Samsung TV - Probleme mit Home-Menü: Sender plötzlich weg

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Chrisred
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 16. Nov 2020, 22:35

Hallo.

Ich habe mir einen neuen Samsung-TV gekauft: Modell TU8079. Eigentlich läuft das Gerät prima. Aber es gibt leider einen nervigen Bug. Im Home-Menü unter der zentralen Leiste (Einstellungen, Sender, Apps) ist die Rubrik "Läuft jetzt". Dort wird angezeigt, wie der Name schon sagt, was auf verschiedenen Sendern gerade läuft. Aber wenn ich einen Sender auswähle, wird der Bildschirm blau. Es ploppt die Meldung "keine Sender gefunden" auf. Ich kann nur automatische Sendersuche auswählen. Wenn ich zum Home-Menü zurückkehre, sind die Sender weg. Im blauen Live-TV Logo steht jetzt nicht mehr "Kabel", sondern terrestrisch.

Wenn ich die Sender automatisch suche und wieder auf "Läuft jetzt" gehe, wiederholt sich das Phänomen und alle Sender sind wieder weg. Alle andern Rubriken im Home-Menü funktionieren problemlos.

Ich versteh das nicht. Kann jemand helfen?

[Beitrag von Chrisred am 16. Nov 2020, 23:14 bearbeitet]

ulid89
Neuling

#2 erstellt: 27. Dez 2020, 20:56

Hallo!

Wir haben das Problem bei unserem Fernseher auch. Hier scheint es eine Lösung zu geben:

https://eu.community...problem/td-p/2269208

Außerdem kann man die gespeicherten Sender wieder folgendermaßen anzeigen lassen:

Wenn man auf die Channel Liste geht, ist hier oben "Terrestrisch" ausgewählt. Hier kann man aber stattdessen Kabel auswählen, dann sind die Sender wieder da.

Den eigentlichen Fehler behebt dies aber nicht.

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