Fehler - 70PUS7805/12

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ZombieNiclas
Neuling

#1 erstellt: 08. Apr 2021, 17:16

Hallo an alle Mitglieder,

Ich habe nachfolgendes Problem an dem ich leider nun verzweifele und Rat im Forum suchen muss.
Das Problem selbst ist für mich schwierig zu beschreiben, deshalb hier nun auch ein paar Bilder.

Ich hatte vorher einen anderen Philips Fernseher neu gekauft. Dieser war ebenfalls 70“ und ein älteres Modell. Dieser hatte bereits Fehler, die bei dem vorherigen 55“ Samsung nicht aufkamen. Es traten immer wieder kleine grüne Rechtecke im unteren Bereich des Bildschirms statt. Diese sind für mich aber zufällig und nicht reproduzierbar. Auch traten bei diesem solche Linien auf, wie im Bild zu sehen.

Da dieser vor 2 Wochen gekauft wurde, habe ich Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen und das Gerät wurde abgeholt.
Nun ein neueres Modell bestellt abgeholt den PHILIPS 70PUS7805/12 LED TV (Flat, 70 Zoll / 178 cm, UHD 4K, SMART TV, Ambilight, Saphi Smart TV). Auch bei diesem Fernseher treten die Fehler auf. Er ist seit gestern bei mir, bisher habe ich ein versetztes Bild und grüne Rechtecke festgestellt.

Sie treten für gewöhnlich 1-10x pro Film auf, aber auch während normalem Serien schauen oder YouTube...

Was habe ich bisher gemacht:
* HDMI Kabel getauscht
* Amazon Echo Cube 4K getauscht
* Fernseher ausgetauscht
* Sämtliche Kabel mit Ferrit-Magent-Kern ummantelt, um evtl. Kapazitiven Aufladungen / Störungen auszumerzen...

Ich würde den Fernseher nun als Fehlerquelle ausschließen, auch hatte ich in der Netflix App auf dem Fernseher mal 2 Filme geschaut, da trat kein Fehler auf... Leider bietet der Fernseher zu wenige Apps, als dass mir die Fehler damit egal sein könnten...

Ich bitte also um Hilfe, woran kann es liegen?

Lieben Gruß und schonmal vielen Dank fürs lesen...

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http://i.epvpimg.com/1tVYfab.jpg

http://epvpimg.com/ooUGgab

Toengel
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