Originalkarton im Garantiefall nötig ?

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theos2
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 27. Jun 2007, 07:47
Guten Morgen,
mich beschäftigt die o.g. Frage. Ich habe keine Lust und auch kaum den Stauraum, um den Karton in der Größe eines Kleinwagens für zwei Jahre zu lagern. Wenn mein neuer TV (42PFL7662) im Rahmen der Garantie kaputt geht und der Philips Vor-Ort-Service das Gerät mitnehmen will, geht das dann nur in OVP ? Wer hat Erfahrungen mit der Rücknahme/Garantie ohne Karton ?
Danke und Gruß, Theos
Harry.loves.DTS
Stammgast
#2 erstellt: 27. Jun 2007, 07:59
laut Gesetz ist die Serviceleistung nicht von der Verpackung abhängig.
Es wird gerne behauptet, ist aber quatsch. Hat nur den Vorteil, das es für den Verkäufer einfacher ist.

Lg, Harry
tallex
Neuling
#3 erstellt: 27. Jun 2007, 12:10
die kannst du beruhigt entsorgen, ups holt den TV mit einer Holzbox ab
theos2
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 27. Jun 2007, 17:36
Hallo, und danke für die Antworten,

@tallex :
Heisst das, Philips beauftragt UPS mit der Abholung im Garantiefall ? Oder ist das eine Empfehlung, ggf. UPS zu beauftragen, wenn ich das Gerät versenden will ?
Danke und Gruß, Theos
matze811
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 27. Jun 2007, 19:48

theos2 schrieb:
Hallo, und danke für die Antworten,

@tallex :
Heisst das, Philips beauftragt UPS mit der Abholung im Garantiefall ? Oder ist das eine Empfehlung, ggf. UPS zu beauftragen, wenn ich das Gerät versenden will ?
Danke und Gruß, Theos


philips beauftragt die spedion! bei mir kam TNT und hat es in einem katon, wie der originale, den schick phili nämlich mit, abgeholt...

lg matze
theos2
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 27. Jun 2007, 21:40
danke matze !
dann kommt das monster am wochenende in den müll


gruß, theos
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