hab ich es auch erst mal gelöst. Dann lief er ein halbes Jahr und brachte aber irgendwann kurz nach dem Einschalten garkein Bild mehr.
Nachdem ich einen Neuen gekauft habe weil ich kein Bock mehr auf Fehlersuche hatte stand er erst mal im Keller.

Ich schalt ihn ab und zu mal ein und lass ihn laufen, denn jetzt geht er wieder

Er bleibt erst mal, als WM-Glotze oder so. (für draußen wenns regnet... :angel)

Schnabule
Neuling

#15 erstellt: 06. Jul 2020, 22:01

Vielen vielen lieben Dank Andrej_21!
Nachdem ich auch auf dieses Problem gestoßen bin und im Internet recherchierte, hat dein Beitrag meinen Fernseher wieder zum laufen bekommen. Habe mich extra im Forum angemeldet um mich bei dir zu bedanken und andere User darin zu bestätigen, dass sehr wahrscheinlich diese Steckverbindung die Fehlerursache ist.

Donis
Neuling

#16 erstellt: 26. Okt 2021, 22:11

Hallo zusammen,

habe ein ähnliches Problem und möchte nun meine Erfahrungen auch zum besten geben.

Mein UE55F6500 ist nach einiger Zeit erst oben dann unten dunkel geblieben.
Spannungen der Stripes ähnlich dem Anfangspost

Tv aufgemacht LED´s durch geprüft, defekte ersetzt ( LED weiß 3537 oder 3535 gehen auch) untere Teil tut wieder. Obere Teil noch nicht.

Steckverbindungen sind i.O..

Problem liegt nun an den Dioden. 2 sind dauerhaft kurzgeschlossen. Problem simuliert. Passt.

Neues Problem: Welche Dioden sind das ( 3 Dioden vorhanden) 2 davon "Code T" 1 "Code L" scheinen Zenerdioden der SOD X 23 Baureihe zu sein. Aber welche? Kann das jemand sagen? Laut Code Listen könnten das 47V und 8.2V Z-Dioden sein.

Kann das jemand bestätigen?