GQ85QN95A Ausfall Hintergrundbeleuchtung

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klaf191
Neuling
#1 erstellt: 08. Dez 2022, 14:49
Hallo zusammen,

ich besitze seit einigen Monaten einen QN95A in 85 Zoll.

Leider habe ich das Problem, dass sich nach einer gewissen Zeit die Hintergrundbeleuchtung verabschiedet. In Summe war bereits 3mal ein Techniker da. Beim ersten Mal wurde das Netzteil getauscht, was leider nur für ein paar Stunden Abhilfe geschafft hat, im Anschluss war die Beleuchtung wieder tot. Beim zweiten Mal das Display —> gar nichts gebracht. Und zu guter letzt wurde nochmals das Netzteil sowie Mainboard ausgetauscht. Hier schien das Problem zunächst behoben, was leider ein Trugschluss war da bereits nach wenigen Wochen sich der Fehler ganz sporadisch wiederholte. Mittlerweile fällt die Beleuchtung fast im Minutentakt aus und der TV ist nicht mehr brauchbar.

Zur Info: Der Fehler tritt bei sämtlichen Quellen auf, sei es verschiedene Zuspieler über HDMI oder auch bei internen Apps wie Netflix etc.

Hat jemand ähnliche Probleme? Samsung nimmt sich dessen nichts mehr an, ich soll den TV zurück an Händler schicken.
dackelodi
Inventar
#2 erstellt: 08. Dez 2022, 15:37
Na dann ab zum Händler, würde ggfs nochmal auf einen Tausch bestehen.

Oder du holst dir ein anderes Gerät.
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